“ota酒店的第三方代理实际上是一个基于酒店运营的新兴互联 行业。一般来说,大型酒店OTA代理团队是一群了解互联 和运营的互联 的宿民。他们可以为酒店业主解决人才问题。作为酒店业主,他们只需要给他们一个房间协议价格,就可以得到团队和公司运营的人才支持,因此,OTA酒店代理可以在当今竞争日益激烈的 会中获利。然而,总是有一些细节问题,酒店管理系统和OTA经常不连接,酒店管理软件是PMS系统对接,PMS品牌,部分PMS系统本身设计不提供外部接口,同时OTA平台不打开接口,与OTA平台对接需要二次开发,周期长,投资成本高。如果酒店的管理系统(PMS)跟OTA平台没有对接上,则需要人工盯着OTA平台上出现的订单,一旦有新的订单,需要人工录入酒店管理系统,加大了人工工作量,降低了效率。
对于酒店,OTA平台带来了巨大的流量,尤其是一些民宿、旅游景点酒店,几乎所有的非协议流量都来自OTA平台,但是,OTA的预订信息必须与新的酒店管理系统同步。双方信息不对称,容易导致评价率高、客户体验差。
小帮软件机器人能解决这个问题。
小帮软件机器人擅长处理高度规则的任务,可以有效地取代重复和耗时的日常工作,如表格填写、 告统计、应用程序登录、信息搜索和访问、数据提取和输入,实现数据跨系统的自动流和过程自动化。
小帮机器人可以替代人工,监控OTA平台的新订单,将OTA的系统的订单采集出来,然后自动录入到酒店管理系统,快速解决酒店的工作需求”
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