PRD:腾讯会议APP产品需求文档

PRD:腾讯会议APP产品需求文档

1.2 输出环境

二、需求分析

2.1 需求环境

据艾媒 《2020年中国新春远程办公行业热点专题 告》显示,2020年春节复工期间,我国国内超过1800万家企业采用了线上远程办公模式,共计超过3亿用户使用远程办公相关应用。

远程办公目前来看仍处于发展阶段,但竞争不断加剧。同时随着5G、AI、云计算等技术的发展和应用,远程办公或将更进一步发展,用户体验将不断增强。另外由于远程办公的特点,平台企业应更加提升对于信息数据安全和个人隐私的重视。

2.2 行业环境

腾讯会议APP于2019年年底上线,虽然进入云会议协作平台相对较晚,但依托于自身在于音视频即时通讯方面的经验,其可快速切入在线办公云会议细分领域,相对进入壁垒较小。另外依托于企业微信与微信庞大的用户基数,以及腾讯自有品牌价值可较快占有一定的市场规模。

再者今年3月份,联合国宣布与腾讯达成全球合作伙伴关系,并将借助腾讯会议、企业微信等工具将联合国75周年数千场活动搬到线上进行,也扩大了腾讯会议的国际影响力。

腾讯会议疫情期间免费提供300人不限时会议服务,同时在今年1月29日到2月6日8天总共扩容超10万台云主机,并且短时间内更新多个版本。这不仅反映出腾讯会议用户量在短时间内的激增,也反映出了腾讯会议为拿下细分市场的决心。

就整个云会议协作平台来看,zoom会议于2013年进入中国市场,由于切入时间较早,拥有一定的用户基数,同时在腾讯会议早期上线时,zoom会议体验要更好,但腾讯紧其后,不断更新迭代,体验不断增强。同时字节飞书、阿里钉钉、蓝凌软件、齐心好视通等也不断切入云会议协作平台。

2.3 需求总结

2.3.1 目标用户

  • 在线会议需求的企业或组织;
  • 停课不停学,教师与学生等。

2.3.2 需求类型

在需求分级KANO模型中,将需求类型分为:基本型需求、期望型需求、兴奋型需求、无差异需求、反向型需求。

2.3.3 功能清单

3.2 产品功能结构图

四、全局说明

4.1 功能权限

未登录状态:

  • 验证手机 后可加入会议室,可使用免费版所有功能

登录状态:

  • 免费版:支持限时45分钟,最多25名参会者群组会议及基础会管会控功能
  • 专业版:不限时会议时长,最高100名参会者,联席主持人、设置屏幕共享水印、会议录制及免费版全部功能等
  • 企业版:不限时会议时长,300+名参会者,一对一客户服务、企业云端会议管理及专业版全部功能等

至疫情结束腾讯会议面向所有用户开放不限时300人会议功能。

4.2 键盘交互

点击手机 、验证码、会议 、密码输入框,页面底部弹出数字键盘;

其他输入框,页面底部弹出拼音键盘。

4.3 页面交互

4.3.1 弹窗说明

  • Toast  提示框

  • Actionbar 功能框

4.3.3 页面切换交互

会议中,左右滑动查看所有与会成员

五、部分业务流程图

5.1 登录/注册流程

6.1.1 页面名称:登录/注册页

6.1.2 页面入口:点击APP直接进入

6.1.3 前置条件: 络连接正常

6.1.4 逻辑说明:

  • 微信登录:点击”微信“选项,首次登录需验证手机 ,输入手机 ,点击”获取验证码“选项,系统判断手机 是否合法,不合法给予提示,满足条件可发送验证码(60S后可重新发送验证码、单条验证码10分钟内有效),验证码匹配正确后可进入首页;非首次登录会跳转至微信页面自动登录。
  • 验证码登录:点击”注册/登录“选项,输入手机 ,点击”获取验证码“选项,系统判断是否合法,满足条件后,可进入首页。
  • 账 密码登录:点击”注册/登录“选项,点击”账 密码登录“选项,输入手机 及密码,点击”登录“选项,系统判断手机 是否合法、是否注册以及密码是否正确。满足条件后,可进入首页。点击”忘记密码“选项,系统会发送验证码至填写的手机 ,验证码匹配正确后,可重新设置密码,完成后进入首页。
  • SSO登录:点击”SSO登录“选项,输入企业邮箱,系统判断是否合法,不合法给予提示,满足条件后,可进;入首页。
  • 新用户注册:点击”注册/登录“选项,点击”新用户注册“选项,输入手机 ,点击”获取验证码“选项,系统判断手机 是否合法,不合法给予提示,满足条件可发送验证码(60S后可重新发送验证码、单条验证码10分钟内有效),验证码匹配正确后可进入首页,点击”登录“选项,系统判断手机 是否合法、是否注册以及密码是否正确。满足条件后,填写会议姓名及密码,完成后可进入首页。

6.1.5 交互说明:

点击功能选项,右侧滑动进入子页面,同时可在此页面左侧滑动返回上一页面。

6.2 个人中心及设置

6.3.1 页面名称:首页-加入会议

6.3.2 页面入口:点击首页“加入会议”选项

6.3.3 前置条件: 络连接正常,已登录腾讯会议。

6.3.4 逻辑说明:

  • 会议 加入会议:首页点击“加入会议”选项,进入加入会议页面,输入会议 及个人与会姓名,点击“加入会议”选项,进入会议室界面;
  • 邀请链接加入会议:微信内(或邮件)点击与会成员发送的会议邀请链接,进入邀请链接界面,点击“加入会议”选项,进入会议室界面。

6.3.5 交互说明:

  • 点击首页“加入会议”,右侧滑动进入子页面,同时可在此页面左侧滑动返回上一页面;
  • 点击会议邀请链接后自动唤起腾讯会议APP,进入会议室界面。

6.4 快速会议

6.5.1 页面名称:首页-预定会议

6.5.2 页面入口:点击首页“预定会议”选项

6.5.3 前置条件: 络连接正常,已登录腾讯会议。

6.5.4 逻辑说明:

  • 预定会议:首页点击“预定会议”选项,进入预定会议页面,选择会议起止时间,点击“完成”选项预定会议成功,跳转至首页并显示预定会议信息;
  • 预定周期会议:首页点击“预定会议”选项,进入预定会议页面,点击开启“周期性会议”选项;点击“重复频率”选项,选择频率(每天,每周工作日,每周指定一天,每两周指定一天,每月指定一天)进入会议界面;点击“结束重复”选项,选择结束时间或限定会议次数;点击“完成”选项预定会议成功,跳转至首页并显示预定周期会议信息。

6.5.5 交互说明:

  • 点击首页“预定会议”,右侧滑动进入子页面;同时可在此页面左侧滑动返回上一页面;
  • 日期时间选择由底部弹出日期选项页面。

6.6 历史会议

6.7.1 页面名称:会议室-主持人页面

6.7.2 页面入口:通过“加入会议”选项或邀请链接进入会议室

6.7.3 前置条件: 络连接正常,已登录腾讯会议,进入会议室,且为会议主持人。

6.7.4 逻辑说明:

会议默认创建者为主持人,主持人解除静音操作需经过与会成员同意。

管理成员:

  1. 会议室界面点击“管理成员”选项,进入管理成员页面,可进行“全体静音、解除全体静音、邀请”选项操作;
  2. 管理成员页面,点击选择与会成员,可进行“静音/解除静音、私聊、改名、设为联席主持人、设为主持人、移至等候室、移出会议”等选项操作。
  3. 当指定某位与会成员为联席主持人时,联席主持人可进行“静音/解除静音、私聊、改名、移至等候室、移出会议”等选项操作,但无法指定其他人为联席主持人,也无法将主持人身份移交。同时主持人可随时执行“撤销联席主持人”操作。
  4. 当指定某位成员为会议主持人时,如果该成员为会议创建者,可随时收回主持人。
  5. 移至等候室操作在会议开始前,与会成员将会在等候室等候。
  6. 移出会议操作可将会议无关人等移出会议室,并可选择不允许其再次加入本次会议。

会议设置:会议室界面点击“管理成员”选项,进入管理成员页面;点击“会议设置”选项,可进行如下操作

  1. 锁定会议:开启后,其他成员无法加入本次会议;
  2. 开启等候室:会议开始前,与会成员将在等候室等候;
  3. 仅主持人可共享:开启后,仅主持人可以共享屏幕;
  4. 聊天设置:可选择“允许自由聊天、仅允许公开聊天、仅允许私聊主持人、全体成员禁言”操作;
  5. 录制设置:可选择“仅主持人可录制、全体成员可录制、允许部分成员录制”操作;
  6. 允许成员自我解除静音:开启后,与会成员可自行解除静音状态;关闭后,与会成员解除静音需要向主持人发出申请;
  7. 允许发送红包:开启后,可选择发送拼手气或普通红包。

结束会议:

  1. 主持人会议室界面点击“结束”选项,选择“离开会议”操作,会议室会随机指定一名成员为会议主持人,同时在会议结束前可随时返回会议室。选择“结束会议”操作,会议室会将所有成员移出,并结束本次会议。
  2. 与会成员会议室界面点击“结束”选项,选择“离开会议”操作,在会议结束前可随时返回会议室。

6.7.5 交互说明

  • 会议室界面点击“管理成员”选项,上滑进入管理成员页面(下滑返回上一页面);点击与会成员,弹出操作对话框(点击空白处或对话框关闭选项对话框关闭);
  • 管理成员页面点击“会议设置”选项,右侧滑动进入会议设置页面(左侧滑动返回上一页面);
  • 会议室界面点击“结束”选项,底部向上弹出Actionbar。

6.8 聊天

产品如何进行调查研究之行业研究 11-23

    请问页面流程图是怎么画的

    2021-02-17 回复

    2021-01-24 回复

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