如何利用眼镜管理软件控制眼镜店的客源流失？-中天互通

影响客源流动的主要因素有价格、服务、产品质量、市场波动、竞争对手的争夺、自然流失等。而在这几个主要原因中，市场波动和竞争对手的争夺使我们不可控的因素，但是价格、服务和产品质量以及自然流失是门店和企业通过一定决策和工具的帮助能够控制和改善的。

价格我们可以通过市场情况和产品成本进行规定，与其他同行之间的同种产品只要上下起伏不大，客户一般不会多说什么，至于产品质量则需要公司严格把控，如果没有把控到位会严重影响公司形象和口碑。而对于眼镜店来说，深圳中天互通眼镜管理软件可以帮助眼镜店改善提高服务和控制自然流失的程度。

对于眼镜店来说，使用微信会员系统可以一定程度上提高服务水平和控制自然流失的程度。

使用深圳中天互通眼镜店微信会员系统时，系统可以对接门店、康复中心、眼视光等会员验光预约信息，自动根据预约人数和时间合理调整。验光完成之后，会员可以在微信上查看眼睛检查数据记录、验光记录和眼镜健康记录，了解自己视力的变化，还可以随时随地在微商城上精心挑选商品下单订购，节省会员等待时间，优化体验流程。

现在的商业领域很广泛，而且大多数行业都处于供大于求的状态，而客源是固定的，那么在实力差不多的情况下，能更吸引客户的就是优惠力度和服务的便利性了。

同时，眼镜店微信会员系统支持多种优惠活动设置和自动推送门店优惠信息和回访信息，例如邀请奖励、消费获积分、验光提醒、取镜提醒等，增加与会员之间的粘性。还支持会员后台自助查询所有门店地址及联系方式，并且筛查门店位置及联系方式，方便会员就近消费，微信定位功能可以把会员准确带到附近门店。

中天互通用24年致力研发具有行业特色的营销管理软件。以“聆听八方，互通天下”的理念，立志成为眼镜行业管理软件的领跑者，实现互联共生，共创智慧企业 。做客户信赖的长期合作伙伴，用信息技术推动行业进步。