为什么企业花了那么多时间,了解了无数个管理软件,经过无数次的选型对比和试用后,好不容易“万里挑一”到一个软件,结果在实施后出现的各种问题不仅导致没有达到预期效果,甚至失败了。
难道是这个软件自身不行/span>
企业管理软件实施失败的主要原因:
1. 企业核心需求不了解。由于企业在选择软件时没有做好或者忽略了核心需求调研,没有明确企业的定位以及使用办公软件的目的是什么,导致最终购买的软件无法满足企业的需求。对员工而言,在使用过后发现软件里很多功能用不上,或者能用上的功能并不能适配他们的工作,不仅没有节省时间和提高工作效率,反而增加了工作量。时间一久最后被员工抛弃,也会导致办公软件实施失败。
想解决这一问题,企业应根据现有的管理流程,从实际出发,把需求具体化,再根据核心需求找出正确的解决方案。磨刀不误砍柴工。只有当需求调研做好了,后面的软件选型和实施才能沿着一个正确的方向走下去。
2. 企业管理层和基层员工对管理软件认识不足。很多企业将管理软件只是看作一种信息技术,而非管理方式,这就导致企业实施后管理层直接一股脑扔给技术人员,不管不问。管理层的不重视,也会给员工带来负面影响,对待软件的态度上企业整体都不够积极和正确。实施失败也成为必然。
成功实施需要企业自上而下、身体力行的推动。更需要制定出更先进的经营管理方案进行配合,以及学习相关的知识或者接受供应商的相关培训,才能了解管理软件的价值,发挥它的真正作用。
3.不同软件之间存在信息孤岛,内部沟通成本大。销售用CRM,办公用OA,财务用记账软件,对于大企业来说,业务更多更广,人员、数据更庞大,资金也更雄厚,针对不同的部门功能使用不同的办公软件是必要的,但对于中小企业而言,所涉及的范围要小一些,不同软件间对接难度大,企业内部数据和信息很难同步,且价格高昂。对于中小企业来说无疑增加了巨额成本。
那中小企业就没有别的选择了吗/span>
非也,古言:“麻雀虽小但五脏俱全”。
完整的企业组织和办公架构是未来拓展企业规模和业务的重要基石。
那中小企业该如何选择适合的管理软件/strong>
前面提到因为各个办公软件都是由不同的厂商开发的,在架构上注定不能兼容,与其他软件对接难度高,软件之间的信息很难同步,形成“信息孤岛”。
为解决这个问题,专为中小企业服务的ZDOO全协同办公软件就此诞生。
什么是全协同/span>
ZDOO全协同是集全流程:管客户、钱、人事、审批、办公、库存、项目、沟通;全人员:销售、研发、技术支持、客服、人事、行政、财务、运营;全数据:客户资料、合同、发票、费用凭证、工资、现金流水、文档资料、聊天记录于一身的“三全”协同办公软件。
一个软件打破所有信息孤岛。统一架构,兼容好,将企业内部整合起来,将所有信息和企业资料即时同步,不仅有效提高沟通质量,还大大提升工作效率。同时支持私有部署,保证企业的信息不被监听。帮助中小企业真正实现全协同办公。
最后
实际上造成办公软件实施失败的因素有很多,行业、企业规模、办公和业务方向的不同,最终导致失败的原因也是各不一样的,不应只是简单的归咎于软件。企业需要做好企业内部的需求调研,了解自身问题需求,清楚自身定位,才能找出最适合的办公软件。
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