成武农商银行王林支行积极落实政府疫情防控要求的同时，持续加大抗疫期间金融资金支持力度，大力引导客户使用线上贷款“保e贷”和“信e贷”，同时为缓解受疫情影响客户办贷难的问题，利用手机银行“山东农信app”开通线下贷款线上自主放贷和自主还款功能。
客户张先生是该行客户，2022年5月6日在该行王林支行申请了流动资金贷款150万元，用于物流运输资金周转，该笔贷款于2022年5月9日得到总行快速审批，由于受到疫情的影响，客户张先生在济南市，导致一段时间无法回来办理，且处于居家隔离状态。
该行获得该信息后，第一时间将该情况上 总行领导，结合相关制度以及上级单位指示精神，采取视频的方式让客户完成了信贷双录，利用前期客户办理的手机银行“云贷通”完成了自主放款，解决客户燃眉之急。客户张先生感动地说：“非常感谢成武农商银行，在我最困难的时候帮助我渡过难关！”
一直以来，成武农商银行王林支行坚持做好普惠金融服务，疫情期间积极推广线上业务，累计办理线上业务126笔，其中发放小额贷款1500万元，“信e贷”320万元，“保e贷”580万元。加强抗疫金融服务，大力推广线上产品，审批支持抗疫贷款6笔、180万元，跑出普惠金融、支农支小发展的“加速度”。
终审：王庆辉
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