近日，据彭博 道，IBM正面临一项由股东发起的集体诉讼，指控IBM在前CEO Ginni Rometty领导下将非战略性营收转移到战略业务部门以支撑股价，并欺骗投资者。
尽管所指控之事已是旧闻，但百年科技巨头深陷欺诈丑闻，仍值得今天的企业学习与反省。
夸大增长、转移营收，IBM的云计算骗局
当地时间4月5日，一众投资者在纽约南部联邦法院提起证券欺诈诉讼，该诉讼不仅将IBM 列为被告，还包括现任和前任高管，包括前CEO Rometty、前首席财务官 Martin J. Schroeter、现任首席财务官 James J. Kavanaugh 和现任首席执行官 Arvind Krishna。
2014年起，IBM将重心放在了提升CAMSS产品营收上，在此过程中，IBM将CAMSS产品营收数据与高管薪酬挂钩，而通过将其系统部门营收转移到CAMSS战略中，管理层便可从中获利，并推高IBM股价。为激励企业上下参与其中，IBM将大约5000名客户主管及高级员工纳入了同一个奖金补偿计划。
根据指控，2015年，IBM在升级云服务时，曾要求其客户放弃续订原有服务，并购买所谓的新云服务架构，并将其视为全新的SKU。也就是说，所谓的技术升级被套上了新产品的外衣，以此夸大云服务销售额。
但纸终究包不住火，2018年3月，几位IBM员工联合向彼时高级副总裁兼首席人力资源官Diane Gerson写了一封信，要求其召开公司内部会议讨论风气问题，这其中也包括对IBM误导资本市场的指控。
只是，相较于同期的亚马逊、谷歌，IBM并没有给予云计算业务足够的重视，而“Blue Cloud”初期也仅在其企业内部运行，并没有上升到面向市场的云计算服务层面。随后很长一段时间内，IBM均认为云计算业务不会激起太大的声量，因此也并未加深相关布局。这也为其日后其云计算业务的滞缓埋下了伏笔。
直到2013年，亚马逊拿下了美国CIA技术基础设施的订单，才使IBM认识到自身战略出现的问题，同年6月，IBM通过收购Softlayer进入公有云市场。
尽管这一收购加速了IBM公有云基础设施建设，并加强了整合公有云和私有云的能力。但在此期间，亚马逊、谷歌、微软等企业早已实现技术的飞跃，姗姗来迟的IBM已很难分到大份的蛋糕。
但显然，错失公有云市场发展，IBM并不愿承认自己的失败，2015年股东会议上，IBM高管曾自豪地告诉股东该年云计算业务总营收增加了50%，并对外声称其拥有“世界上最大的云业务”，假装成为赛道龙头。
然而，编造的故事终究逃不开被揭穿的时刻。2015年之后，云计算的重要性愈发提升，美国所有的大型企业几乎都同亚马逊云、谷歌云建立起合作关系，而没有大规模云基础设施业务的IBM则被逐渐放弃，同类赛道中，IBM营收增长率排名末流。
2018年后，为摆脱该局面，IBM朝向混合云发展，以此同亚马逊、谷歌等主攻公有云的厂商保持差异。2021年5月，IBM收购云计算软件公司Turbonomic；11月，IBM分拆出名为Kyndryl的新公司，外界普遍认为这是新CEOArvind Krishna推动IBM向云计算和人工智能转型的重要一步。此番转舵，似乎为沉寂已久的IBM注入了新的动力，财 显示，2021Q4季度IBM云业务销售额同比增长6.5%，创下至少10年来最大的涨幅。
现如今，IBM云业务似乎已从颓势中缓了过来，但过去的欺诈却不应被人遗忘，而IBM的故事或许也警醒了部分国内企业，毕竟国内科技领域亦不乏“汉芯一 ”、大规模骗补的历史。
诚然，新兴技术研发路径较长，应用乃至商业化更是缓慢，相比之下讲故事、造概念甚至抬高估值，无疑是短期获利的好门路，但虚假的繁荣终究掩盖不了现实的困境。与其收割市场，再从高位跌落，不如深耕技术，布局长远的未来。
文：威化化 / 数据猿
《2022中国企业数智化转型升级服务全景图/产业图谱1.0版》
《2021中国企业数智化转型升级发展研究 告》
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