随着消费群体的进一步年轻化，要抓住熟面孔机会越来越难，足疗养生行业本来就是一个非常注重老客熟客的行业，因此，越来越多的足疗养生门店开始不再只盯着自家的门店，而是更侧重于顾客本身，不断尝试更多的新事物，充分挖掘更多有利于稳定顾客的策略方法。
许多门店都知道要做好顾客管理，但是却不知道怎么做，因此，智能管理软件就派上了用场，采用管理软件，对于顾客的信息和画像进行系统地维护，从招募新顾客，到提高回头客的转化率，再到老客带新客，都会变得简单起来。
比如说，通过对于顾客信息的记录和汇总，就可以建立起一个完善的信息库，通过这个信息库，就可以对顾客进行分类画像，掌握顾客的消费行为信息，然后有针对性地做出营销方案。
另外，通过微信、短信群发等功能，门店可以将营销活动信息多渠道送到客户面前，比如说，给本月生日的顾客集体推送生日福利，给沉睡顾客推送唤醒短信，到了节日的时候，有针对性地对不同的顾客推送相应的营销短信，以提升顾客的回头率和到店率。
采用管理软件，合理经营顾客关系，一方面可以提高回头客的转化率，培养回头客的消费习惯，增加黏性，提升消费频次，沉淀资金，另一方面也可以利用好顾客本身的朋友圈， 交圈，将门店品牌的影响力通过顾客的朋友圈辐射出去，以此建立起有序高效的会员营销体系。
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