巧用手机翻译软件 三亚一志愿者用心为外国友人答疑

8月9日，是三亚市委保密和机要局工作人员陈妍参加疫情防控志愿服务的第8天，这一天的经历让她印象深刻。当天上午10时，两张“生面孔”出现在陈妍负责的鹿港溪山小区核酸采样点前，他们是在三亚的一对外籍情侣，因不清楚抗原试剂盒如何使用而前来咨询。

“在交谈的过程中感觉到双方的母语都不是英语，所以一开始的沟通并不顺畅。”陈妍说，为了让两位外国友人能够正确地做好抗原自测，得到准确的检测结果，她不仅用上了翻译软件，还用手比划，确保能够准确地向他们讲解抗原自测试剂盒的正确使用方法，并告知对方如果对检测过程或结果存在疑问，可随时联系 区工作人员。

“这不是鹿港溪山小区核酸采样点第一次迎来外国友人。”陈妍说，“0801”疫情发生以来，就常有外国友人来到该点位做核酸采样，因为录入的健康码信息与国内居民不同，志愿者和 区工作人员会为他们进行详细指导和解释。

“无论来自何处，此时身在三亚的每个人都在为抗击疫情而努力。”谈及这些天的志愿服务历程，陈妍说，这两天湖南援琼医疗队一到三亚，就投入到了忙碌的一线抗疫工作中，指导志愿者们如何做好防护，让她深受触动。做好志愿者的本职工作，对每一位前来咨询的人 以最大的耐心，传递医疗救援人员跨越山海的爱，让这座鹿城“早日康复”，是她作为一名志愿者的小小心愿。