络时代，线下实体商超如何汲取线上 优势、融合 络技术、吸纳 络元素，为购物 群体提供更加便捷、舒适、有趣的购物体验， 早在几年前，齐齐哈尔百货大楼就将打造 络“新零售”作为一个赢得未来的课题进行研 讨，并规划好了“新零售”时间表。
引进科技元素 彰显智能化消费
这段时间，百大门厅内每天都有很多 兴致勃勃的顾客热衷体验脸脸黑科技的手机 抽奖游戏。80多岁的李玉跟儿子学会扫码进 行游戏后，只要来百大购物都会参与游戏，每 次花2元钱都能抽到牛奶、六楼美食购物券、 纸抽等礼品。
先进科技体验 预知未来智能生活
引发鹤城人积极尝鲜智慧消费的是百大 另一个震撼举动——备受国人追捧的5G时 代、5G 生活消费、万物互联的科技体验行 动。11月25日，市民王小明作为大学生志愿 者参与了百货大楼的5G 络体验，“太棒了， 太快了，一个电影几秒就下载完了，这要是玩 联 游戏那就所向无敌了。
”参加完体验，王 小明兴奋地说。 百货大楼副总经理宋世铭表示，鹤城消 费者迎来5G 络的同时也迎来了中国移动 5G智能家居体验馆的进驻，百大目前是我市 唯一一处5G应用 络的区域。
市民蒋华大 学毕业后一直在广州工作，由于工作关系他 购买了5G华为手机，回到鹤城参加家人婚宴 的时候意外发现，很多大城市5G体验还未推 广开，家乡的百货大楼就如此潮流时尚了。
蒋华拉着家人来到百货大楼的5G 络万物 互联体验馆，体验馆里镜子、开关、灯、热水 器、空气净化器、扫地机器人、冰箱、彩电、洗 衣机、垃圾桶等所有家用电器都与手机联 ， 无论人在哪里，通过5G手机就可实现电饭煲 煲饭、破壁机打汁、拉上窗帘、自动洗衣物等 操作。就连门锁都是智能的，人不在家也可 以开门。百大的5G体验馆呈现的未来智能 化便利生活，让每天来参观的消费者既惊奇 又惊喜。
挖掘创新元素 全力拓展智慧商城
传统实体店转型新零售实体店，打造智慧 商城之路任重而道远，站在服务、引领鹤城消费 生活的高度，百大不断提升自身技术，呈现给百 姓一个有科技魅力的鹤城人的百货商场。
“现在，只要登录百大微信或APP，就可 体验刚刚正式上线的百度VR全景地图。无 论你在哪里，打开百大的百度VR全景地图， 立即可以全方位多视角观看百大的各处环境 和品牌位置，查询最佳路线。未来通过 VR 全景地图还可以直接点击商铺看商品选商 品，甚至可以直接交易。
”百大的老员工黄岩 向顾客欣喜地介绍着百大科技的新应用。 现在传统实体店要面临的竞争不仅仅是 方圆数里的店铺，还有线上各大电商平台。
实体零售亟需的是数据支撑，掌握自己的顾 客是谁，喜好是什么，消费能力如何，能接受 的价位是多少，而这些数据都带着互联 基 因，百大为此早已广布人才，从线上入手，目 前，全方位的电子导示系统，强大的智能服务 功能、综合分析大数据系统等智慧商场的建 立和打造已初见成效。
未来，齐齐哈尔百货 大楼还将实现个性化服务推送、个性化营销， 甚至可以让鹤城人的很多科技美梦成真，给 消费者带来超越传统零售购物环境的新体 验，力促人与人、物与物更智能、便捷的交流， 让休闲和购物更轻松、更便捷、更美妙。
络图片
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