通过前面的论述, 能够在问题中发现建设系统集成平台软件在物业管理中的重要性;接下来简单介绍一下一个优秀的系统集成平台软件所应具备的基本功能。 当然,市面上各家主流集成平台软件都各有所长,各个应用领域的都有专属功能; 而且,随着集成平台技术与理念更新,还会有新的功能出现。 但是就目前发展水平下, 这些基本功能都是不可或缺的。
1、人机交互界面
人机交互界面是用户每天都需要面对信息窗口与操控平台, 也是用户判断系统集成平台是否优秀、 是否好用的第一感官印象, 这就如男女交朋友一样, 首先接触的是外表与体型, 然后才是内涵。 如果那位外表本身比较抱歉, 同时笔头很烂、 表情呆滞又拙嘴笨腮, 再有内涵也不会入您法眼。 由此可见人机交互界面的重要性, 这是国内相当一部分软件所欠缺的, 归纳起来一个好的人机界面必须满足如下条件:
● 页面布局合理、 紧凑, 色调搭配即符合应用场合特点, 又使人看起来舒服, 同时能够容易抓到各类信息呈现的重点;
● 页面信息呈现饱满而不繁杂、 清晰而不误读、 变化而不跳跃、 易懂而不晦涩、 生动而不哗众、 层次而不混乱;
● 交互操作逻辑清楚、 简单迅速、 层次分明、 易学易会、 窗口稳定、 帮助明确;
● 任何不合理操作都必须有所提示、 有所阻挡、 有所恢复、有所返回。
2、分级授权
用户管理与授权是保证系统集成平台安全运行的必要措施, 因此好的系统集成平台用户管理与授权功能必须满足如下条件:
● 授权必须分级, 不同级别的用户授权不同的可操作项、 可操作深度与可操作子系统, 同时还能够灵活调整定义用户授权操作时间段;
● 授权必须灵活, 比如, 授权既可以按用户类型分为 1 ,2,3 ?级, 也可以按用户部门;
● 必须能够集体授权与分别授权, 这包括两层意思, 即: 人员与系统; 另外授权应具备克隆功能;
3、子系统间联动策略
子系统之间的协同联动策略是系统集成平台与生俱来的关键功能, 是建筑物业的整体运行是否达到最佳的目的的基本保证。 其必须满足如下条件:
● 子系统之间能够实现信息共享, 自动根据诱发条件平滑联动;
● 联动必须具有单诱因单联动、 单诱因多联动, 多诱因单联动、 多诱因多联动等联动配臵功能;
● 联动必须具备组合与叠加配置功能;
● 联动可实现子系统内部联动子系统之间的联动, 多个子系统联动等功能;
● 联动配置应具备克隆功能与批处理功能;
● 联动配置应简单且逻辑清晰。
4、自动运行模式
一个优秀的系统集成平台软件应该具有自动运行模式, 所谓自动运行模式就是根据物业运行的整体条件, 两个以上的子系统协同工作,共同保证建筑物整体或部分区域的机电设备在无人干预的情况下自动按照预先设定的模式运行, 也可以形象的称为“ 一键式” 操作。 运行模式可以时间轴为运行事件序列执行参考点, 有序切换运行,
比如:暖通所有系统与照明系统按季节、 按天气状况、 按时间段自动设臵运行参数并执行启停操作; 运行模式也可以突发事件为切入条件启动,
比如: 火灾应急处理模式等。 自动运行模式须满足如下条件:
● 模式所涉及子系统必须做到全参数监控与设臵;
● 模式必须具备自动与手动启动两种触发方式;
● 模式一旦启动无需人为干预;
● 模式配臵必须尽量简单且逻辑清晰。
5、故障、 警
设备故障呈 与环境 警是系统集成平台软件的重要功能, 也是处理设备维修与环境突发事件处臵的主要参考依据, 其必须满足如下条件:
● 必须实时信息呈现, 以便及时了解情况;
● 故障或 警的边界能够设定与修改, 但不能删除;
● 好的系统能够具有异常误 的压制措施;
● 好的系统应该具有故障或 警的处臵参考预案。
6、实时信息
系统集成平台必须能够按照值班员的需求, 以不同的方式呈现各个子系统的实时运行参数, 其必须满足如下条件:
● 能够做到按区域、 按系统、 按设备、 按信息点监控点呈现信息;
● 能够进行信息按条件过滤, 滤除不必显示的信息, 以便关键信息清晰呈现;
● 信息必须实时更新, 更新频率可以被设定;
● 信息必须被记录在数据库中, 以便查询分析之用, 记录信息不能被更改, 且在一定时间内不能被删除。
7、历史记录
历史数据记录是做数据分析的基本保证与依据, 必须能够随时按需查询与调用, 其必须满足如下条件:
● 历史记录应至少包括: 故障与故障处理、 警与 警处臵、按设定采样频率采集的现场监测参数、 人员操作记录等;
● 历史记录必须“ 悬挂” 日期与时间标签;
● 历史记录数据必须规范、 标准、 分类存储;
● 历史记录数据不能修改或删除, 但可以导出存档。
8、分析 表与图形
系统集成平台即能够以历史记录数据为依据, 又能够以实时采集数据为依据, 按照用户条件要求, 进行数据分析并以各类易读易懂的 表与图形方式呈现分析结果, 其必须满足如下条件:
● 分析时能够剔除异常数据, 填补漏采数据;
● 可以设定多种分析条件;
● 可以多种 表形式或图形形式呈现;
● 分析结果可以打印。
9、资产管理
作为优秀的系统集成平台一定具有资产管理功能, 其基本功能一般是以设备台账为基础的, 建立一整套设备保养计划与故障维修流程,能够按计划自动生成保养工单, 在故障发生时, 值班员经过简单的判断与处理步骤之后, 可以生成维修工单, 工单完成后必须经过销账手续; 更进一步的应用还包括按照计划核算零配件件库存量, 当库存量达到临界点时自动生成请购清单。 资产管理功能在如下几个方面帮助业主或物业管理者提高管理水平:
● 设备与零配件采购管理
● 设备与零配件调度管理
● 设备安全管理
● 设备保养与维修管理
● 设备巡检管理
● 特种设备管理
10、统一门户、 远程登录
统一登录门户与远程登录是系统集成平台软件的特色功能之一,拥护无论何时何地都能够通过一站式登录界面登录系统, 以统一的人机交互风格与数据呈现方式, 了解、 巡视其所关心的全局参数与运行状况,以及各个子系统各自的运行参数与状况, 其必须满足如下条件:
● 通过统一登录界面, 利用用户名称与密码登录;
● 只能进行授权操作;
● 远程登录应该是 B/S 架构;
● 良好的数据传送保密措施;
● 尽量数据库操作, 不能干扰系统的正常运行;
● 超时未操作自动退出。
11、接口适配
接口适配是系统集成平台软件的底层基础, 是平台与各个子系统链接界面, 接口适配的优劣直接影响到系统集成平台软件与子系统信息交互的流畅性、 无缝性、 实时性、 稳定性与安全性, 因此其必须满足如下条件:
● 平台本身应具有与各类主流标准通讯协议的通讯能力;
● 供应商应具有开发与各类非标通讯协议接口驱动模块的能力;
● 平台应具有将非标数据规约化的能力;
● 能够具有利用各种有线与无线信息传输媒介与子系统进行数据交互的能力。
12、管理流程
一个优秀的系统集成平台应该能够所具有的的功能应该能够与物业管理流程向配合的能力, 通俗一点说就是平台操作流程更够融入物业管理流程之中。 这样的平台使用起来即方便又顺手, 使用户有一旦应用就有离不开的感觉, 这是系统集成平台的最高境界, 也是保证平台能够长久使用的最好条件。 因此平台可能将与下列系统对接:
● 自动办公系统;
● 空间预订管理系统;
● 能源管理系统;
● 以 BIM 为基础的 5D 资产管理系统( 三维空间 +静态设备数据 + 动态运行数据) ;
● 上级运营中心。
13、默认值
为什么单独将默认值提取出来介绍衡量一个系统集成软件供应商是否真正了解各个子系统, 掌握系统集成精髓, 配臵系统初始默认值是一个基准参考点。 一个基本符合物业各个子系统运行要求初始默认值将极大地提高系统部署速度, 与初始上线监控运行的稳定性, 基本默认值包括但不限于如下几方面:
● 运行参数、 临界参数与 警参数等;
● 子系统运行策略;
● 基础子系统间联动策略;
● 数据采集频率与存储频率等;
● 授权分级;
● 警分级。
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