?? 核酸检测采样拭子
当时我就在想,如果志愿者们不注意,一支试管内采样的数量多了或少了,那不就会对检测工作产生很大的麻烦。
最近发现,“采样拭子”已经改善为「一包 10 个」的设计,一包“采样拭子”用完就是一组。
这样一来,志愿者就不用为计算数量而烦恼,还能反向测算现在的排队顺序是不是准确的。
2、“不易折断”的咽拭子
志愿者在采集过程是先利用「试管帽」把“咽拭子”扣住,另一只手握住采样器柄沿试管口处向下施力按压断。采样咽拭子中间设计了断点,便于折断放进试管中。
之前看到志愿者在折断咽拭子到试管的过程中,来回倒腾好好几遍都没断,看着挺费劲的。
?? “咽拭子”的改进点
是不是可以尝试让“咽拭子”更容易被折断,来保护好我们的志愿者呢/p>
最近发现,咽拭子确实进行了一些改进,志愿者在折断的问题上,显得比较轻松。比如,在采样器柄增加了摩擦力的区域或防滑处理,让志愿者在握住的过程中更牢靠。针对咽拭子设计一个直角的卡扣,便于志愿者快速找到断点,等等。
3、“风吹日晒”的采样亭
最近深圳的天气,总是阴晴不定。连续的暴雨天后,又是连续的 30℃ 以上的高温。志愿者们在做核酸检测的过程中,需要着装防护服。在这么高温的情况下,人是受不了的。
?? 移动采样亭
最近,在我居住附近的核酸检测点,陆陆续续都已经被替换为这种配备空调的“移动采样亭”。
体验&设计迭代不只是为了方便民众,也要关注工作人员。在服务群众的同时,志愿者“(●—●)”每天在为 会付出自己的微薄力量,她们也是普通老百姓,同样需要被 会照顾到。
另外,“移动采样亭”的导入同样解决了 RSI 的隐患。让群众自行调整站姿,减少志愿者频繁抬头的环节,以更自然的姿势进行采集工作。
4、“啊…张嘴”,这样做核酸会更快哟
在进行核酸检测时,如果采集的是咽拭子,需要被采集者完全张开嘴巴,且可以做出发“啊”的声音的动作,但并不需要真的发出声音。
完全展开喉咙,可以方便志愿者对咽喉上壁进行采样,配合的程度越高,采集的过程就会越顺利,给被采集者带来的不适感就会越小。
?? 丰巢快递柜-取大件包裹
Okay,职业病来了。我在想,为什么快递小哥不放在下面呢/p>
稍微观察了一下,发现只有顶层才有大格柜子。但是这样的设计,不单会影响消费者取件,连快递小哥在投放大件、重的包裹的时候,也是相当的吃力。放在底下,这样不是可以更加方便大家取件吗
稍微想一想都可以发现这么多问题,那产品经理为什么还要这样设计呢个有点反直觉的设计,成功引起了我的注意。
基于我在 络上查到各家快递柜厂商的说法,基本都是出于「使用安全」和「总高度限制」而这样设计的。比如,大格柜子在最下面,会有用户取完包裹忘记关门的情况,小孩、小动物等无意间爬进去,后果就很麻烦。
事实上,这样你可能认为发生几率很低的事件,却是真实发生在我们了生活当中。
去年初,在浙江省温州市就有一对姐弟在帮妈妈取快递时,贪玩的弟弟在趁姐姐取快递时,躲进了快递柜里面。结果,很不幸被锁在了里面。
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