智慧助老 怀化联通洪江市分公司开展暖心银龄服务活动

红 时刻怀化10月17日讯（通讯员 王旖旎）“姑娘，怎么下载你们说的那个查话费软件啊？”“微信缴话费是从哪里进去？”“这条推送的信息是诈骗信息吗？“自10月以来，怀化联通洪江市分公司定期组织志愿者在黔城飞龙百货营业厅、岩垅青山村、双溪大马村等黔城周边乡镇村组开展了系列银龄服务活动，帮助老年人更好的与时代接轨，解决老年人对智能手机“不会用”“不敢用”等问题。

每一次活动中，志愿者都会根据老年人日常的生活需求，通过互动问答和一对一教学的方式，教大家学习怎样用微信拨打视频电话、如何微信付款、如何添加好友、如何查询健康码和行程码、如何就医挂 等。除此之外，洪江市分公司还在自营厅专门为老年人开设了爱心台席，由专人手把手指导老年客户学会使用智能手机，并推出孝心卡等专属优惠资费套餐和上门服务、配送到家的暖心服务，切实为老人提供便利。

智慧助老活动受到了辖区内老年朋友的欢迎和一致好评，下阶段，洪江市分公司将继续坚持开展高品质服务活动，进一步助力老年人共享时代进步的科技红利，在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。