如今的苹果似乎爱上了“吃软饭”。
在今年的春季发布会上,苹果除了发布了新闻、支付、游戏以及视频方面的软件和订阅服务之外,没有任何一款硬件设备出现,哪怕是之前呼声很好的iPhone SE 2。
不过更罕见的是,苹果还被小米“碰瓷”,原来,发布会上的PPT演示与小米早在2012年的PPT几乎一样。
“All in 软件”营销模式,是苹果的创新蜕变,还是copy from China 呢?
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“硬菜”提前上桌
在春季发布会之前,苹果在官 上悄无声息地上线了新款iPad Air、iPad mini,以及备受关注的第二代AirPods。
苹果把“硬菜”都上完了,那“酒席”还怎么开张呢?
就在大家纳闷的时候,苹果在发布会上“虚晃一枪”,抖出了不一样的好东西:
聚合300+杂志订阅项目Apple News+;
没有手续费还会每天返现2%的信用卡Apple Card;
内置100多款独家游戏订阅服务Apple Arcade;
超多大牌明星站台的Apple TV+。
Apple News+已上线,9.99美元包月,Apple Card、Apple Arcade也将分别于今年晚些时候上线。
花了两个小时,专吃“软饭”的苹果发布会,很快遭到了华为的嘲讽——
苹果发布会后,华为爱尔兰的官方推特发布了一条博文:“Thanks for the warm up Tim.(谢谢Tim的暖场)”,并表示,华为将在巴黎举办P30系列手机的发布会。
华为的嘲讽,侧面也得到了市场的反馈。当发布会结束时,苹果的市值下跌1.7%。
2
iPhone真的卖不动了?
2018年绝不是苹果的黄金年代,2019年的开局似乎也没有太大好转。
就在上个月,苹果发表声明称,零售主管安吉拉·阿伦德茨(Angela Ahrendts)将于4月离开公司。这一位工资比CEO还高的女强人的离职,也被外界揣测是iPhone高定价策略失败的标志。
阿伦德茨曾是奢侈品牌Burberry的CEO,在入职苹果公司后,一直负责苹果零售与 店业务。在此期间,iPhone的定价也逐年升高,iPhone XS Max的定价一度突破万元大关。
原本“卖一个肾”就能拥有的iPhone,如今卖一双也不够。
但遗憾的是,iPhone 日益保守的性能,并未与其“轻奢”定价相匹配。另外,安卓手机的逐年优化,致使“铁杆果粉”也不断流失。
根据苹果2019财年第一季度的数据显示,当季iPhone销售额519.82亿元,较去年同期下滑15%,其中大中华区的销量下跌幅度尤其明显——营收同比下滑了27%。
或许是销售不理想,苹果在去年宣布,不再披露iPhone等硬件产品的销量数据。
面对不断下滑的销量,Tim Cook在致投资者的信中坦言,虽然预计主要的新兴市场会面临挑战,但我们没有预期到经济减速的程度,尤其是在大中华地区。“随着不确定性增加的气氛影响了金融市场,其后果似乎也影响到了消费者。随着本季度时间的推移,我们在苹果零售店和渠道商 点的流量也在下降。”
为了挽救颓势,苹果开始了大规模的“降价促销”,在拼多多等电商平台上,iPhone系列个别手机甚至一度接近“腰斩”。
根据天猫数据显示, 3月5日iPhone启动新一轮降价,iPhone整体销量在两天内环比提升150%。
3
小米成了苹果的“老师”?
不过,苹果毕竟是苹果,在iPhone卖不动了的情况下,净利润仅仅下滑了0.5%,这得归功于服务收入的显著提升。
同时,苹果还首次披露了服务性收入的毛利率高达62.8%。
面对愈发“吃软不吃硬”的用户,苹果的应对之策在发布会的PPT中给出了答案。
Tim Cook在PPT中展示了一个“software(软件) +hardware(硬件) +service(服务)”的三角饼图,这与小米在2012年的PPT如出一辙。
对此,小米产业投资部合伙人潘九堂还在微博上说:“我觉得应该是雷总在2012年穿越到2019年看了苹果的发布会,然后穿越回去偷偷改了自己的商业计划书。”
虽然是一句玩笑,但大趋势不可否认——随着智能硬件设备的不断饱和,“换机潮”已经退去,软件增值服务注定是大势所趋,而苹果向来重视的iOS以及MacOS等强势的平台生态,恰好承担得了这样的服务。
有分析师认为,这次的春季发布会拉开了苹果第四次转型的序幕,前三次分别是乔布斯的回归、iPod的上市和iPhone的诞生,第四次或许就是“All in 软件”。
然而,苹果的“All in 软件”的策略,也面临着不小的质疑。
前不久,流媒体音乐公司Spotify向欧盟递交投诉,指控苹果不正当竞争,原因是苹果凭借30%的抽成,提高了内容提供商的成本,借此推广Apple Music。
一旦指控成功,苹果或许也将面临着Google一样的巨额罚款。即便未成功,苹果这种“既做运动员又当裁判员”的尴尬局面,也还将持续下去。
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