超市购物不求人 中商平价上线轻松购玩转无人收银“Freestyle”

“免排队，轻松购”。近日，不少江城市民发现在中商平价旗下超市出现了这样的宣传海 。据了解，中商平价、京东到家合作的“轻松购”项目，全新上线的自助型购物方式，采用手机扫码付等方式，开启无人收银新纪元。即买即走，无需等待的“Freestyle”告别往日超市购物大排长龙的旧时光，自助扫码轻松购物。

“以前来超市购物很少有可以直接结账的时候，总免不了排队，很耽误时间！”超市购物排队是广大消费者绕不开的烦恼，也是中商平价搭建便捷购物场景的奋斗目标。这个悄然上线的“轻松购”是怎么解决排队的难题呢？到底有哪些“尖板眼”？笔者决定去现场仔细瞧瞧。

中商优品汇中南店门口赫然而立的就是大幅“轻松购”海 ，一旁的便民展示架上也都是关于“轻松购”的使用指南，而店内广播不停回响着：“轻松购上线了，购物免排队，买单有优惠…”笔者发现，整个商场随处可见绿色的宣传单，可以说“轻松购”在全店铺开无死角。

“首单可以立刻减免，最高5元，还能享受双重积分。”现场工作人员告诉笔者，“轻松购”不仅便捷，还能享受切实的优惠。为了能成功省钱，笔者立刻掏出手机现场体验了一番。根据指示，只需四个步骤就能轻松购物了。

首先，扫描二维码在手机上下一个京东到家APP，进入APP首屏第二排右数第二个图标就是轻松购的入口，还用红色标出“逛中商”，点进去就可以开始这次购物之旅。

出现扫描页，就可以开始一机在手全场任扫模式，挑选自己喜欢的商品扫描包装上的二维码，就能自动加入购物车。从饮料零食到生鲜蔬果，无论是包装好的商品还是散称的商品都能迅速响应，除了偶尔因为 络信 不好延迟几秒，基本上没毛病。

而且让笔者很惊喜的是，偶尔还会出现扫码后的价格低于标签价格，感觉占了不少便宜呢！重点是，这样的情况不仅出现了一次，这种彩蛋一样的购物体验只有用“轻松购”才能感受。

买全所需的商品之后，只需要点击买单就可以了。支付选项也挺有意思的，可以选择自己付款，或者发送付款链接给土豪小伙伴帮忙买单。买好单后会出现一个二维码，凭借这个二维码在“轻松购”专属收银通道扫码就能畅行无阻。当笔者扫码离开的时候，一旁的收银台还排着四五名顾客，瞬间感觉自己就是人生赢家了呢！

扫码出门时大屏幕显示还能抽奖！虽然笔者手黑只抽到了一个纪念奖，但是也让人大感意外。不仅可用手机扫码付款，现场还有专门的扫码式自助收银设备可供使用，想怎么买就怎么买！

“比去收银台买单快多了，买完即走。”正在使用轻松购的王先生告诉笔者，以前来买盒口香糖都要排队，遇上购物高峰期排队小半个小时都打不住，现在使用“轻松购”边逛边拿边刷条码，买完单后扫个二维码就能离开，一气呵成的感觉非常好。

“新零售”大行其道的当下，如何改善购物体验成为各大商家的首要难题！随着线上购物平台的日益成长，买买买成为越来越便捷的一件事。然而，即便是线上购物发展迅猛的当下，不少人还是更愿意在实体店感受购物氛围和安心消费，线下实体依旧占据着不可或缺的市场份额。而实体店却有收银耗时良久等问题困扰，如何节省时间从而改善购物体验呢？

无人化成为提高效率的重要尝试，早在2004年国外就有商家开始尝试自助收银台。继引入支付宝、微信等线上支付方式后，“无人收银”等新的付款方式也被中商平价引入，“轻松购”这样的收银方式更迭了以往消费者所熟知的线下购物体验，堪称行业颠覆者。新零售时代下，通过应用技术实现大数据积累与分析，场景化零售生态的打造改进了用户体验，未来，以中商平价为代表的线下实体具有更广阔的想象空间。