一、除办理领事证件业务申请时申请人需填写电话、地址、护照 码等信息外，使馆不会要求申请人在电话中提供个人信息，也不会向任何人泄露申请人个人信息。如您近期确在使馆办理过证照业务，无法辨别来电真伪，请联系使馆领事保护或证件咨询电话或邮箱进行确认。
二、如使馆确需申请人补充材料，工作人员会通知申请人将材料发至证件咨询邮箱，而非在电话中直接索要相关信息：
证照业务咨询邮箱：consulate_per@mfa.gov.cn
健康码业务咨询邮箱：lingshibu2020@gmail.com
“中国领事”APP护照、旅行证业务咨询邮箱：perupasaporte@yahoo.com
三、使馆工作人员不会在电话中索要申请人银行信息，不会要求申请人将费用汇款至某一账户或进行 上转账等，不会电话通知申请人可能涉及案情、被拒绝入境或被公安机关逮捕等事宜。
四、请勿轻信任何涉及个人财务信息、要求转账或汇款的电话及邮件，守住不转账、不付钱、不透露个人信息的底线。
五、如不幸被骗，请立即向当地警方 警并联系银行冻结汇款及账户。
请广大在秘侨胞相互提醒，以免上当受骗。
当地 警电话：105
驻秘鲁使馆领事保护与协助电话：0051-995203968
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话(24小时)：0086-10-12308或0086-10-59913991
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