微软的营收
彭博 道称：
2019年第二季度，由于云计算服务需求保持稳定，Windows业务出人意料地强劲增长，微软的季度销售额和利润均超过分析师预期，创下历史新高。这种强势增长预期将持续到明年。
这家软件制造商承诺，从7月1日开始的新财年中，其销售额和营业收入将实现“两位数”的增长。
由于Azure 络服务的大型交易以及互联 办公软件的迅速普及，微软的业绩得到了提升。
微软的首席财务官艾米·胡德（Amy Hood）表示，鉴于微软“雄心壮志”，公司计划在新财年将运营支出增加11%至12%，并增加资本支出建设数据中心。
我发现，艾米·胡德在财 电话会议上的总结也非常引人注目：
现在，来看看我们的细分业务情况。生产力和业务流程业务的收入为110亿美元，增长了14％。按固定汇率计算增长17％，超出了我们的云计算和内部部署业务的预期。
Office收入增长了14％，按固定汇率计算增长16％，其中大约4个点来自更多的合同。这也代表着更多认可，对于我们的云和本地业务都有利。
Office 365的商业收入增长了31％，按固定汇率计算增长34％，这得益于产品覆盖更多的工作场景和更多的用户群，以及客户继续转向我们的E3和E5产品带来的ARPU（Average revenue peruser）增长。
Office 365订阅用户数量与去年同期相比增长了23％，其中包括Microsoft 365学术优惠的强劲表现。
Office消费者收入增长了6％，按固定汇率计算增长8％，其中日本的交易销售额增长了4个百分点。Office 365消费者订阅量增长了3480万。
我们的Dynamics业务增长了12%，按固定汇率计算增长了15%，原因是Dynamics 365业务增长了45%，按固定汇率计算增长了48%。
我很确定，这是我第一次引用一位公司高管简单列出的业绩。
但是，从这些数据中基本上可以看到，微软的每个部分都在竞相发展，也能看出哪一个增长最快，这有点令人难以置信。
在某种程度上，出现这样的增长情况，肯定有一些宏观因素影响——尤其是美国的经济状况良好——而且也显然存在一些结构性因素，尤其是技术堆栈的各个层面都在向云计算转变。
不过，我怀疑这也是微软为云时代重新整合其产品的证明：一切都在增长是因为正反馈循环，而不仅仅是一个巧合。
Team超越Slack
还有一个关于微软的新闻有助于解释这一点。CNBC 道称：
微软对（当前）流行的团队聊天应用Slack的回应是，公司推出的同类服务Team仅两年后就超过了Slack的常规使用量。
公司披露了一项此前保密的统计数据：Team服务拥有1300多万日活用户。Slack此前公布，在截止1月31日的三个月内日活用户为1000万。
这意味着，Team已经超过Slack。Team的周活用户为1900万。2014年，Slack正式对外推出。2017年，Slack宣布有900万周活用户，现在已经不再公布这一数字。
微软向我证实，这些都是真实、持续使用Team的用户，而不仅仅只是就像当年的Google+一样，都是暂时的用户。
比较巧合的是，Slack的首席执行官斯图尔特·巴特菲尔德（Stewart Butterfield）上周在《财富》杂志的头脑风暴技术会议上接受了采访。
他以Google注定失败的 交 络服务（Google+）为例，来作为 Slack最终会战胜Team的证据：
你看过1997年微软的团队在阿尔伯克基的照片吗？……五年后，他们颠覆了当时世界上最强大的公司IBM。
从那之后大约17年，微软的Windows操作系统占据市场95%的份额，Internet Explorer 在相关市场中占有90%的份额。
它收购了Hotmail，拥有 MSN，它可能是最大的在线公司，基本上控制了所有人接入互联 的途径。
他们看到了一家山景城的小公司（Google）开始围绕搜索做真正的生意。在接下来的几十年里，他们也投入了数百亿美元（做搜索业务），我不知道他们现在的市场份额是多少，9%还是多少？
你可能认为这很特别，因为Google的那些员工都是真正的天才。
但同样的事情发生在6、7年后，2007年，Google看到了Facebook，人们在 交 络上花费了很多时间。
他们认为，这可能也是一个很好的广告媒介。于是，如果你想对YouTube上的一个视频发表评论，你需要用Google+ 。Google动用了首页以及Gmail资源，大力推荐Google+，但这些并不重要。
事实上，就算Google拥有Facebook 1000倍以上的工程师，1000倍以上的资源，拥有超过10亿的用户，也不能改变什么。
因此，我们从中得到的教训是，如果一家较小的公司能真正吸引客户，在某些情况下，相对于拥有多种业务的大公司来说，它还是有点优势的，这就像《创新者窘境》（The Innovator’s Dilemma）一书中前40或50页中所讲述的那样。
但实际上，《创新者的窘境》的前40或50页并不像巴特菲尔德所想的那样，对Slack的持乐观态度，这主要是因为以下区别的存在：
大多数新技术都会推动产品性能的改善，我将这些技术称为“延续性技术”。
在这些延续性技术中，有一些可能不具有连续性，或者在本质上具有突破性，其他一些则是渐进性的。
但是，所有延续性技术所具有的共同点就是，它们都是根据主要市场的主流消费者一直以来所看重的性能层面来提高成熟产品的性能。
特定行业的大多数技术进步从本质上说都具有延续性。本书所揭示的一项重要发现就是，即使是最具突破性、最复杂的延续性技术也很少会导致领先企业的失败。
不过，破坏性技术也会偶尔也会出现：但至少在短期内，这种创新会导致产品性能下降。
具有讽刺意味的是，在本书研究的每一个案例中，都是破坏性技术导致了领先企业失败。
很明显，Team让Office 365变得更好：协作、共享文档等变得更容易。可能，最好的思考方式是将Team为Office的操作系统，以一种Windows不具备的方式在设备之间进行扩展。
这使它成为一种可持续的技术，就像PC对大型计算机、Google对Windows、Facebook对Google一样。
巴特菲尔德的类比根本没有意义。Team当然不会注定失败，更不用说微软了。事实上，可能会恰恰相反，Team还会发展得更好，正如其日活用户数所表明的那样。
当然，这也不是说 Slack 注定要失败：巴特菲尔德在采访中指出，终端用户比以前有了更多的选择，Slack是一个更好的聊天产品。
在某种程度上，Slack比与集成传统的应用程序（如Office）更重要，它绝对可以与之竞争。
而且，我要指出的是，Slack目前对共享频道的关注可能比维持现状更具破坏性：这家公司正在构建基础设施，以实现公司与公司之间的 络效应，而不仅仅是公司内部的 络效应。
在这个层面上，因为Team与微软其他产品之间的联系非常紧密，它将很难与Slack进行竞争。
合作伙伴的优势
简而言之，Slack 和Team都有一定的发展空间。但我认为，Team的用户基础会继续扩大。
原因是显而易见的：Team是 Office 365的免费部分，这意味着至少有1.8亿用户可以访问（这个数字来自上个季度；微软本季度没有披露新数字）。
Slack可能会“更好”，但是克服“免费”有很高的门槛。
可以肯定的是，不同的产品属性对不同的人来说很重要，但是Slack要清除的障碍要多得多。
第三点，涉及到微软宣布Team日活用户的另一个背景：在我看来，微软在拉斯维加斯的年度合作伙伴会议中宣布这一数据，并不是一个巧合。
大多数媒体都更加关注微软在春季召开的Build开发者大会，主要是因为写产品要比写生态系统容易得多，尤其是涉及到企业级服务的时候。
微软的合作伙伴 络确实是一条巨大的护城河。
说到企业级服务领域，人们很容易将注意力集中在像微软这样直接参与竞争的大公司，而像Slack这样的挑战者可以建立强大的销售队伍与之竞争。
然而，在这些公司的下面是成千上万的小型企业，即使他们有自己的信息技术主管，也依赖外部供应商来建立他们的技术基础设施。
微软已经在培训这些供应商方面投入巨资；至关重要的是，这家公司还彻底改革了其激励计划，以便与其合作伙伴分享其Azure和Office 365的订阅收入，而不是一次性支付获取客户的费用。
其结果是，这些合作伙伴非常积极地提供并实现以微软为中心的解决方案：所有一切（通常）都能协同工作，而且在这个过程中还能赚到更多的钱。
这就是微软发布Team日活用户公告的背景：不是简单地透露一个数据，而是向合作伙伴传递一个信息，即推动Team发展是一个明智的选择。
大多数关于企业级服务销售的讨论，已经退化为一种二元选择，一种是自下而上的免费增值模式（Slack 在这方面做得很好） ，另一种是自上而下的实现模式（微软在这方面有优势）。
但他们往往忽略了第三种方法，这种方法适用于很多公司，单独来看很容易被忽视，但总的来说很重要：来自可信赖的供应商的推荐，在这方面微软的优势更大。
这不仅仅适用于Team。
即使是最具前瞻性的公司，默认选择也极可能是微软；对于堆栈的任何一层而言，想要选择其他供应商意味着要自己进行集成。
尽管这对某些公司来说可能是值得的，但很多公司宁愿听取供应商的意见，以满足自己的技术需求，专注于自己最擅长的领域。
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