1. 产品概况

1.1 体验环境

体验机型：iPhone 11 Pro

系统版本：iOS 14.0

APP版本：v3.6.2

体验时间：2021年1月

1.2 产品基本信息

产品名称：潮汐

产品类型：健康健美

产品slogan：和大自然一起助眠专注、平静身心

产品logo：

潮汐目前有以下几个主要功能：白噪音（潮汐APP中的名称为“声音场景”）、专注、睡眠、小憩、呼吸练习、冥想练习、睡眠故事、潮汐日帖。其中白噪音可单独播放，也可与专注、睡眠/小憩、呼吸练习和冥想练习结合使用，作为背景音。以上功能中，专注、睡眠、小憩、呼吸是工具型功能，全部免费，位置放在了首页；而白噪音、冥想练习、睡眠故事、潮汐日帖是内容型功能，部分付费，位置放在了第二页——探索页。笔者由此认为，潮汐采取的策略可能是利用门槛较低、针对性较强的工具型功能引导用户开始使用，再利用内容型功能加深用户使用的深度，提高用户黏性，进而转化一部分付费用户。
 

2. 产品迭代分析

 
为了更清晰地了解潮汐APP的产品特点和发展方向，对潮汐自上架至今的迭代过程进行分析。笔者将潮汐APP的迭代历程大体划分为三个阶段：初上架、转型、明确定位。需要指出的是，潮汐的迭代整体来说还是非常连贯的，过渡过程比较自然，所以这三个阶段的并不能够完全清晰地划分开来，这里只是从战略重心移动的角度做出大体划分。
 

2.1 初上架——不那么“番茄”的番茄钟

 
潮汐于2016年初上架苹果App Store，并于之后上架了Android版本。最初的产品slogan是“美好的番茄钟与白噪音，基于番茄工作法”，不久后拓展为为“美好的番茄钟与白噪音，基于番茄工作法，专注工作学习，打败拖延症”。可知潮汐上架时的定位是一款效率型工具，为用户提供番茄钟和白噪音功能，帮助保持工作时的专注，提高工作效率。该阶段的主要功能模块有番茄钟、白噪音（作为番茄钟的背景音使用）、专注时间统计、日帖，这时期的迭代主要对于专心程度评估算法、修复专注计时BUG、提高日帖图片清晰度、优化声音循环播放的效果等进行优化。
 
 

但即使在这个阶段，潮汐与同时期的很多番茄钟APP仍有所区别：潮汐没有设置严格的手机使用限制机制，用户可以在普通模式和沉浸模式（离开APP界面会有提醒）之中自由选择，专注过程中可以暂停；功能极简，没有to do list等其他任务管理功能，用户要做的只有点开软件，滑动选择背景音，开始专注。整体来看，约束和管理的属性相对其他番茄钟app较为弱化，与其说是帮助提高自律性的时间管理工具，潮汐的定位更像是一个工作时为你提供白噪音背景，顺带定时提醒休息的辅助性工具。配合清新唯美的页面，让用户在工作时的心情更加愉悦。
 

 
2017年底，潮汐还推出了一款实体日历，页面元素包括日期、每日句子和一个微信小程序码（为防锁文图中已码），扫码可以进入潮汐小程序，链接至当日声音。高质量的声音场景和精致的极简设计，已经成为潮汐的核心卖点之一。
 

3.3.1 产品概况

产品版本：v3.3.6

产品Slogan：潮汐声，白噪音减压力催眠

产品定位：正念冥想课程平台

3.3.2 主打功能

付费课程：不定期开设高端线上&线下短期训练营，每期收费在几千元左右；另有付费拓展课，课程价格一百余元。以上课程主打国内外冥想、心理学名师带班。

畅谈：类似电台，每期围绕人际关系、专注力、健康等话题进行10分钟左右的讨论。

读书：选取与睡眠、心理相关的书籍进行解读，以帮助用户“花最少的时间，获得内心的成长、生活的智慧”。

冥想练习：以系列形式呈现，每个系列包含2_{20节不等，大部分在5}10节，内容包括减压、专注、疗愈、情绪管理、个人成长等多个方面，主打名家课程、自有导师研发课程。

助眠音频：提供助眠声音，包括助眠冥想、睡眠故事、纯音乐、白噪音、脑波。

3.3.3 产品特色

相比于潮汐和蜗牛睡眠，Now冥想没有专门的睡眠模式和睡眠监测功能，而是更加专注于正念冥想课程，主打权威专业师资，并开设有线下高端训练营，对应的目标用户为希望长期、深入学习正念冥想的中青年群体。

3.3.4 商业模式

1.会员订阅：提供会员专属助眠音频、冥想练习、读书专区等内容和精品课优惠购买资格。

2.课程付费：产品包括一期几千元的高端线上&线下短期训练营，和一期百余元的拓展课。

3.4 对比总结

经过体验，从产品定位、玩法多样性、内容丰富度、界面美观性、会员订阅价格五个方面对以上三个软件进行对比，列表如下：

虽然以上三个冥想助眠类产品乍看相似，但经对比体验后发现，三者在产品定位、功能布局上仍有差异：

• 潮汐定位为“陪伴式的身心放松空间”，其特点就在于场景化、全天候，需要更高质量的画面和环境音以营造沉浸氛围，这也是吸引用户付费的主要卖点；
• 蜗牛睡眠定位在监测软件+助眠硬件品牌，使用场景聚焦，产品主要卖点在于梦话录音和与助眠相关的科技手段，内容相较而言不那么重要，因此虽然提供了丰富的音频资源，但质量整体不高；
• Now冥想定位更偏向冥想类课程平台而非助眠工具，产品卖点在于提供系统化的冥想训练课程，宣传也围绕着专业的心理学和冥想讲师，因此给人直观上的感受就是冥想类内容比较丰富、进阶，会员和课程收费也是三者中最高的。但体验下来感觉其他类别的音频质量较低，并且界面布局也是三个 APP中最为杂乱的，整体体验感不佳。
   

4. 总结

最后，利用SWOT框架对潮汐APP做一个总结分析：

4.1 S（优势）

1.相对于同类竞品，潮汐最突出的优势就在于高质量的界面设计，结合场景化的音频素材，在氛围的塑造上更为优质；

2.潮汐的功能和内容覆盖到了工作、学习、生活、睡眠等多个具体场景，不局限于助眠，可利用性比较高；

3.由于在功能拓展上相对克制，所以相比其他竞品来说，潮汐整个APP给人的感觉更简洁，这也更有助于吸引高素质用户。

4.2 W（劣势）

要保持内容高质量、软件不臃肿，就难免使得潮汐的玩法相对来说比较少，可创新的空间比较有限，可能会使用户感觉无聊。

4.3 O（机会）

简单心理和北京师范大学心理学部心理健康服务中心联合发布的《2018心理咨询行业人群洞察 告》显示，有越来越多的人开始关注自己的心理健康，并在觉察到自己有情绪困扰的时候主动求助。冥想作为一种缓解焦虑情绪的有效方式，也从一个小众爱好发展到如今在知乎上有2.1万个讨论，而国内冥想类产品才刚刚开始活跃，这个市场远未饱和。

如前文所述，潮汐相对于其他竞品来说，更能够吸引那些具有文艺情怀、喜爱精致事物、对生活质量有要求的用户，可以针对这类用户的生活爱好（如旅游、阅读），开发一些相关的特色内容或功能，或是与相关品牌推出合作活动。比如之前潮汐尝试过与JNBY Home联名推出的声音场景“远方的家”，就是一次很有趣的尝试。

4.4 T（威胁）

目前冥想助眠类产品的市场中玩家逐渐增多，除了以上列举的几个直接竞品外，喜马拉雅、KEEP等用户量庞大的老牌产品也开始在自家APP中加入冥想助眠功能。纵观各家冥想助眠类产品，可以感受到同质化现象还是比较明显，毕竟从助眠工具的角度讲，此类产品的技术壁垒并不高，模仿容易；从音频内容的角度讲，冥想助眠类音频目前的区分度不像其他音乐、听书类音频那么高，各家的音频内容在助眠效果上未见得有多大的差异。在这样的情况下，潮汐如何能够在这一领域做出自己的特色，降低可替代性，可能是未来需要思考的问题。