目录
- 联商
- 如何写一封邮件
- 最简单的时间管理方法
- 文件管理方法
- 职场新人必懂的潜规则
- 细节展现潜力,处处留心皆学问
- Excel常用操作
- 新人需要学习的文职工作法宝
- 流程图,快速掌握的工具
- 搜索引擎的正确使用方法
- 十个帮你成长的 站
- 行业大数据哪里找
- 推荐几个好用的搜书 站
- 免费获取高大上的PPT模板
- 怎么处理同事、上下级关系
- 怎么找到“贵人”并保持有效联系
- 先设定一个可达到的职业目标
- 如何让你的领导赏识你,谈升职加薪
- 跳槽的正确姿势
- 新人应逐渐培养的能力
联商
联商——汇 、联络、请教
- 汇
- 类型
义务型
是否完成
如何进行
哪种程度
情况变化
存在的问题
需要帮助
工作计划信息共享型:发现重大安全隐患,对个人有影响
-
形式
面谈、会议、电话、E-mail、文件打印 -
注意事项
时机
场合
准确
忧
- 联络
- 义务型项目,与相关人员进行联络
- 自由意志型不是我的义务,告知相关人员,推动项目
- 商讨
上级、老员工、大咖等解决问题提高效率
如何写一封邮件
-
标题
(1)不能空
(2)简短
(3)公司名称
(4)删减
(5)紧急 -
正文
(1)收件人称呼
(2)请,问候
(3)自我介绍
(4)表达目的
(5)分段
(6)MECE分析法“相互独立,完全穷尽”
(7)全部说清 -
收件人
(1)收件人
(2)抄送人
(3)密送人 -
附件
(1)正文提示
(2)正确起名
(3)打开提醒
最简单的时间管理方法
- 计划明天
目标;四象限法 - 把握今天
番茄工作法;利用暗时间 - 复盘昨天
- 管理自己规划和计划的方法br> Excel,滴答清单
- 小技巧
- 临时事情分时间
- 提前15分钟到
- 工作学习时远离手机
- 主动
- 随时记录自己灵感
- 拒绝没有必要的事
- 同一类事一次性做完
文件管理方法
文件管理方法
- 文件命名
- 建立自己的命名规范
- 常用词汇简称
- 拒绝shift1
- 接受文档保留文件名
- 文件夹管理
- 排序
- 多使用常用词汇简称
- 有关时间的直接采用年月日
- MECE分析法
- 内层级不要太多
- 常用文件夹放在临时文件区
- 完结归档
职场新人必懂的潜规则
一、哪些话不该说/p>
-
不透露不打听工资
-
和领导的私下交情
-
不听小道消息
-
自己未来的规划
-
不好的习惯改掉
a. 不打断别人的话
b. 不马后炮
c. 不说不会
d. 推卸责任
二、不应该做的事
-
卷入政治斗争
-
不要以为自己很了解公司
-
不要以为自己很了解老板
-
不要以为自己很了解同事
三、领导和同事的潜台词
-
“要去约会吗穿着
-
“最近有什么事吗工作不投入
-
“工作能力很强,相信你会做好。”不给予帮助
细节展现潜力,处处留心皆学问
-
记住别人的名字
-
记录重要人的生日
-
记录好每天的工作
-
做事超出别人的预期
-
做好应急预案
-
工作区保持整洁
-
职场礼仪
Excel常用操作
八大函数搞定大部分办公需求
一.几个常用的Excel函数
- if 判断
a.条件
b.满足条件的返回值
c.不满足条件的返回值
例:当A1>A2,显示合格,否则显示不合格
=if(A1>A2,”合格”,”不合格”)
- sum 求和函数 快捷键“Alt加=”
Sum if单个条件求和 条件区域,条件,求和区域
Sum ifs多条件筛选 求和区域,条件区域,条件
- V lookup 垂直查找
H lookup 水平查找
- Count 计数非空单元格的个数 (数字型)
Counta所有非空单元格的个数
-
Count if 统计条件区域中符合单个指定条件单元格个数
-
Count ifs统计条件区域中符合多个指定条件单元格个数
-
Date 年月日组成日期
-
Round指定单位四舍五入
Round between随机数生成函数
-
If ever 返回错误值 正确—结果 错误—指定值
二.常用的功能
1.数据有效性
2.条件格式
3.数据透视表
4.VBA操作系统
三.快捷键
F1帮助键
F2输入Ctrl+F2打印预览
F4重复上一步操作
F9选中部分转换为结果
F12文件另存为
Ctrl+反单引 (返单引 在1的左边)
Alt+d+f+f快速筛选
Ctrl+E快速填充
四.7点建议
-
标题居中文字左对齐,数值右对齐,加千分符
-
数据类表格不要合并单元格
-
正文:10.11 字体,汉字:微软雅黑,数字:Arial
-
底色统一
-
尽量少用隐藏行列,采取创建组折叠展开
-
最佳行高18
-
标题涂色,去掉表格线
新人需要学习的文职工作法宝
一.办公设备
- 打印机
安装驱动程序
a. 自带驱动程序—安装到电脑光驱—set up—exe安装
b. 无驱动程序—去官 下载
- 复印机
纸张预热,注意订书器,证件(图像合并),ID
- 投影仪
有线——vga hdmi
无线——ezcast
二.软件
-
微信的H5 易企秀,兔展
-
万彩办公大师 pdf—图片ocr—屏幕录制
-
Visio 亿图—流程图
-
Photoshop 修图
-
格式工厂 转换格式
流程图,快速掌握的工具
一.基本构造
横向甬道——部门,角色
纵向甬道——业务的分类
开始,结束——类似横向椭圆
过程——长方形——动宾
判断——菱形——条件选择
(多)文档——要输入或输出的文件
数据库——圆柱形——文件、数据的归档
二.怎样画流程图
- 几个软件
Excel;Visio;Axure rp;亿图
- 步骤
a. 纵向甬道
n个角色,n+1个甬道
业务流程的标题
b. 添加图形,用线连接
c. 为每一步添加说明
d. 调整格式,颜色
三.注意事项
-
一页之内
-
从左至右,从上至下
-
连接线不交叉
-
以开始符 开始
-
同一个过程只画一个输入方
-
流程名——动宾
搜索引擎的正确使用方法
一.几个好用的搜索引擎
-
Bing必应——返回的结果加以分类
-
谷歌——英文搜索的老大
-
搜狗——人机交互,互动式
-
360——元搜索,选择合适的搜索引擎
二.几种用法
- 找解决方案
关键词设定
过滤广告——空格减 广告
- 找资料
专业文档搜索 filetype:doc
命令:查询词+空格+filetype:格式
- 找图
手机拍照,以图搜图
- 找信息
模糊搜索*代替一个字
- 找人
十个帮你成长的 站
一.知乎:解决问题,有趣的见闻
二.维基百科,wikihow
三.慕课 :IT类学习平台
四.在行:与各领域专家一对一交流
五. 易公开课:在线观看名校公开课
六.腾讯课堂,百度传课:职业教育类课程非常多
七.中国大学mooc:国内知名名校的免费课程
八.我要自学 :职业高校,电脑培训,软件使用等课程
九.233 校:各种考试的资源真题
十.简书:写作
行业大数据哪里找
一.获得准确数据的几个靠谱 站
-
大数据导航
-
国家数据
-
艾瑞
-
百度指数,微博指数,搜狗指数,易观千帆指数
二.两个数据可视化工具
-
图悦——词频分析工具
推荐几个好用的搜书 站
一.电子书搜书 站
-
鸠摩搜书
-
苦瓜书盘
-
盘多多
-
云盘精灵
-
品品品
-
Kindle share
-
全国图书馆参考咨询联盟
免费获取高大上的PPT模板
一.几个 站
-
www.office plus.cn
-
稻壳
-
51PPT模板
-
锐普PPT论坛
-
搜索命令 关键词+filetype:PPT
-
免费图片:pixabay
二.PPT美化插件
- PPT美化大师
功能:a.内容规划功能快速生成PPT模板
b.海量在线优质模板
c.导出各类格式
- islide
功能:a.一键优化,统一字体、段落
b.自由图表,调整
怎么处理同事、上下级关系
一.如何与上级相处
-
做好自己的本职工作,按时完成上级交付的任务,及时汇
-
有自己的处事原则,不要出言顶撞
-
虚心接受意见
-
感谢,夸奖
-
离职不要闹太僵
二.如何与下级相处
-
引领
氛围,目标,引领他们完成任务
-
信任
工作重点而不是细小的任务
-
鼓舞
-
分享
经验,知识
三.如何与同事相处
-
配合工作
-
新同事多帮忙,老同事多交流
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不坑人,主动吃亏
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不说三道四,勇于承担责任
-
带小礼物
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给加班同事帮助
怎么找到“贵人”并保持有效联系
一.如何结实前辈、线上老师
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络搜索:微博、脉脉、在行、天眼查、知乎、领英、微信群
-
熟人介绍:高级别保险人员的人脉圈子
-
公司地址:直接去等,面对面沟通
二.如何引起对方注意
同乡,同校,同爱好
三.怎样进行价值交换
提供价值
提供价值的方法:1.付费意识
2.帮对方打杂
3.成为小领域专业的人
4.请教一个不让人为难的小问题
先设定一个可达到的职业目标
一.什么是职业生涯规划
内职业生涯规划:自己的性格、天赋、资源,原动力
外职业生涯规划:地点、内容、环境、薪资
二.如何快速制定职业目标
- 选择一个自己想成为的目标职业
a. 时间
b. 行业,企业
c. 地点
d. 职位
e. 职务
迷茫:盖洛普优势测评
-
知道这个岗位具备的能力
岗位技能,工作描述
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行动和学习计划
收集行业信息
如何让你的领导赏识你,谈升职加薪
一.几点经验
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待在重要岗位/重要项目组
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做好 联商
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给领导关怀
-
提升自己的能力/核心竞争力
二.怎样谈升职加薪
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时机 自己做出成绩,领导心情好
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谈话内容
依据:
a.自己过去的成绩
b.愿意在未来担当更多责任
c.行业平均薪酬水平
跳槽的正确姿势
一.什么情况下可以考虑跳槽
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企业文化价值观不相符
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没有成长空间
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涨薪无望,升职无望
二.怎样准备
面试内容,个人作品,朋友圈,简历
三.跳槽的思路
城市,岗位,行业
四.如何避免跳坑
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(亲戚朋友)打探
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企查查,天眼查 公司底细
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领英、脉脉、职友集、Boss直聘 员工对公司的评价
五.技巧
先从最不想去的公司开始面试
新人应逐渐培养的能力
一.我们应该学习什么
行政—主持、演讲、英语
前台—化妆、职场礼仪
提升附加值,尽量避免记忆类的知识
二.提升几个能力
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写作能力
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表达能力
结构化思维:swot模型;时间管理四象限;5w2h;6顶思考帽
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演讲能力
-
信息筛选能力
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