忽然一年。
上周四摩根士丹利来到图书馆5楼开宣讲会，又到招收实习生的时候了。我曾在摩根士
丹利IT部门实习过半年，不禁感慨良多。截取几段简短的回忆，纪念一段美好的时光。今
年的实习规模更大、过程更正规，可能过程会和去年有一定出入。

1。初识
去年4月的E200，摩根士丹利第一次来学校开实习生宣讲会。那次宣讲会全程用英文进
行，虽然内容已经记不清楚，但我依然记得为何决定投出简历。来的5个人西装革履，他们
进来后给在场每个人都发了彩色铜版纸打印的宣传单、在黑板上贴出一张大海 、在门口
立起一幅招贴画。教室并没有为他们预留出座位，每次有一个人在台上讲，其他4个人就在
窗台旁的角落里站着。令我吃惊的是，无论谁在台上讲，其余四个人都整整齐齐的站成一
排、手背在后面。看到这些场景，我决定投出简历：既然他们能把细节都做到这种地步，
一定是一家杰出的公司。

2。电话面试
忐忑的等来了电话面试通知，我跑到当时还没建好的电信群楼旁边的活动中心，找好
一个能看到湖水的台阶耐心等候。有两个人一起面试我，一个在上海、一个在香港。问题 
的范围非常广泛，从操作系统到数据库、从 络到算法、从面向对象到语言特性无所不包
。当时我才大三，很多专业课都还没学，只好直接说不会。虽然范围很广，但考察的都是
比较基本的概念和理解。他们需要用到各种各样的技术，所以需要考察各个方面来找到你
所擅长的，并不需要你答对所有问题（全答对是很困难的）。

3。面试
理论上面试需要正装，无奈天气太热，我没穿西服没打领带，只穿一件短袖衬衫就过
去了。还是两个人面试，主要谈了以往的经历、曾做过的项目，还问了几个技术问题。这
一轮最好准备一下简历上的内容，想想怎样介绍以前的经历和做过的项目。面试最后还有
一些时间，他们问了我的爱好、平时喜欢关注什么新闻。我说时常看看经济新闻，他们就
问我对国内房地产价格的看法。我分析说房地产泡沫太大了，很快就会破灭。可惜直到现
在上海的房价还在上涨…… 这样的问题只是想更多的了解你的性格，再看看你能否独立思
考，答案其实并不重要。
4。Warm-up Party
7月份公司从中信泰富广场搬到了更宽敞的外滩中心，搬迁的第一天晚上在公司里举行 

了一个Party。这时距离我们几个实习生 到的日子还有一周，但我们也被邀请参加。凯博
（Kabb）西餐厅准备了各种好吃的点心和饮品布置在公司的一个大屋子里，服务生端着盘
子来回穿梭，大家站着边吃边聊。这样我们几个实习生就相互认识了，还分别和自己的Me
ntor和学长聊了一下。最后用小车推出了一个大蛋糕，大家一起庆祝上海Office的发展。

5。入职培训
到之后的前两天，所有实习生在教室里一起培训，主要内容是公司的文化历史、IT
部门的概况、IT系统和技术的简介。公司文化那堂课是和固定资产投资部门的实习生一起
进行，行为守则那堂课是香港的HR通过视频给我们讲的。之后的几天是自己所在的组内培
训，我在股票（Equity）部门，于是老员工就给我们介绍了公司的股票交易系统概况，还
演示了那些交易员是如何使用我们开发的软件买卖股票的。

6。工作内容和环境
工作内容是保密的，因此我只能说：我们和香港、东京、孟买的同事一起开发内部使
用的亚洲地区的股票交易系统。我被分配的第一项任务是阅读东京证券交易所的官方交易
指南，了解股票是如何买卖、如何定价的。办公室的景色非常棒，坐在价值800美元的办公 
椅上，我一扭头就透过落地窗看到黄浦江上来来往往的船只、陆家嘴的高楼大厦、还有外
滩一带的老建筑。计算机主机是惠普的，每人都有两台Eizo（艺卓，日本的专业高端品牌
）19寸液晶显示器，各种饼干饮料也都随便享用。其他员工都很友善、乐于助人，每个人
都用高标准要求自己。他们不仅教会了我技术，还让我学到了做事的态度。
工作是高度国际化的，我们小组的成员有2个在上海、2个在香港、1个在东京、1个在
孟买。大家平时通过电子邮件、电话会议相互联系，和这么多不同文化不同地域的人一起
工作是非常有趣的。
如果我没记错的话，08年摩根士丹利IT部门的预算是31亿美元。

7。见证美国次债危机
八月的某一天，我照常来到公司上班。一切都那么平静，这只不过是新的一天的开始
罢了。到了九点半，我忽然收到一封被标记为“重要”的邮件，打开一看我被惊呆了：由
于美国次债危机的缘故，昨晚道琼斯指数狂泻XXX点，香港恒生指数开盘急挫，一小时前开
盘的东京日经指数也大幅下跌。全球股票市场陷入了恐慌，所有人都在抛售股票。我们系
统的交易量大幅上涨，已经超过了以往的历史纪录。公司要求大家时刻保持警惕，在这种 

非常时刻，一定要确保交易系统不出问题，同时暂时冻结大部分的技术升级。这一刻我忽
然感到很兴奋：我正在亲身经历一场金融风暴。第二天早上，我才在 纸上读到头版头条
：次债危机引发亚太股市昨日重挫。我感到自己亲身见证了我们这个时代的一件大事，虽
然角色很不起眼。现代金融市场就像变化莫测的大海，毫无预兆的风暴会突然来临。作为
一名船员，你可以切身看到大家如何与大海搏斗，之后才能在 纸上读到相关 道。
8。文化和历史
每个实习生都被当作正式员工看待，参与到真正的项目中来。除了分配的任务不那么
难、时间要求不那么严格（当然了，工资也比正式员工低）。实习生受到极大的尊重，绝
不会感到自己是廉价劳动力。上海Office的老大甚至专门请所有实习生在外滩非常高档的
饭店吃午饭，增进大家的了解、听取对公司的建议。
摩根士丹利的信念是“We do the first-class business in the first-class way.
”，这句话来自老摩根，JPMorgan的创始人。以前的JPMorgan同时拥有投资银行业务和商
业银行业务。但1929年美国经济大萧条开始后，美国国会在1933年通过了一条法案，禁止 
一家银行同时经营这两种业务。于是JPMorgan银行在1935年被迫拆分成商业银行、今天的
摩根大通（人们简称“小摩”），以及投资银行、今天的摩根士丹利（人们简称“大摩”
）。70年代时，摩根士丹利曾有这样一个广告：画面上一道闪电刺破乌云，标题是“如果
上帝要融资，他也会找摩根士丹利。”不过现在摩根士丹利已经不再需要打广告了。1997
年收购惠添（Dean Witter）之后，大摩开始走下坡路，并在2000年前后被另一家投行高盛
(Goldman Sachs)超越。2005年曾经在大摩工作了30多年的现任CEO John Mach回归，从此
大摩走上复兴之路。

9。宝贵的学习机会
公司非常重视培养员工，内部有许许多多的学习机会。技术方面的暂且不论，在一个
专门的内部 站上有浩如烟海在线视频课程，有各种金融知识和业务介绍。例如介绍什么
是IPO、怎样分析一支股票的价格、什么是对冲基金…… 不仅有这些视频课程，公司会定
期举办讲座，邀请公司某个部门的专家介绍他们的工作；或者举办论坛，邀请不同部门的
经济学家就某个问题展开辩论；或者是某个分析师就市场前景发表演讲。所有这些活动都 

会被录下来放在 站上，任何员工都可以观看。我经常在午休或下班后看上一段视频，从
世界顶尖的投行里学习金融知识，应该效果比学校里的选修课更好吧。
除了这些在线内容，公司还会定期的请老师来上课。我曾参加过一个2天的培训，是一
个美国的CFA来上课，系统、全面的介绍了现代金融市场，以及摩根士丹利的各项业务。虽
然我们是IT部门，可公司依然提供这样的课程，是为了让大家更好的理解我们从事的工作
以及IT部门的重要性。我还知道有培训领导能力和英文写作的课程，可惜我没有参加。

找工作（七） 一线生机：德意志银行（Deutsche Bank）
    12月2日从香港回来后，我收到了巴克莱资本的拒信。当时以为不会再有其他希望了，期末考试也陆续开始了。
    但是过了几天，忽然收到了德意志银行的邮件，要我12月16日去浦东香格里拉饭店面试。德意志银行也有100多年的历史，是欧洲老牌的商业银行，资产财富管理跟UBS（瑞士银行）有一拼。它大约在十年以前开始改变策略，大力发展投资银行部门，业务发展得异常迅速，现在已经成为行业中的主要竞争者。德意志银行的口 非常有趣，叫做“A Passion to Perform”，我第一次看见时莫名其妙的激动了一小下。
    我 申进行得特别早，当时德意志的职位还没出来，我就选择了香港地区的职位申请。德国人做事严谨认真，德意志的 申资料恐怕是最多的了。填写完毕之后没有在线测试，也没有电话面试，3个月已经过去了。虽然他们曾经在复旦开过宣讲会，但我嫌太远就没去。这次他们直接发来一封邮件要我去面试，还真是很意外。
    于是再次备好行头，重装上阵。面试这天居然还下雨，好在我主要时间都待在地铁里，没有弄湿衣服。有趣的是，路上遇到一个来上海旅游的爱尔兰大学生，看我西装革履就来问路（估计把我当成在陆家嘴上班的职业人士了）。聊了几句得知我在投行里干活，开始跟我讨论中国A股…… 最后还夸我英文不错，小小的自得了一下，就算是面试前的热身吧。
    到了香格里拉，问前台得知房间 ，来到一间江景套房等候，轮到的人就去其他房间进行面试。这时已经来了几个同学，还有从北京刚下飞机过来的，大家就一起和HR聊天。德意志的面试非常简洁，首先是一面，大概一个小时，然后回去等电话。如果晚上接到了电话，就第二天再来一次，还是一个小时。两轮之后就可以等结果了，没有群面，也没有测试。
    发给我的邮件里写着两名面试官的名字，进去一看居然有四个人…… 两个邮件里提到的面试官坐在中间沙发上，似乎一个是日本来的，一个是新加坡来的。两边还各有一个本地的面试官。这一轮面试包含了技术问题、过去的经历，技术问题都比较简单，但对于我做过的项目问得比较仔细。其中一个本地面试官还对我原来所在的联读班很感兴趣，问了很多学校里的问题。他还用咄咄逼人的架势问了一些比较尖锐的问题，可能是故意测试我在压力下的反应。不过咱好歹也见过不少世面，不管他用什么口气问什么问题，只要按部就班不卑不亢的答就是了。快结束时，我知道原来这次德意志招人是去上海或者北京，不是香港，不免有些失望。
     在回去的地铁上，我收到了HR打来的电话通知第二天下午再去作最后一轮面试。第二轮面试是1对1，但面试官的级别非常高，是亚洲地区IT部门的总负责人，头衔是MD（请参见《找工作（二）》里有关投行里的职业发展）。这一轮没有技术，但也不像是问性格问题，感觉就是两个人在一起聊天，谈人生谈理想…… 对于职业规划聊得比较多。
     这时我才透彻的了解到了德意志银行的IT部门和其他投行都不一样，他们所有的IT工作都是外包的，主要在印度和俄罗斯进行开发工作。IT部门的职责有点类似于一个中间人，要和业务部门打交道，理解、收集需求，同时要和外包企业（这些外包企业其实也是德意志银行的独资企业）联系，指导监督工作的进行。有点类似于微软里的PM（Project Manager，项目经理），主要是协调工作，但有时也要参与写代码。这种模式很像现在国内的招行、工行等等，都有一个自己的公司专门负责软件开发。因此，德意志银行的IT部门和其他投行都有所不同，侧重点是不一样的。在中国，德意志银行已经拿到了人民币牌照，可以做很多商业银行的业务，他们的IT部门也是有商业银行的项目、也有投资银行的项目。但中国市场需要开拓，因此中国的业务会多一些。
      更有趣的是，这位德意志银行的MD是去年从高盛跳过去的，问我去高盛时是被谁面的（他都认识，还给我介绍……）。他还认识摩根士丹利的很多人，包括亚洲地区的IT部门老大（我实习时还见过两次……），再次印证了这个圈子很小…… 说到这里，他就劝我好好考虑一下自己的选择。进了德意志后是很少写代码的，不同于其他银行的软件开发工作。
      这次聊天在轻松愉快的氛围中结束。德意志的培训非常有名，包括2周在伦敦的全球新员工培训、两段各9个月长的轮岗（具体请参见08年1月的日志存档）。一个月后我收到了Offer，但是经过对比和考虑，最终没有接受。德意志银行很有自己的特点，和其他投行都不大一样。正如他们的HR所说，“Different firms have different believes.”

**********************************************

找工作（九） 个人心得体会
0. 积累
    找工作前去抱佛脚基本没什么用的，关键都在平时积累。我忽然发现原来我想说的都是从小听到大的内容，听老师讲、听家长讲：上课认真听讲、不要迟到或睡觉、作业自己完成、少玩游戏、多参加 会活动……    
    面试之前，你会突然发现自己只剩几天时间了，却要复习所有学过的专业课；面试官提出的问题明明记得老师曾经讲过，可就是想不起来了；做过的项目因为不是自己独立做的，不敢说太多，怕被面试官问倒…… 
    不过话说回来，谁能做得面面俱到呢，还是不多说了……

1. 简历
    简历的作用实在太重要了，一些投行仅凭简历就能筛掉95%的人。虽然现在 申越来越多，但通常都会有一个“上传简历”的功能，所以其作用也不能忽视。我觉得有两个原则，一是“精于心、简于形”（借用一下飞利浦的广告语……），二是写出优势，忽略劣势。
    简历尽量简洁，篇幅最好控制在一篇A4纸的范围内，如果内容太多，就找主要的、突出的东西来写。在形式上：随便搜一搜， 上有很多所谓的“简历模版”、 “简历格式”，但建议只参考国外专业找工作的 站以及国外大学的就业辅导中心的内容。它们提供的模版、格式都很专业，而且适合应届毕业生。在内容上：建议参考Google和高盛 站上关于写简历的建议。不要空泛的写干过这个、熟悉那个，要多举例子，用“事实”和“数字”来说话。觉得自己不行的方面就不要写，例如成绩不高的就别提GPA这码事。不要用脚注（最底下几行小字没人看的），用括 注释；重要的地方黑体标出来，让HR哪怕只扫一眼，也能知道你的亮点所在。
    个人的电子邮箱最好显示出一点“专业气质”，不要把乱七八糟的用户名写在简历上。个人邮箱也最好不要选择国内运营商，因为收外国邮件很可能出问题。Hotmail很可能把一些重要邮件自动归成垃圾邮件，我觉得Gmail是最好的。
    写简历的时候可以顺便梳理一下整个大学生活、自己曾经走过的路和取得的成就，对后面的面试大有帮助。
    十一长假期间，我花了三天时间专门写简历，版本从1.0一直更新到3.8。

2. 准备电面、面试
    准备面试首先要把自己研究清楚：想明白自己的目标是什么（你为什么申请这个职位、为什么想进入这个领域工作），自己的性格怎样（你的优点是什么、缺点是什么），几年的大学生活怎样（大学里除了学习还干了啥）。专业知识短期内无法弥补，只能靠老本，然后剩下的就是搜集信息了。
    搜集信息要从两方面入手，一个方面是有关这家公司，它所处在的行业、市场地位、企业文化、近期重大事件等都要关注。另一个方面就是以往的面经，面经通常会出现在这样的地方：个人日志（各种Blog）、各大学BBS。不要依赖各种找工作 站搜集到的所谓“面经大全”，他们永远搜集不到第一手资料。
    我通常是这样的顺序：访问那家公司 站，一般的介绍就都有了，然后搜索这家公司近期的新闻。接着使用Google日志搜索、Baidu日志搜索、奇虎日志搜索…… 等工具搜索面经。不同的 站排名算法不一样，因此很可能出现不同的结果。然后去清华、交大等BBS去站内搜索面经。最后搜索英文的面经，这个只用 Google就可以了。这一番套路下来，基本就能收集到最全面的信息了。

3. 面试
    面试前抱抱佛脚，赶紧练练英文。投行面试一般是正装，男生别忘了打领带，女生别忘了穿高跟鞋。第一印象很重要，衣服的颜色能保守就保守，男生穿皮鞋千万别穿白袜子，领带不会自己系就事先找人把结打好，出门前套进去。进去面试之前先找个洗手间，最后确认一下鞋上没有泥水、领带没有歪、头发没有翘起来。（坐地铁的话，这些情况都是经常发生的）

4. 面试后
    很多人说面试之后要给面试官发什么“Thank you letter”。但我从来没发过，回来之后就干等着了。一来对方的联系方式很难要到，二来似有巴结之嫌…… 但我觉得要是碰到不是系统自动发出的据信，可能的话最好去问问人家为什么据你，反正也不会再有什么损失，他们大不了就是不理你。要是系统自动发出的据信就算了。16:51 | 写入日志

**************************

微软不愧是软件巨无霸，里面的高手有很多。在那里工作时，我常常在花了很多时间学习了一些新的技术后，对这些技术的设计者产生一种崇敬的心情。再比方说，公司内有一个软件工具共享 站，上面各种各样好的开发、调试、测试工具数以千计，很多都不错，大部分都是这些高手为了工作方便顺便开发出来的。微软的文化总的说来还是一种崇尚软件开发的文化，软件开发者在公司的地位比较高。由于测试越来越重要，微软在测试方面的投入也越来越多，很多项目的测试人员数目远超过开发人员。这些测试人员不是单单点点鼠标测试，他们也需要有很好的编程能力。可惜微软已经过了快速发展的时期，新人在里面的机会比较少，新的业务也不怎么突出（最近收到了无数来自微软Windows Live组的简历）。顺便说一下，比尔盖兹在微软内部简直就是神，很多人都对他以无比崇拜的目光仰视着。即使这样，这个神还在我们新员工 道的时候来讲了半个小时的欢迎词，听说以前新人少的时候他还邀请每个新员工去他家里做客一次。很少听到其他大公司的CEO会亲自欢迎每一批的新员工。即使比尔盖兹退休了，他的影响力还是巨大的。

英特尔虽然是一个以硬件为主的公司，但是也有近一万的软件开发工程师。如果只以人数计算，在全世界软件公司中也能排上前列了。虽然有这么多的软件人员，英特尔做的软件项目确极其分散：从BIOS到操作系统到驱动到编译器到SDK到应用程序等，还有一部分人没有具体目标，专门从事所谓的创新。由于很分散，我所见过的最大的软件开发队伍也就最多100人。在英特尔，当决定是否做一个软件时，关键的因素往往是对英特尔硬件产品的销售有多大促进，其次的因素才是这个软件是否能够挣钱。但是由于对硬件产品的影响很难量化，所以往往结果看的是Presentation做得好不好，Presentation中的数据是否令人相信，大老板是否支持。至于软件开发完后，这些数据是否变成现实，到不是那么重要了。虽然软件在英特尔内部不挣钱，但是软件部门还是相对独立的，不受其它硬件部门的直接管辖。为了提高软件在英特尔的地位，我经常引用前CEO Andy Groove的一句话： “Hardware becomes commodity. Software is key!”，可惜认可的人不是那么多！由于继承了硬件研发以及工厂的传统，英特尔还有一些对软件开发很不合理的规章制度，例如任何时候都不能在办公室睡觉，中午在桌子上趴一会儿也不行（相反，有些公司暗却有办公室睡袋文化）。值得一提的是，英特尔是本地化做得不错的公司，在中国已近有超过6000名员工，未来几年很快要超过10000名。这么快的扩张造就了很多机会，升职的机会也比较多，我就是这些机会的受益者。

摩根士丹利虽然是一个金融公司，但是由于金融电子化的普及和重要，摩根现在也有几千名软件工程师。我现在所工作的股票电子交易系统，就有大约1000人开发和维护，连接着全世界几十个交易所和上万亿美元的资金。在摩根，对Coding的要求可能低一些，但是对业务的了解以及沟通能力的要求要高很多。另外一个特点是，摩根软件部门比较少纯粹的项目经理或者是People Manager，大多数经理还保留着比较强的动手开发能力，亲自写代码也是有可能的事。在中国，金融行业是一个很有发展前景的行业。摩根是第一家来国内设立软件开发部门的大投资银行，以后应该会有更多的投资银行近来，尤其是如果中国政府未来对外开放投资业务的话。常有人说在投行，IT的人没有地位。其实地位永远是相对的。就像微软需要满足客户的需求一样，摩根的IT部门也需要满足尽量满足客户的需求，也就是内部业务部门的需求。在付钱的客户面前，所有的人都会矮上半截的，不管他是微软，还是摩根的IT，或者是摩根的业务部门。

具体的比较：
软件工程：微软>英特尔>=摩根（不过与教科书上所说的软件工程来比较，都是不及格）

软件开发：微软>摩根=英特尔

软件测试：微软>英特尔>摩根（微软测试人员多过开发人员）

薪水：摩根>微软>>英特尔（这主要对刚毕业的学生来说。中高级职位的薪水就没有一个具体公式了，主要看人和需求情况）

出差待遇：摩根>英特尔=微软（投行的排场大一些，飞机一般都是商务舱，同样是五星级酒店，摩根定的酒店就是比英特尔定的酒店差不多贵一倍）

工作地点：摩根>微软>英特尔（摩根的办公室肯定是在市中心，英特尔的研发中心一般是在郊区）

座位大小：微软>英特尔=摩根（我至今还是非常羡慕微软给每个员工都提供的单间办公室）

英语能力：摩根>英特尔=微软（主要是针对在中国工作的员工来说）

沟通能力：摩根>英特尔>微软（在摩根，花在沟通上的时间比写代码的时间多。微软的员工关在自己的办公室里安静的写代码就行了）

工作时间：微软>摩根>英特尔（英特尔5点半以后就基本没有人了）

绩效评价压力：英特尔>微软>摩根（英特尔HR要求每年评出5%的最差员工，这些员工一般最终都会离开）

工作节奏：摩根>英特尔>微软（微软可以用六年去开发一个新的操作系统，但是在摩根，6个月的项目已经是很长的项目了，如果交易系统出了问题，那更是十万火急的问题）

假期：摩根>微软=英特尔（摩根有20天年假，另外因为周六日不补上，所以黄金周有9天假）

人事管理培训：英特尔>微软>摩根（英特尔是犹太人创建的企业，不管是对员工，还是对经理，人事管理方面的培训都很完善）

技术培训：摩根>微软>英特尔（摩根对新毕业的学生有4个月的全职培训）

男女比例：微软=英特尔>摩根（女性在摩根中国的IT部门现在的比率小于10%）

发展机会：摩根>微软>英特尔（金融行业有前景，摩根也刚进入国内）

跳槽能力：微软>摩根=英特尔（除了GTSC以外，微软的软件开发经历就是一个金字招牌，MSN部门稍差）

转行能力：摩根>英特尔>微软（不少人从摩根的IT部门转到非IT部门）

全球化：英特尔>摩根>微软（微软还是主要将开发集中在Redmond那个小地方，其它地方包括中国还是处于试验阶段）

本地化：英特尔>微软>摩根（英特尔的本地员工已经逐渐成长起来了，但是摩根在中国的中高层经理还是外派为主）

公司历史：摩根>英特尔>微软

公司名声：微软>英特尔>摩根（在中国而言）

公司市值：微软>英特尔>摩根

公司营业额：微软>英特尔>摩根

公司利润：微软>摩根>英特尔

公司毛利率：摩根>微软>英特尔

公司市盈率：微软>英特尔>摩根

去年增长速度：摩根>微软>英特尔

员工数目：英特尔>微软>摩根

人均利润：微软>摩根>英特尔

人均开销：摩根>微软>英特尔

中国员工数目：英特尔>微软>摩根

中国员工增长速度（百分比）：摩根>微软>英特尔

中国员工增长数量：微软>摩根>英特尔（英特尔的工厂不算）

相关资源：Ztrans丹诚软件Z39.50客户端-其它工具类资源-CSDN文库