软件缺陷、缺陷 告

软件缺陷
软件缺陷： 常常又被叫做Bug。所谓软件缺陷，即为计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、错误，或者隐藏的功能缺陷。缺陷的存在会导致软件产品在某种程度上不能满足用户的需要。
从软件测试观点出发，软件缺陷有以下五大类：
功能缺陷、系统缺陷、加工缺陷、数据缺陷、代码缺陷

软件类别：
缺陷的表现形式不仅体现在功能的失效方面，还体现在其他方面。主要类型有：
软件没有实现产品规格说明所要求的功能模块；
软件中出现了产品规格说明指明不应该出现的错误；
软件实现了产品规格说明没有提到的功能模块；
软件没有实现虽然产品规格说明没有明确提及但应该实现的目标；
软件难以理解，不容易使用，运行缓慢，或从测试员的角度看，最终用户会认为不好

Major：主要的，较大的缺陷 Minor：次要的，小的缺陷

缺陷优先级：
1级：缺陷必须被立即解决
2级：缺陷需要正常排队等待修复或列入软件发布清单
3级：缺陷可以在方便时被纠正

缺陷状态：
1级：已提交的缺陷
2级：确认“提交的缺陷”，等待处理
3级：拒绝“提交的缺陷”，不需要修复或不是缺陷
4级：缺陷被修复
5级：确认被修复的缺陷，将其关闭

缺陷起源：
1.Requirement：在需求阶段发现的缺陷
2.Architecture：在架构阶段发现的缺陷
3.Design：在设计阶段发现的缺陷
4.Code：在编码阶段发现的缺陷
5.Test：在测试阶段发现的缺陷

缺陷 告
当测试时人员发现一个缺陷，需要填写一份“缺陷 告”来记录这个缺陷，并通过这个缺陷 告告知开发人员所发生的问题–缺陷 告实测实人员和开发人员交流沟通的重要工具
案例1：张三在测试案例1-2-1程序时，发现除数为0时程序异常退出，向开发组提交一份缺陷 告。

测试流程 如何描述