智能物业APP，线上线下有机整合，服务体系更完善

如今新建商品房小区越来越多，交付之后，小区直接由开发商旗下直属的物业公司管理，而物业公司由于落后的服务意识和洞察力，没有充分利用 “人”作为群居动物这一特性的开发，只是简单收收物业费、做做清洁安防、修建花草树木、维护保管共用设施设备，就算完事了，忽略了自身掌握着送上门来的“隐形大数据资料库”。

智能物业APP通过整合线下资源包括物业服务、 区服务、周边商铺等，借助移动互联 为小区住户带来全新的线上生活体验，把住户变成用户，最终形成闭环的 区服务商业模式，为用户打造智能、简单、快捷的生活。对于物业服务公司而言，一方面可以提升物业服务质量，提高物业公告等信息覆盖率，另一方面，可以节约人力成本，还可通过商家模块，获取一定的经济效益。

一、智慧物业行业前景：

1.智慧物业应用渗透到居民生活的各个方面;

2.智慧物业应用实现高效 区管理：“一站式”缴费服务、电子商务服务等;

3.有效提高物业公司的竞争力，并未物业公司带来更多的利润。

二、传统物业行业痛点：

1.信息传递速度慢，与业主互动沟通方式少：传统物业公司还在采取贴纸公告的方式来通知小区业主;

2.单向传播，传播过程中信息失真大：传统物业公司通过采用手机短信群发通知、催缴等，经济压力大，而且多层的传递导致管理者意见传递过程中失真;

3.物业增值服务少：传统物业不能覆盖到居民基本生活信息。

智能物业APP开发应该具备哪些功能？

一、 区公告

发布各种 区公告，及时通知业主，例如停水停电通知。向业主发送温馨提醒，节日祝福，体现物业公司对业主的关心，促进 区和谐发展。

二、 区黄页

区黄页主要是提供 区及周边的各类生活服务信息，方便业主查询热线电话并可以一键拨 ，如：物业缴费、居委会、家电维修、快递服务、订餐送水、会所休闲、衣物干洗、废品回收、开修换锁、管道疏通、物流搬家等等服务。

三、家政服务类

家政服务类智能物业APP通过整合线下家政、家洁等商家服务资源，为用户提供线上的信息查询、预约、支付、投诉等服务，同时通过设定服务人员的介绍以及评价，帮助用户挑选心仪的服务人员。

四、商超配送类

商场超市配送类APP为用户提供周边商铺、超市等商家为用户提供消费者在线订购服务平台，利用线下店铺的人力资源进行配送，为电子商务模式解决“最后1公里”的配送问题。

五、代收代寄类

在 区服务APP软件开发为用户提供代收代寄件服务，通过线下开店或利用合作店铺资源，为用户提供服务，通过聚集用户资源开发出更多的服务。

六、 区综合类

区内部的综合在线论坛，为用户提供在线沟通、经验分享、交友、二手交易等服务，并提供便民信息查询、商户查询等服务。

七、周边生活服务

周边生活服务，是以 区为原点，整合 区周边的生活服务，包括餐馆、理发、保健以及娱乐场所等，也就是与团购相同的业务，这些业务形式大家都懂，不再多言。

在互联 时代下，物业管理App软件让人们的生活变得更加智能化。普遍存在物业与业主沟通困难，业主办事不便，找物业困难等问题。物业管理App开发能在根本上解决这些问题，物业的管理将更加方便，业主的黏性也将大大提高。