…上接《徐海力：好的家装业务管理者思考的不是话术,而是结构和数据分析》
这些话六甲中曾在课程中跟学员分享过，但是当下课休息时就有学员这么跟六甲中反馈：班里至少一半听不懂，看不明白，除非长三角区域规模化公司…
不过在六甲中看来，大家应该听懂，只是没有这么做，业绩快速增长不是电话销售技巧，而是家装销售管理。
刚才讲的都是六甲中过去的实战,是我过去每天的工作内容,每天就是研究 表,分析思考。
昨天下午有同行问我,你有没有一种方法可以快速签单家装客户,只讲一个,我说可以,马上提高10%的签单率,就是研究客户,你知道对面这个客户需要什么。
再说一个可以快速提升10%以上签单率的方法,就是在设计师旁边加一个客户经理,但是我知道行业里有客户经理的企业少之又少。
我们这个行业很残酷,去量房的时候,有时很凄凉的发现,会有4个同行同时在量房,那么你凭什么胜出,其中一个方式是,兄弟,拜托你就别量房了,能不能和客户多聊会儿,把他祖宗18代聊透,彻底知道客户需求,和同行做同样的动作,是没有机会赢的。
再说一个提升15%转化率的方法,就是做个改变,你不要去找客户,等客户来找你,从主动家装营销改成被动家装营销。当客户把你的家装公司祖宗18代都研究透了,然后找上门,你成功的概率就会高很多,这时候,你最好的表现就是别装,真实点,你的缺点客户已经知道。
装企发展到不同阶段,关注的点也不同,有些家装管理做得比较细的公司都会通过各种手段统计数据。但是大多公司都没有刚刚六甲中说的那些转化率数据。
家装管理软件和表格有两个很大的区别就是,软件有及时性和交叉分析的多维角度,EXCEL表格很难做到。所以我才在这里苦口婆心的告诉各位家装朋友,业绩提升的方法就是我刚才提到的,很多群友都没用过的方法。
昨天下午有个行业朋友这么对我说：‘一句话，来帮我提高转化率！’我说行,我只干一件事情,让我培训你的设计师就行。如果你再愿意加客户经理,那更好,让设计师和客户经理一起来听六甲中讲。我讲的不是销售话术,而是设计师谈单的思维逻辑，是客户是谁,他的心智模式,决策模型和行为方式。
搞半天,我还是没讲战术,算是家装策略层面吧。
好了，六甲中本次的话题就先到这里了，上接上周五的分享。从上周五到现在三天的时间想必让您久等了，但愿这篇文章的价值没有辜负您的阅读时间… [/微笑脸]
做家装培训，还没有谁比六甲中专业。
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