工作的事去哪儿聊？看班聊、钉钉、企业微信“秀肌肉”

工作的事不用微信，似乎已成共识。因此，有一批致力于成为工作入口的企业级产品不断发力。这其中，有三款企业IM平台最为典型。即IMO的“班聊”、阿里巴巴的钉钉、腾讯微信团队出品的企业微信。

这三个工作入口，都有何特点？各自适合什么样的企业用户?对于准备选用的用户而言，这是一个他们非常想深入了解的问题。为此，国内领先的专注于企业级应用专业市场研究的机构——海比研究针对市场上这三款主流企业IM软件进行了体验评估，并给出了体验评估 告。小编在这儿给摘取一些干货，供朋友们参考。

怎样才是工作聊天的正确姿势？

工作聊天应该怎么聊？这三款应用各有不同的风格。我们具体来看看。

1IMO班聊——工作的事上“班聊”

“IMO班聊”开启了“互联 +”下的工作方式，以事务为中心开展工作，分配资源，归档信息，时时掌控手头工作的一切事务，让企业员工“刷工作圈”像“刷朋友圈”一样成为习惯，通过签到、打卡、看公告，一站式使用OA、CRM、ERP等系统甚至完成关于企业级的任何消费，完全打通企业内外部沟通与协同，打造连接一切的企业工作平台。

在功能上，班聊共分为企业形象、组织架构、即时通讯、协同办公、内部管理、存储空间、增值功能七大模块。

譬如“消息”，其聊天信息包括文字、语音、图片等，除了基本的复制、删除、收藏等功能外，还可以转为任务，进行沟通后续的执行，这势必响应了工作中即时沟通即时执行的工作需求，不仅提高了工作效率，更解决了信息淹没，发起任务不及时的问题。而且，当你发起任务后，你仍可以发起进一步沟通，让你以任务为线索把所有沟通检索出来。

除了普通的IM模式，IMO班聊推出的班铃功能，能在聊天界面三秒钟发起铃声呼叫，迅速将要找的人带入聊天场景，进行及时沟通。班会功能则能随时随地迅速方便地发起群中线上会议，在不用单独拉群也不打扰其他群成员的情况下完成召集、开会、讨论、任务、会议记录等工作。即使是很普通的“通讯录”，在IMO班聊里也暗藏玄机，其专业可管理的组织架构，清晰的个人职场名片，解决了在发起沟通前找人的问题。

当然，班聊还有一个功能定制，即为企业单独构建可靠安全的沟通平台。根据企业使用习惯、业务流程，安排专职项目经理调研需求，提供解决方案，单独为企业量制开发功能。

2钉钉，是一个工作方式

钉钉(DingTalk)是阿里巴巴集团专为中小企业打造的沟通和协同的多端平台，帮助中小企业通过系统化的解决方案(微应用)，全方位提升中小企业沟通和协同效率。钉钉为企业打造和提供一个免费沟通和协同办公平台，提升在工作中沟通与协同的效率。无门槛团队创建，而认证企业、团队则拥有更多的通话时间(长达1000分钟)、DING次数多等的好处。

钉钉2.0主要包含DING + C-OA(钉应用)+C-Mail(钉邮件)+C-Space(钉云盘)四大功能。

在企业中通过沟通平台发出一条消息或邮件，却不知道到底对方是否收到或者查看了，紧急时还需要电话催促确认。而钉钉的“已读未读”提示功能就可以完全避免这种情况的发生，用户可以一目了然地看到对方是否阅读了自己发出的信息。不仅如此，就连用户发出的文件都可以查看对方到底有没有进行查收操作。

3企业微信，让每个企业都有自己的微信

企业微信是独立于微信的，专门提供给企业使用的IM产品，初期发布上线后开放申请试用的入口，暂时只对腾讯企业邮箱和微信企业 用户开放;目前包括ios、android、mac、windows等多个版本同步上线，企业可以免费使用。企业微信用户可以通过腾讯企业邮箱或微信企业 注册企业微信。企业邮箱或企业 里的组织框架，会直接导入企业微信中，无需再次创建。

企业微信作为一款办公沟通工具，除了具有类似微信的基本聊天沟通功能，还集成了公费电话和邮件功能，在OA功能方面，包含了公告、考勤、请假、 销等移动办公需求。

重要信息使用“回执消息”，确保触达。回执消息功能，每个人阅读过后，都会弹出已阅读的消息，回执消息功能需要每次手动操作开启。

企业微信有“免打扰模式”，可以将工作和生活有效的规划;下班后，用休息一下进入工作免打扰模式。员工选择“休息”或“下班”了，可以接收消息，但是消息以及提醒不会弹出。

哪款UI界面更有情怀？

移动互联 时代，体验很重要。为此，海比研究专门针对这几款应用的UI界面进行体验评估。具体如下文，看星星的多少，就知道哪个UI设计更出彩！

1IMO班聊

A/色彩搭配舒适程度：★★★☆

B/图标(icon)是否选择/设计得当：★★★☆

C/功能设置是否简单易学：★★★★★

D/细节是否设计精致：★★★☆

2钉钉

D/细节是否设计精致：★★★★☆

3企业微信

A/色彩搭配舒适程度：★★☆

B/图标(icon)是否选择/设计得当：★★★

C/功能设置是否简单易学：★★★

D/细节是否设计精致：★★

论安全！江湖上哪家保密强？

和个人生活聊天不同，工作上的事情往往会涉及很多商业秘密的信息。因此，企业用户对安全非常看重。在这个问题上，三家产品各有特点。

1IMO 班聊

IMO班聊对于会话内容采用端对端的自动加密方式，动态128位算法安全加密，在信息(语音、视频、即时消息、文件等)发送之前进行加密，在接收时进行解密。另外，企业组织架构信息在imo服务器上也是加密的，密码都是随机生成的。除此之外，还为中大型企业用户量身打造了“私有云”和“内 通”的服务模式——“私有云”通过压缩亿万量级云，将服务器部署在企业内部，具备身份验证、数据加密、权限管理、病毒查杀等安全管理机制，达到企业应用要求的安全可管理的最高级别。而“内 通”则布局局域 内部的沟通，其信息、文件传输不经服务器，AES加密保存，密聊模式下，信息无痕，阅后即焚。

2钉钉

钉钉构建了一套完整的私有安全通信方案，通过加密用户在 络传输中的信息，以确保端到端的 络传输安全。根据数据分级，客户的重要数据经过加密存储，使用加解密方案对敏感数据的保护贯穿整个数据生命周期;密匙管理中心统一管理密钥;数据中心具备严格的安全系统，仅限于系统维护工程师及经过授权人员进出。

3企业微信

企业微信针对于企业的应用，强化了企业数据操作的全程加密传输和审计能力，实现闭环高效的反垃圾和反病毒处理机制，完善用户生命周期管理、授权用户才可关注与使用、分级分权限管理企业资源、保密消息，有效确保消息的阅读范围。

PC、手机一体化，哪家最好用？

值得一提的是，在工作中的应用，对电脑的支持就显得尤其重要，毕竟，人们还是有很多工作都依靠电脑完成。他们各自表现怎样呢?

体验评估结果表明，这三款企业IM软件在PC客户端的功能也各有不同。在对整体功能的实现上，IMO班聊提供的功能比较丰富，钉钉次之，企业微信相对匮乏。班聊能实现PC和智能手机的完全同步，而钉钉和企业微信还不能。

哪款企业IM软件更适合您？

1IMO班聊

适用对象：公有云版统一办公通讯平台适合中、小型企业;私有云、内 通方案适合大型企业、政府、上市企业等。

产 品值：★★★★

功 能：★★★★

界面设计：★★★

审 批： ★★

“执行力提升”维度：沟通转任务、班铃、班会。

2钉钉

适用对象：比较适合中、小型企业和团队。

界面设计：★★

审 批：★★★

“执行力提升”维度：钉一下、消息是否阅读。

3企业微信

适用对象：比较适合中、小型、小微型企业

产 品值：★★★

功 能：★★★

界面设计：★★

审 批：★★

“执行力提升”维度：回执消息、消息设置提醒。

哪款企业IM软件平台更适合你呢？我们已经亮出来了体验评估结果。相信每一个企业用户心中都有一根准绳，用户自己会做出最理智的选择。