2020年2月21日，是郑成林难以忘记的日子。这一天，中国电信湖北公司全面启动了全省医护人员通信服务感知保障工作，最大限度保障一线医护人员的通信质量。而这背后，正是中国电信湖北传输局技术总监郑成林及其团队的努力，他们创新利用”电信 优大数据+疫情防控”技术攻坚，有效地为白衣天使提供”红名单”保护。
来自全国各地的医护人员在与病魔竞速，郑成林和他的团队也在与时间赛跑。在同事的眼中，他是刻苦钻研的电信工匠，是实至名归的”互联 +”专家，是”全国示范性劳模和工匠人才创新工作室”带头人，更是十七年如一日坚持创新的电信人……正是这份初心与坚守，由他领衔的工作室团队，完成了170项技术方案及创新项目，为企业节省投资和成本1.2亿元，是企业当之无愧的”创新明星”。
“战’疫’一线，我在岗！”
2020年2月2日下午，一名身材微胖的青年拿着测试仪表工具穿梭在火神山医院现场，口罩遮挡住他那被寒冬冷风冻得发紫的脸庞，而工作服上的红色大字却格外醒目：中国电信、5G、无线 优……他要赶在病人入住前做最后一轮的 络信 测试优化保障。这，就是郑成林战”疫”工作常态。
在火神山、雷神山医院建设的关键时刻，郑成林带头冲锋，两次主动请缨赴火神山、雷神山医院现场进行无线 络测试优化、应急保障点勘察，实施速率优化方案等支撑10次，火速开通火神山、雷神山医院5G 络信 ：2月2-4日，他测试了103组数据、应急保障点勘察12处，制定 络优化保障方案，配置 络数据20条，让4G、5G通信信 满格，助力5G云直播服务；2月6-8日，他对无线 络寻呼负荷压力进行了科学评估、建立模型预测分析，支撑疫情短信发送量提升50%，助力传递疫情防控信息。
防控疫情期间，他坚守在单位 管机房值班现场12天，参加组织全省4490个防疫重点区域 元的实时监测，重点保障医院、政府机关区域的手机通话、上 业务感知；他深入武汉新型冠状病毒肺炎疫情通信保障一线，协助政府部门利用大数据对疑似病例用户的活动轨迹进行疫情预警；他攻关解决随州天翼云视频会议业务4G接入慢难题，扩容支撑全省疫情短信群发能力从1000条/秒提升1500条/秒，开展无线 络寻呼负荷动态评估监测调度，支撑了短信中心发送上亿条疫情防控信息……此外，他还奔走在抗击疫情一线的街道办公场所、小区，为一线人员指挥防控工作和居民的正常通信生活，提供了坚实的 络保障。
面对这次史无前例的疫情挑战，”把困难危险留给自己，把方便安全让给他人”，他多次挺身而出、迎难而上，以”我在岗”的精神、以更快更稳更畅的通信保障，在关键时刻为疫情防控搭建起生命的热线。
“创新不一定卓越，不创新一定不卓越”
从一名技术”小白”，成长为一名技术”大拿”，作为湖北公司4G/5G 络运营领军人物，郑成林脱颖而出成为全国示范性劳模和工匠人才创新工作室负责人，靠的就是”创新”二字。
“工作中难点是钻研的重点，工作中难题是攻关的课题。”他常常突破传统无线 络规划优化方法方案，创新性地解决了校园、高铁、水域、高楼、地铁场景的无线 络信 精确控制及容量难题，提升了500多万客户通话和上 感知；他首创MR大数据分析操作法、SON自动优化技术方法，成为全国行业内4G 络规划标准方法，提升 络信 评估效率上百倍；围绕识别、保护、监测、预警、检测、响应、处置等信息安全环节，创新”三步漏斗法”排查、利用无人机干扰定向检测，精准定位伪基站和干扰源，排查 络设备干扰风险120起；多次担任4G 速客户感知技术攻关组组长，查出14项问题隐患并督促整改， 速慢投诉量较攻关前下降46%，提升了150万4G客户感知；自主创新NB-IoT业务容量模型保障方案，确保了最大规模的NB-IoT腕表在潜江国际马拉松成功应用……
正如他常说的”创新不一定卓越，不创新一定不卓越”，从2G到5G技术发展日新月异，他创新的步伐从未停下过，相继支撑了全国首个”5G智慧医院””5G智慧机场””5G汉马””两江四岸灯光秀5G直播”等，成为当之无愧的创新明星。2018年，他承担国家发改委武汉5G试验 项目现场技术负责人，组织做了二百多项5G 络规模组 技术测试论证工作，攻关技术难点十多项，为这两年湖北公司5G 络建设运营积累了宝贵的经验，成为这一领域的技术带头人。
针对5G波束覆盖优化的难点，他没日没夜进行分析研究，总结了”探照灯”5G智能波束覆盖法，大大增强5G覆盖能力，平均测试 速从4G的35Mbps提升到5G 的510Mbps，服务保障10万5G客户。他不仅在5G业务应用、5G节能、低成本室内覆盖等开展自主创新，取得多项创新成果，而且通过中国电信集团的” 上大学”进行经验分享，而且现场授课5G 络业务知识讲座21场，覆盖3000多人次，推动了一线员工业务素质和创新能力的大幅提升。
郑成林及其所在团队获得国家专利及国家软件著作权60件，挖掘推广职工中的”绝招””绝技””绝活”50多个，在支撑城市规划打造”双千兆” 络的同时，支撑在边远农村山区规划开通基站3000多个，助力精准扶贫和教育医疗等农村基本公共服务，成为利用互联 推进治理能力现代化的助推者。
“择一事，忠一生”
2003年，郑成林大学毕业来到中国电信湖北传输局工作，开始了 络优化之路。日复一日，年复一年伏案在 管机房分析数据，穿梭在大街小巷测试信 ，上楼爬塔调整基站天线，一步一个脚印，坚定不移地扎根无线 优这个领域。虽然这个岗位，面对的都是紧迫的任务以及各种全新的考验，但他没有退缩，以创新精神打破困局，一方面积极学习技术理论知识，虚心向同事请教，另一方面积极参加各种 络运营技术实践工作。
从2004年开始，连续十年除夕夜，郑成林都是在单位监控值班室中度过的。谈起这段经历，郑成林微笑地说：”今天企业给了他成长成才的平台，把我培养成企业的骨干，多做点事，多为企业分担责任是应该的。”
2008年，面对千头万绪的CDMA 络运营接应工作，那段时间他忙碌得一天只睡四五个小时， 络割接一个接着一个， 络投诉一件接着一件，优化任务一单接着一单，他并没有被这些繁重工作压倒，建立了C 日 、周 、月 络质量分析体系，参加一个又一个 优”大会战”，在实战中磨炼技术。”十年磨一剑！”2010年、2015年他两次参加全集团无线 优维护技能大赛，每次比赛他作为队员兼教练，既要冲锋陷阵训练，又要帮扶其他队员，但两次都取得全国团体第二名的佳绩。
“择一事，忠一生”。他一直这么说，也一直这么做：”我热爱高高耸立的基站，喜欢漫天飞舞的信 ，现在醉心于’5G+’赋能万物智能互联。”正是这份热爱，17年来他坚守初心，兢兢业业地扎根 优工作，创新攻坚不停步。
“问渠哪得清如许，为有源头活水来。”郑成林在工作上锲而不舍地种下一粒粒创新的种子，并扎根在中国电信、中国通信业这片创新发展的沃土上，用坚持与坚韧获得各方的认可，收获了”全国五一劳动奖章””湖北省劳动模范””湖北五一劳动奖章””中国电信集团劳动模范””中国电信集团技术能手”等荣誉。面对这些成绩，他低调地表示:”任何一点进步，一点成绩和荣誉都离不开集体的培育和团队的合作。”
5G时代，郑成林和他的团队成员们正秣马厉兵，以不断创新的步伐，描绘天翼 络最美的蓝图！
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