华云天下电话语音系统实现汽车行业客户服务全程管理

　　依托于汽车客服呼叫中心来开展客户服务，客户信息搜集以及售后服务跟踪，已成为汽车行业销售服务保障链条中的重要一环。华云天下汽车客服呼叫中心把电话语音、手机短信、VOIP、WEB CALL等多种沟通方式进行灵活组合，为广汽传祺提供智能IVR语音、在线客服和客户资料管理系统，快速地、低成本地将客户营销服务水平提高到一个新的高度，使企业和客户的沟通变得有效率、有价值！

　　华云天下在线客服为广汽传祺提供完整的会话管理。具体功能描述如下：

　　1.提供潜入广汽传祺 站的在线客服链接控件；

　　2.提供在线对话和在线留言功能；

　　3.对会话内容提供完整的记录和查询管理。