商协会中的“退会”是一种必然,因为“人无常态,水无常形”;在商协会的发展中“有进有退”也很正常,因为“入会自愿,退会自由”。优秀的商协会组织应该在“退会”的原因中改进和提升,同时也需要用“优胜劣汰”和“新陈代谢”来净化和完善会员队伍,从而更好的提高商协会的凝聚力、向心力和战斗力。
会员为什么退出商协会?
商协会的会员流失率大于入会率,那么商协会赖以生存的根基就会被动摇,长期解决不了这个问题必然影响商协会的生存和发展。认真研究和分析自身会员退会的原因,继而更好的完善商协会的服务和管理,减少商协会的会员流失率,让更多优秀的会员能够留在商协会、融入商协会、壮大商协会,与商协会共同成长,荣辱与共。
通过理性的分析,研究会员退出商协会的两大原因,第一,商协会的问题,既在商协会的服务、管理、运行过程中存在的问题导致会员退出商协会,这是客观方面的;第二,会员自身的问题,既会员对商协会的认知和诉求不匹配或者自身的其他原因而退出商协会,这是主观方面的。
商会不论大小,会长的唯一性、稀缺性、代表性,让人们寄予了过高的期望。会长是可以学习的和培养的,谁都可以当的。发起人式、选举式、任命式、自荐式等几种路径,都有可能成为会长。所以说,当会长并不复杂,只是大家的要求过高,只有全部满足或部分满足大家的要求,才会知难行易、心想事成。
第一商协会存在的问题
商协会是一个庞大的“小圈子”又是一个复杂的“人际场”,所以商协会里存在的所有问题、发生的所有故事、服务过程中的所有疏忽、运营管理中的所有瑕疵都有可能是导致会员流失的直接原因。
但现阶段的商协会组织几乎都处在摸着石头过河的发展初级阶段,经费没保障、管理不系统、制度不健全、服务不完善几乎都是现代商协会普遍客观存在的现实问题,这就是留不住会员的主要症结,所以表面上看起来只是一些会员退出商协会,其实反应的商协会深层次的生存和发展的瓶颈问题。
全国真正“一流”的商会宛若金字塔尖,少之又少。最大的未必最好,最多的未必最强。用发展的眼光来看,商会有着这样那样的问题,遇到这样那样的困难,都是正常的、合理的、符合 会发展规律的。从一纸批文到一个 团,从一盘散沙到一呼百应,从几人酝酿到民主办会,从无力到聚力,从孤岛到通衢,从情感到规则,从大政府到大 会。
任何困难都是前进者的垫脚石,方法总比困难多。真心地祝福天下所有的商会,都拥有一个美好的未来。
第二会员自身问题
有利则来,无利则走。我们要肯定绝大部分会员的入会动机和诉求都是端正的,当然也存在少数一些比较功利的人,他们加入商协会的目的非常直接,就是希望能够索取立马能够得到的利益。但商协会的利都是长远的“利”、间接的“利”;一部分急功近利者是没有太多时间来沉淀经营的,所以来得快,走的也快。
在商协会与人发生是非纠葛的。商协会是人的组织,通过商协会平台里的人际交往会产生各种联系,比如更多的人在熟识之后成为了朋友、成为了合作伙伴;但同时也出现了一些不和谐的现象,从而离开商协会组织。
在现实层面对于大部分离开商协会的会员也许都是期望而来、失望而去;开心而来、伤心而去;憧憬而来、迷茫而走。对于所有商协会来说,任何原因的退会都一种损失,所以维护和加强会员队伍的稳定本来就是商协会的重要工作,就像经营企业那样,留不下忠实的老客户,开拓再多的新客户都是枉然的。
商协会该如何留住新老会员呢?
所以商协会要想发展必须要有稳定优质的会员基础,当然唯有更团结、更务实、更深入、更贴近、更创新的商协会管理才能留住更多优秀的会员。
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商协管家如何增进会员交流、聚合资源?
商协会提供信息资讯交流,促进商协会成员互动交流的商会协会管理系统软件服务平台。为商协会打造众多交互式体验场景,将来自金融、汽车、地产、奢侈品、零售等多行业的商会成员们凝集,促进成员间的交流与互动,思维碰撞,创造新价值。
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