“净 2020”专项行动开展以来，镇江警方坚持 上 下相结合，紧盯 络黑灰产业，加大对新技术领域犯罪打击力度。期间，破获一起互联 公司与4S店员工内外勾结非法获取车辆维保数据近千万条的案件，涉及全国多家品牌汽车4S店。
爱车信息失窃，汽车服务APP“神通广大”
2020年3月的一天，镇江市民王先生到该市公安局京口分局四牌楼派出所 案称，自己一辆高档轿车的维保信息被人非法窃取了。
经查，事情源于一款为汽车服务的APP应用软件。王先生在手机上下载该软件后，发现这款APP“神通广大”，无需任何授权，只需输入车架 并支付几十元的费用，竟然就查询到了爱车的各类维保信息！
其中，包括维修记录、碰撞历史、保养记录等等。
王先生很奇怪，原本非常私密的车辆维保信息，为什么在这个APP上能够公开查询到呢？他认为公民隐私受到侵犯，于是到派出所 案。
内外勾结， 络灰黑产业链浮出水面
接到 案之后，镇江市公安局京口分局立即与镇江市公安局 安支队联手开展案件侦查和分析研判，很快便锁定北京某信息技术公司。
经查，该公司负责人吴某私下买通多个汽车品牌4S店工作人员，通过在工作人员电脑上安装一种特殊的“透传”软件，“租用”其个人帐 登录车辆数据查询系统，非法获取车辆维保信息。警方判断，这是一起非法获取计算机信息系统数据的新型犯罪。
通过进一步侦查，警方发现北京某信息技术公司有多人涉案，其中吴某负责“外联”业务，也就是买通各大汽车品牌4S店工作人员，在他们的电脑上植入透传软件；皮某、王某、李某等人为公司技术人员，负责开发“爬虫程序”，用于非法查询车辆维保信息。
同时，侦查人员还顺藤摸瓜，初步确定赵某、郑某、邢某、江某等十余名汽车4S店工作人员系“内鬼”，为该公司提供后台数据查询服务。
抓住39人，涉及国内大部分汽车品牌
6月2日，镇江警方成立专案组展开集中抓捕行动，在北京某信息技术公司抓获涉案人员9名，分别在上海、河北、湖南、广东、浙江等地抓获4S店工作人员30名。
抓捕现场
抓捕
非法获取的车辆维保数据
爬虫程序
爬虫程序中配置的账 及密码
吴某落 后，根据其电脑里的相关记录，办案民警发现，自 2018年以来吴某以每月500元至6000元不等的价格“收买”4S店工作人员多达上百人，涉及国内大部分汽车品牌。此外，该公司开发的这套查询系统自动化程度之高，也让办案民警着实感到惊讶。
警方介绍，公司技术人员将“爬虫程序”部署在50余台云服务器上，配合订单系统和指挥调度系统，可以让大量的查询请求有条不紊的进行，最重要的是这套系统可以实现全自动化查询，效率极高。正因为有了这套“先进”的查询系统，该公司将非法获取到的车辆维保信息提供给多个二手车APP用于交易、评估业务，获取巨额利润。
据办案民警统计，2018年以来，该公司通过向各相关APP提供查询车辆维保信息，从中非法获利1000余万元。
“类似案件近年来在一些地方虽零星出现过，但这起案件涉及到的人数之多、范围之广、规模之大，实属全国首例”，镇江警方相关负责人表示，这也是镇江警方“净 2020”专项行动以来取得的又一重大成果。
二手车透明交易，要尽快立法立规
随着二手车市场的日益火爆，车辆维修保养的情况成为影响二手车交易价格的重要因素。车况信息不透明，一直以来困扰着买方。车辆是否有事故维修，是否按时保养，都是非常关键的信息。近两年，二手车市场APP平台的迅速崛起，正是基于这一庞大的市场需求。
但警方表示，如何使车辆维保信息做到合法公开，让二手车交易更加透明诚信，这是透过这起非法获取计算机信息系统数据案引发的思考。
据了解，各大汽车品牌4S店与工作人员都签订有“保密协议”，车辆维保信息作为客户隐私，属于不得对外泄露的内容。但涉案的4S店工作人员为了一己私利，置“保密协议”于不顾，不仅违职业道德，也触犯了法律的红线。
再者，从现实情况来看，信息不对称、车况不透明的现象较为普遍。从二手车交易发生的案件或一般民事诉讼来看，涉及诈骗或是车辆存在质量瑕疵、消费者购车时未被告知的占了很大比例。
从本案来看，非法窃取车辆维保信息，这无疑是犯罪行为；但是，如何为二手车交易提供公开透明的车辆维保信息，却值得关注。
消费者在购物时享有知情权，依法依规获取车辆维保信息，既是消费者的合法权利，也是保证二手车交易公平公正的有效手段。近年来，各有关部门曾呼吁完善相关的法律法规，使二手车交易行为更加规范，有效预防和打击此类犯罪。
而尽快立法立规，方能使之不成消费者的“心头之痛”。
通讯员 姜志鸿 仇亦非
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