近几年由于疫情,全国各地的酒店宴会行业都受到了不同程度的影响,所以在这种收益降低的大环境下,去减少开支已经成为迫在眉睫要解决的问题!而减少开支就意味着降低人力成本,降低人力成本就会关联到服务流程会不会出错、断层。所以想要减少人员支出就得有可取代人力的东西!因此去选择一套管理系统,也就成为许多酒店宴会厅的最佳选择。
那该如何选择一套合适的管理系统呢,今天小乙就和大家分享一下,小乙看重的几点:
1、是否可以随时随地办公
由于酒店中的销售人员都是需要出去跑业务的,不可能时时处在电脑旁进行办公,那就意味着电脑、手机就都得满足,可以随时随地的进行操作。
2、是否支持多员工同时在线操作,数据实时同步
因为酒店的员工角色是多样的,人员也较多,大家都在使用时必须满足数据不会发生冲突,还可以得到同步才行。所以系统需要满足通过主账 就可以给员工注册账 并赋予相对应的职位权限。
3、是否需要手动录入客户信息
如果说使用了管理系统以后,客户信息还得需要手动录入的话,就是不太合适的。系统应该在填写完客户信息之后,就自动将信息录入到系统当中。
4、是否可以自动更新维护
如果说系统每次出现问题都得需要对方安排排期,到店处理的的话,那就真是太麻烦了。所以系统可以直接在线处理,自适应升级迭代是必不可少的。
以上便是小乙的几点看法,欢迎大家的补充~~
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