【广州城建职业学院】安朗（蓝蝴蝶）拨 客户端（Windows版）使用办法教程.md

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更新时间：2018年12月8日

师兄说：大部分的问题其实是可以自己解决的，因为师兄也是要上课的，不能做到随叫随到，为了不影响你的上 学习，强烈建议有一定动手能力的同学，先自行浏览下面的教程，尝试解决，如仍未解决，再告知师兄。

• ————↓ 正常　安装步骤 ↓————
• 1.下载「安朗（蓝蝴蝶）拨 客户端
• 2.安装「安朗（蓝蝴蝶）拨 客户端
• 3.打开「安朗（蓝蝴蝶）拨 客户端」-拨
• ————↑ 正常　安装步骤 ↑————
• ————↓ 疑　难　问　题 ↓————
• • #1 不能出现认证 页
• • #2 没有解压工具
• • #3 拨 时提示“您有多于1块 卡正在使用…”
• • #4 拨 时提示“服务器超时…”
• • #5 拨 时提示类 终极解决办法
• • #6 查询电脑与机房是否正常通讯
• • #7 以太 属性“ 络”选项卡空白
• • #8 WIFI共享大师软件可能安装在本机，请卸载它(其他WIFI软件同理)
• • #9 蝴蝶Windows通讯端口初始化失败
• • #10 飞行模式无法关闭
• • #11 DHCP Client服务（位于本计算机上）错误5：拒绝访问

正常安装「蓝蝴蝶」步骤：

1. 下载「安朗（蓝蝴蝶）拨 客户端」

正常情况下，将 线插到电脑，等待一分钟（获取ip），在浏览器随便打开一个 页（如：baidu.com），会自动重定向到下图的页面

【更换浏览器、切换极速、兼容模式，如仍，请跳转到最下方#1 不能出现认证 页】

2. 安装「安朗（蓝蝴蝶）拨 客户端」

点击“点击下载客户端（Windows版本）”——下载到一个你能找到的文件夹（目录）。

解压（提取）到，后会出现“edu_supplicant”文件夹，双击打开

“安朗拨 客户端20180330.EXE”（“20180330”随版本更新或不同）——右击“以管理员身份运行”

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3. 打开「安朗（蓝蝴蝶）拨 客户端」-拨

常见问题：
拨 时提示“您有多于1块 卡正在使用…”
拨 时提示“服务器超时”
拨 时提示类 终极解决办法

#不能跳转到【认证页面】

【如多次尝试仍然没有反应，依旧为红叉（X）请，并说明问题为“电脑右下角图标显示红叉”，有条件的可以将 线插到舍友电脑上，确认是 线问题还是电脑问题】

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情况二：图标正常或为感叹

注意！请确认你的电脑跟机房正常连接，再进行下面的教程，不确定脑跟机房是否正常连接点击跳转查看

右键图标——点击打开“ 络和Internet”设置

禁用除「以太 」或「本地连接」外的所有 卡，包括但不仅限于（WLAN、WIFI、蓝牙），反正，其余都要禁用。

双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”

#没有解压工具，找不到“解压到edu_supplicant…”/h2>

1.用手机开热点，电脑连WIFI上 。
（如没有WIFI或其他原因不能在自己电脑上操作的，也可以用舍友的电脑操作、下载后用U盘复制到你的电脑上）

【如以上条件均不具备，请，并告知问题为“没有解压软件”】

2.用可以上 的电脑，在浏览器输入：https://www.7-zip.org/ ，点击“Download”（右边为32-bit x86）

*你能确定你的Windows系统是64位的也可以选择“64-bit x64”的“Download”，当然你也可以选择360、好压之类的解压工具。

#拨 时提示类 终极解决办法

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认证 页能打得开，就是提示“您有多于1块 卡正在使用…”、“服务器超时…”…，可能是安装安朗（蓝蝴蝶）时，最后一步，安装“WinPcap”时出错了。

#检查电脑与机房连接是否正常

桌面右下角↘ 右键图标（微信左边那个）——点击打开“ 络和Internet”设置

桌面的WIFI软件图标——，本教程以“WIFI共享大师”为例

选择“”

选择“”

点击“”或者“”，均可返回上一级目录

如果此时提示“”，请重启一遍电脑，再回来这个目录，删除。

点击“控制面板”

点击“卸载/更改”，就会自动卸载

重新打开蓝蝴蝶，点击“上线”即可。

建议大家不要使用WIFI软件，既违反校规，同时也可能导致电脑变慢，损坏电脑，比如这款WIFI共享大师，默认是勾选“同意空闲挖矿”。

右击 左下角“Windows图标”-“Windows PowerShell（管理员）”

#飞行模式无法关闭

问题常见于笔记本电脑，请检查键盘上F1-F12键，找到一个飞机图标的按键，然后按住【Fn】+【飞机图标键】即可。（飞机图标键具体位置以实际为准）

#DHCP Client服务（位于本计算机上）错误5：拒绝访问)

场景： 线插到（即能够正常拨 ，或能正常访问内 、2.2.2.2），而 线插在，尝试使用WLAN（无线 卡）也不能获取到IP，则考虑重启服务（DHCP Client），启动时提示：“ 错DHCP CLIent服务（位于本计算机上）错误5：拒绝访问”。

解决方法如下：

1. 运行：cmd;
2. 在cmd里执行
3. 在cmd里执行
4. 重启Windows系统。