领先实践|全球最大红酒App如何用设计冲刺创新vivino模式

设计冲刺方法能在1-2周内找到用户痛点并进行产品创新。全球最大vivino红酒App利用设计冲刺解决高效的酒品搜索难题,找到了用户最需要、最高频的痛点并通过优化搜索流程帮助用户获得更好的产品体验,最终获得了用户口碑和增长。通过本 vivino模式 创新案例你将获得最佳实践,马上学习吧!

一切的一切,都从旧金山Press Club酒吧的某个晚上开始,当时我在那里第一次参加公司活动。作为新人,我大概是公司里对酒和葡萄酒了解最少的人。(可能还有比我菜的当别人问我喜欢哪种葡萄酒时,我脑海中就只有两种:红葡萄酒和白葡萄酒。

为了更好了解典型用户,我收集了以上信息,并创建出一个**用户画像**,集中反映被采访用户的所有特征。

二、重新设计

定义和分析
虽然用户都能成功找到满意的酒,但他们中大多数的互动过程都表明,在使用中有些动作无法完成会让他们感到困惑或沮丧。下面的一系列任务流展示了所有的交互动作。

痛点2:用户发现结果不能按价格排列时,会很沮丧

方案统合
为了确保在整个用户体验中清晰反映所做的更改,我回顾了前面创建的原始任务流,并对其进行了更新。

所有用户都对选择到了适合他们价格范围的葡萄酒感到很满意

领先实践|全球最大红酒App如何用设计冲刺创新vivino模式

关键总结

这个UX案例研究对我来说既有挑战又有收获,设计冲刺方法不仅锻炼了我的UX技能,还帮助了我的葡萄酒伙伴Vivino进行产品创新。10X更多用户都能轻松地寻找到他们的完美之选,从而在各自的公司活动和商务会议中展示出葡萄酒行家的风采!

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