◆ 2016年在线教育用户规模为9001.4万人，未来几年还将保持20%以上的增长速度，中小学生占据了“半壁江山”
◆ 一些学习类APP有强制消费、诱导消费的嫌疑
◆ 一些APP提供的答案不完整，还有错误
◆ 一些面向中小学生的APP暗藏“荤段子”，甚至还爆出后台教学生写“小黄文”解压等乱象
◆ 尽管多家APP都对这些行为有禁止规定，但多位受访家长都认为，看似严格的规定，实际上作用并不大
“在线学习”不能成为法外之地
为了提高儿子的单词量，最近一段时间，武汉市民周女士让读七年级的儿子在“百词斩”APP上记单词，然后晒到朋友圈打卡。在周女士看来，这个APP为每一个单词提供了趣味的配图和例句，让记单词不再枯燥而是成为一种乐趣。
随着互联 的快速发展，在线学习类APP越来越红火，从在线辅导到在线写作业，可谓“应有尽有”，越来越多的学生和家长享受到这些软件提供的便利。然而，这些学习类APP也引发了新的烦恼：有的APP暗藏不良内容，有的APP变成了学生“交友”聚集区，还有的有强制消费、诱导消费的嫌疑……
学习类软件成许多学生“必备”
近几年，“人手一机”成为常态，各类学习类APP喷涌而出。《在线教育行业市场分析 告》数据显示，2016年在线教育用户规模为9001.4万人，未来几年还将保持20%以上的增长速度，到2019年预计将达到1.6亿人。其中，中小学生占据了“半壁江山”。
刘女士说，这些APP以作业为纽带，有效地串联起了老师、学生和家长三方，促进了师生、家校、亲子间的互动。在APP提供的平台上，老师可以一键布置作业、高效批改作业，随时查看学情分析；家长也可以及时查看孩子的作业 告，获得个性化的指导。“一些APP题库量大，电脑程序自动批改作业的过程有点像游戏攻关，如果孩子获得的分数高，就有奖励，可以调动孩子的积极性。”
武汉市民成女士说，有一次孩子的语文阅读作业，要求根据一段百来字的文章，提炼两个或以上的成语，他们夫妇想了两三个小时都没有想出来，只好下载一个搜题软件，很快就找到了同样的题目和答案。
采访中，绝大多数家长并不清楚这些APP的详细功能。“孩子说，有的软件可以在线问题答疑，有的软件是背单词的。”许多家长表示，有在线平台帮助孩子学习是好事，但是并不知晓这些APP是否有娱乐和 交功能。
在线学习APP“变味”
学习类APP捆绑上学校作业，让家长们亦喜亦忧：省时省力、事半功倍，形成你追我赶的学习氛围是好，但APP里五花八门的“附加物”使学习变了味，难免让孩子们初心不保。
多款学习类APP含充值服务。沈阳市民王女士最近就很纠结，刚上小学三年级的女儿下载了“某某作业 ”学习英语。自从用了这个APP，原本对英语“不感冒”的女儿学习热情提高了，口语能力也有所提高，这令“80后”的她颇为惊喜。
不过，欣喜之余她渐渐发现，这个APP之所以吸力如此之大，是因为其游戏的外壳、学豆的奖励机制（学豆可以换奖品），还有各种学霸榜单排名。“班里的同学都在比排名、赚学豆，有同学为了赚学豆花钱充了VIP，还有作弊刷学豆的。”女儿的话让王女士大跌眼镜。
王女士在朋友圈抱怨：“学习APP里bug多”，结果引来很多家长留言。“APP里的游戏成分过多，孩子很容易上瘾、产生依赖，而且内置不少充值服务，显然脱离了教育的主题。”一位家长留言道。
武汉市民叶女士说：“我儿子每天在APP上学习时偷偷玩游戏，现在他都有 瘾了。”
一些APP提供的答案不完整，还有错误。广州市某中学的一名班主任表示，自己曾多次提醒学生和家长，不要过分依赖在线学习APP。“我常常和学生说，有问题就来问老师。我也下过几款APP，上面很多答案都是不完整甚至是错误的。应该说，在线学习软件现在发展还不成熟，只能作为学习的补充，而不是单纯获取作业答案的途径。”
一些面向中小学生的学习类APP竟暗藏“小黄文”“荤段子”。一个名为“作业帮”的知名学习类APP，在其页面上曾有一个让亿万小用户趋之若鹜的“同学圈”，但如今已变成了一纸公告：
“百密可能有一疏，但一疏也不能容忍。……我们决定停止同学圈的更新和浏览服务，并对内容系统做全面的审查和升级。”
从８月至今，这则公告一直就这样挂着。其“黑板 ”的跟帖评论功能则直到11月才关闭。
据了解，８月以前，“作业帮”曾是一个红透中小学生圈子的火爆 交平台，参与互动的用户，年龄最大的上高三，最小的才上小学二年级。
当时， 名为“小迪”的用户将《暴走漫画》拍照上传“作业帮”，称“每盖10楼（回复或跟帖）就更新一张”。注册资料显示，“小迪”为女生，是西双版纳某小学二年级学生。在其已上传的10多张图片中，大多包含“涉黄”内容。
家住武汉武昌的小岚今年上三年级，过去经常使用“作业帮”等学习软件。小岚的妈妈很担忧：“孩子合理使用学习软件，家长没理由禁止，可孩子因此接触到这些不良信息，我们却没办法控制。”
与“作业帮”类似，“阿凡题”“猿题库”“互动作业”“寒假作业”等多个学习类APP也陆续爆出多个专题、栏目中含色情、性暗示意味浓重的内容，甚至还爆出后台教学生写“小黄文”解压等乱象。
学习类“我要当学霸”APP的“学生圈”，尽管目前已经打不开，但一度有50多个圈子可供选择，如“小学自拍交友”“暗恋心事房”“异地零距离”等，不少板块都被标注了“推荐”字样。在其中一个名为“美丽女生馆”的推荐板块内，曾有用户连续发表了多张聊天截图，对话内容涉黄，但竟然有多人参与了留言。
在线教育亟须加快立法有效监管
尽管多家学习类APP都明确规定：“发布淫秽色情帖、恐怖帖等行为，一经发现永久封 ”，不少软件也设置了针对违规帖子的举 功能。但多位受访家长都认为，看似严格的规定，实际上作用并不大。
辽宁省实验中学浑南一中教师刘斯文说，未成年人的“三观”尚未形成，不具备鉴别能力，学习类APP中出现淫秽色情信息，更容易诱使未成年人偏离正轨。
今年７月１日，工信部实施《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》，规定了手机APP禁入条件，明确互联 信息服务提供者不得提供淫秽、色情等法律所禁止的手机应用。
华中师范大学教授范先佐表示，目前相当一部分开发学习类APP的企业，并不具备教育培训行业的资质。工信部相关规定，只规范了移动互联 市场秩序，但对于平台应用商店APP的分类及准入标准等，暂时未作明确规定。
“哪怕有一点点涉黄都该严打，这是影响青少年健康成长的大问题。”浙江大学公共政策研究院客座研究员夏学民建议，学习类APP的运营应实名注册，支付也要进行认证，一旦发现涉黄涉暴等问题，可迅速找到涉事人及时处理。
受访专家建议，公安、文化、教育、 信、工信等部门对目前市场上的学习类APP应进行联合执法检查，并加强惩处。（刊于《瞭望》2017年第51期）
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