作为测试员“抖音直播”你会怎么测试？

前言
最近几个月都处于找工作黄金期–金三银四，所以柠檬班的学员很多都收到了 offer。从学员的反馈回来的面试中，我们发现除了像测试工具、自动化测试、性能测试等这些提升技能之外，必然要被面试官考验到的一个技能就是“测试方法”和”测试思维“。之前我有整理过一篇文章“支付功能如何测试，很多学生说是及时雨，帮助了他们的测试面试，需要的同学可以点击查看（附上支付功能测试的文章链接）。今天我再给大家整理一篇时下比较火热的软件测试方法，就是直播类的 “抖音直播要如何测试”。接下来我们就一起来分析一下这个面试题的回答要素。

测试思维
首先我们来回顾一下测试任何事物的测试思路和步骤：

第一步：梳理产品的核心业务流程：明白这是个什么项目，实现了什么业务，以及是怎么实现的br> 这个步骤一般是参考公司的需求文档来的，如果产品提供需求文档的同时提供了业务流程图，可以遵循流程图来梳理；如果产品没有提供流程图，就需要测试人员根据需求的理解自己画出流程图，达到梳理业务的目的。

第二步：根据流程进行模块细分，然后针对每个功能模块进行详细的测试点设计和提取。
这个单个功能的测试点提取要覆盖一下几个方面：正常功能验证：优先覆盖正常的业务流程和功能验证，这其实也是单个功能的冒烟测试。冒烟测试先行，如果不通过，可以直接停止测试等开发修复后继续测试。 异常功能验证：为了更加贴近用户的使用产经，我们也要验证各种异常的场景，故意操作导致出错，检查系统的反馈和提示，保证用户操作失误的情况能够得到系统的友好指示。因为有很多地方的操作都有可能会导致系统异常和抛错，所以为了不漏测，我们需要找出所有可能导致异常的输入项和选项。所以就到了第三步：

第三步：针对具体功能，寻找每个输入项和步骤，从以下三个角度来分析测试点 。
长度，数据类型，必填项，重复
需求的约束条件 + 隐形需求
功能之间的交互
这其中就需要用到一些用例的具体设计方法了，比如场景法，等价类法，边界值法，错误推测法等等

第四步：考虑非功能测试点，包括界面、易用性、兼容性、安全性、性能压力
抖音直播功能的测试点
基于上面的测试思路，我们可以分析得出“抖音直播功能”测试点如下：

一、梳理抖音直播的业务流程如下：
主播开启直播—> 观众观看直播 —> 进行互动—> 结束直播冒烟测试：点击开启直播，可以进入直播查看，并且声音好图像都显示正常。然后我们再进行各个功能模块的具体细化。根据刚刚上面的业务流程分析，我们不难发现，抖音直播主要分为直播端和观众端，所以这两个端我们要分别进行测试。

直播端
1）视频和声音：直播开启后视频的画质和直播的声音都是正常的，且音频同步；2）本场直播人数：可以显示本场直播的人数列表，并且可以点击查看头像3）外接设备：正常：麦克风可以正常接入，摄像头可以正常接入，识别正常；异常：麦克风异常接入，可以给出友好的提示信息；摄像头异常接入，可以给出友好的提示信息；4）互动：PK 功能，可以点击 PK 功能之后选择主播进行 PK 操作；观众连线：选择观众进行连线，可以通话正常；评论：可以正常的评论玩游戏：可以选择游戏类型，进行游戏心愿：可以正常实现心愿功能5）关闭直播：可以关闭结束直播，显示直播已结束6）装饰美颜： 美化和美颜功能可以正常使用；贴纸等功能也可以正常选择；镜头翻转功能可以正常使用； 7）更多功能：更多里的功能比如录屏，分析，音乐等都可以正常使用

APP 专项测试
覆盖了基本业务功能测试之后，作为 APP 的测试，我们一定还要考虑到 APP 的专项测试，比如 APP 自身的安装、卸载、升级，消息的推送等；对于直播功能，我们特别需要关注的就是“中断测试”和“ 络测试”！中断测试：直播过程中如果出现一些手机的中断行为，那么直播会不会受到影响以及是否可以正常继续。常见的中断类型有：电话中断 络中断闹钟中断插拔耳机中断保证这些中断发生的时候，直播不会中断，画面和声音依然可以同步；更加不会导致一些异常情况发生，比如 APP 突然 crash 和 ANR 的情况； 络测试：验证各种 络类型：2G、3G, 4G，5G，wifi 下都可以正常直播；进行 络切换，直播功能正常；弱 测试下直播功能正常：APP 不会闪退 崩溃，而且页面提示友好；

抖音直播的非功能测试点
测试完以上的功能测试点之后，我们还需要验证一些非功能测试点，主要包括以下几个方面：

1）界面
验证界面的美观，排版和错别字等。

2）兼容性
a、考虑测试手机移动端的兼容，比如手机型 b、考虑系统版本的兼容，主流的系统版本需要测试覆盖c、考虑不同屏幕大小及分辨率的兼容性测试b、考虑一些其他产品的兼容性，比如公用手机声卡、麦克风的 APP 是否可以兼容

3）易用性
测试站在用户的角度考虑用户体验，使用是否方便等。

4）性能
比如长时间直播运行等，多用户发送评论和互动等，关注产品的响应时间等，一般需要借助工具或者代码进行测试。

5）安全
验证敏感信息是否加密，是否可以篡改；通过一些工具进行安全扫描，检查是否有安全漏洞；或者采用一些其他的手段进行专门的安全测试。