如何测试一个杯子：这样全面的回答让内行刮目相看

如何测试一个杯子：这样全面的回答让内行刮目相看

面对IT技术人员对自己测试技能的判断，按照这样的内容去回答：“如何测试一个杯子”，会让内行对你刮目相看。一方面，从“启发式测试策略模型”出发；另一方面从“软件质量特性分类”测试点出发。

1 启发式测试策略模型

作为一名软件测试工程师，不知道你是否熟悉“启发式测试策略模型”（Heuristic Test Strategy Model）。该模型如下图：

• 需求测试（Requirement Test）
  审查杯子使用说明书
• 用户文档（User Documentation）
  杯子使用手册是否对杯子的用法、限制等方面有详细阐述
• 功能测试（Function Test）
  杯子是否能装水
  杯子能装多少容量的水
  杯子能否盖杯盖
  杯盖盖上，是否会倒出来
• 性能测试（Performance Test）
  杯子能否装100摄氏度开水（耐热性）
  杯子能保温多久
  杯子能否装0度冰水或做冰块（耐寒性）
  杯盖拧紧到何种程度，水不会倒出来
  杯子装满水几天后会渗发水分
  杯子是否容易击碎
  杯子内壁涂料是否容易脱落
  杯子的颜色是否容易褪色
  杯子可使用多久或多少次
• 安全性测试（Security Test）
  杯子是否存在异味
  杯子的制造材质是否有毒
  杯子内壁上涂料是否会溶解于水中
  杯子在高温环境下是否会炸裂
  杯子装入硫酸等化学液体是否会有剧烈反应
  杯子是否容易生长细菌菌团
  杯子是否存在会划伤身体的缺口或锋锐棱角
  杯子是否有防滑措施
• 压力测试（Pressure Test）
  在一定的挤压力的挤压下，杯子是否变形，甚至破碎
  在一定的穿刺力的强度下，杯子是否会被穿刺
  在一定的高度掉落下，杯子是否会摔碎
• 可靠性测试（Reliability Test）
  杯子从不同高度掉落地上的损坏程度
• 界面测试（UI Test）
  杯子的实际大小是否与设计一致
  杯子的有多重
  杯子的颜色形状是否与设计一致
  杯子整体外观是否美观耐看
  杯子的图案是否符合常理常规
  杯子是否有标准的容量刻度线
  杯子的制造材质是否与设计一致
  杯子的图案是否容易脱落
• 易用性测试（Usability Test）
  杯子倒满开水后是否容易烫手
  杯子倒满冰水后是否容易冻手
  杯子是否有防滑纹理
  杯子是否方便端放
  杯子是否方便喝水倒水
  杯子的使用是否简单易操作
• 可移植性测试（Portability Test）
  杯子在不同地理、温度环境下均可正常使用
  杯子是否能被不同人群均接受
• 兼容性性测试（Compatibility Test）
  除了装水，还能否装雪碧、酒、果汁、茶水、咖啡等其他液体
• 恢复性测试（Restorative Test）
  杯子受损是否可恢复原态
• 震荡测试（Vibration Test）
  杯子放在包装纸箱中，同时6面震荡，测试杯子是否能有效面对物流运输