我们在连接校园 络的时候会遇到各种个样的问题，以下是我找到的一部分问题，希望对以后的连 有帮助吧！

1、客户端经常掉线：

学校 络中心进行 络升级或线路故障，导致 络不稳定。

对于xp系统，很可能是中病毒。解决办法是升级杀毒软件进行全面杀毒，如果杀毒后还是出现掉线问题，就只能重装系统。

2、电脑不能自动获取IP地址:

解决方法：要保证上 设置正确，接入校园 用户的IP都是设为自动获取的， Win 2000/XP系统的用户请在命令提示符下用以下两个命令来重新获取IP。点击“开始”——“运行”—— 输入“cmd”——在dos页面中再输入“ipconfig /release”——回车——之后再输入“ipconfig /renew”——回车，运行一次或连续几次看看能否获取到正确的IP。如仍不能获取正确的IP，请与 管联系。

 3、客户端提示“ 卡被禁用”

故障原因：客户端所默认的 卡类型被禁用了。

解决办法：（1）查看本地连接是否被禁用（控制面板， 络和共享中心，更改适配器，找到本地连接右击）如果禁用了就右击启用。

          （2）重装 卡驱动。

          （3）看客户端选择的 卡是否与本地连接的 卡类型一致，若不一致则选择本地连接的 卡类型。

4、客户端安装了多个 卡被强制下线：

故障原因：安装了多个 卡，与客户端的运行环境不符

解决办法：禁用多余 卡，只保留本地连接。

5、客户端认证成功但打不开 页：

（1）杀毒软件禁止了客户端连接 络，去掉杀毒软件“Norton internet security”中的“internet 连接安全”的勾选。

（2）去掉杀毒软件中的 络监控功能（一般情况下不建议关闭杀毒软件实时防护的监控功能，这个功能是来保护电脑的，关闭后可能会造成电脑中毒，这种情况下建议使用腾讯电脑管家，此杀毒软件在桌面右下角系统托盘内，右击电脑管家图标可以选择智能免打扰，开启后在玩游戏、看视频时智能降低自身的资源。）