分享会实录|缘创派
创业不易，做产品很难，那在创业公司做一款产品应该怎么办呢天，缘创派产品合伙人，前凡客高级产品经理，乐蜂 产品总监熊建洲在线上分享会上给出了他的答案。
分享内容
【第一部分】
我们在做产品会遇到什么坑呢/strong>
第一个坑就是伪需求
我们很多人发现很多需求，很多想法，但是，这个想法真的值得做成产品吗的是这个时候做成产品吗的是普遍的需求吗在缘创派看到一些项目，当我仔细考量这个需求的时候，我发现他们会有问题。有的需求存在的时间太短，有的需求不是那么强烈，不适合做成一个产品。
比如为婚礼选化妆师，这是一个为特定场景下的特定需求，目前的解决方案一般都是婚庆公司指定。但是，为了那几个小时的美，单独做成一个app，有点夸张。需求不是不存在，也不是不需要解决，只是不适合单独做app。
我觉得判断一个产品是不是伪需求的标准是：痛点是否非常强烈，是否大众化，是否持续较长时间。当然，还有一个通用的判断方法就是做用户访谈，做调研，做demo去测试。
第二个坑是嫁接产品
从我以前看到的产品，到缘创派上的一些项目，我意识到，很多人其实在嫁接产品。同样，上面的例子，假设找婚礼化妆师是一个正常的需求，有的创业者想到的解决办法是，做个app，app里面放什么呢个列表页大家慢慢翻页像可以。是不是可以做成O2O，呼一下就出来有人接单呢像可以。是不是可以做成 交式的，朋友介绍朋友呢，好像可以。是不是做成一个论坛，大家聊聊好像可以。这就是典型的嫁接产品。你在套用现有的产品模型，去解决你想到的问题，本质上还是没有想明白真正的需求。
在这里也给大家提个问题，缘创派解决找人的问题，现在的思路是最好的吗家可以私下和我反馈，我觉得我们还有很多改进的空间。
嫁接产品，需要你一方面真心地认识到产品的本质，另外也要有足够的视野，足够的产品建模能力。这个难度很大，是对行业足够熟悉后，一个提炼，提升的过程，很有挑战性。但是一旦找到了，很牛的产品就出来了。
第三个坑是贪大求全
第四个坑是机械化
那么什么叫机械化呢械化就是简单滴在现实生活中找模型。我今天遇到了一个在燕郊的朋友，他是拼车软件的忠实用户。他给我讲了这么一个过程。以前燕郊拼车是qq群加论坛，各种吼一声，再谈价钱。然后早期的拼车软件都是这么做的，可以自由发布路线，自己填金额，自己选时间。这些拼车软件由于没有qq群的效率高，基本都不火，这就是典型的机械化。把现实生活中的事情，做成app了，真的真的真TM难用，效率真TM低，人气不旺，最后不了了之，最后差不多都死掉了。不好意思，有点激动，你想想一个做产品的看到另外一产品做的如此难用，心中不免会觉得“真TM笨，居然这么做产品”的心理。
扯远了，我们还回来说机械化的问题，那么什么不是机械化呢面上有哪些产品可以借鉴呢看看滴答，51拼车，他们把路线标准化了，把金额标准化了，把支付标准化了。这样的产品，是在现实中进行了一次提炼，然后利用手机的定位特性，导航算法，把整个产品变得简单、高效有惊喜。
当然，实际创业这些都是慢慢摸索的。我第一次创业的时候，合伙人就提出来要做商城，要做web+app+微信。而在我看来，本质上我们要的是一个销售渠道，要的是一个快捷的传播和支付流。经过吵架，反覆地吵架，真的是吵架，对事不对人，最后大家认可了我的思路。我们就做了一个基于微信接口的拍卖，省了开发时间，省了营销成本，省了创业资金。后来我们复盘的时候，都为整个决定而高兴，因为我们挖到了本质。
【第二部分】
问答环节
问：你们在做产品的过程中遇到最棘手的问题是什么/strong>
答：这要看是成熟的产品，还是创业型的产品。如果是创业型的产品，最大的问题就是建立模型，这个过程非常痛苦。我们有最简单的办法，就是抄袭别人的，但是往往抄袭的都不火，因为用户没有惊喜。如果是成熟的产品，其实面临的问题就是需求的取舍和需求的优先级。需求往往是复杂的。以前有人打了比方，说用户要买一个电钻，其实本质他是想要一个洞。打洞的解决方案有很多，不一定是买个电钻，可以雇人，可以借电钻。
问：如何的增加一个产品对用户的粘性度有哪几种手段/strong>
答：提升粘性有产品的做法，有运营的做法。产品的做法是提供一些欲罢不能的功能，用了有惊喜，用了还想用。运营的做法，是设计一些活动或者流程，让用户用了想用。大家可以玩玩游戏，游戏在这方面是经典案例，你玩了想玩，玩了还想玩。早年的游戏，都是卖时间点卡，粘性算是做到顶了。
问：自来水厂这种传统国企如何转型/strong>
我对这个行业不那么了解，如果从用户的角度，我想我对水厂的需求是，第一个我对水厂很好奇，怎么运作的，可以给我当个故事讲讲；第二个我实现在线买水等，第三个就是水质预 啥的。现在大家家里装各种净化器，就是对水厂的不满意，这个痛点被别人解决了，水厂也许可以作为。
问：传统行业怎么转型为互联 行业术人员要转向产品经理该怎么学习品经理思考读书的一些技巧和方法/strong>
技术转产品，这个问题太好了太经典了。我的建议是：先去坐后台产品，比如cms啊，统计系统啊之类的。为什么呢，因为这些系统逻辑性强，而对交互的要求不高。你先把你的逻辑用到位，把功能实现，慢慢地，使用这些系统的人会说你的系统不好用，你就可以开始琢磨为什么不好用，开始培养用户思维。我带过一些技术转产品的，按照这个思路都很成功。直接转前端产品，很难把思维扭过来，做出来的东西自己都受不了，自信受到打击。如果是求职，也建议找后台类的产品先练手，因为这些产品首先要的是逻辑思维，不好用可以忍。
问：对于一款应用加入 交属性的做法，他怎么看拿电商来说， 交属性对于电商来说，会起到什么作用交产品的迭代节奏应该 如何把握/strong>
答： 交属性其实是个挺复杂的，我认为陌生人很难有 交，即便是陌陌，真实成功的又多少，估计陌陌自己都不知道吧。我的建议是考虑你这个应用有没有 交的必要，做一些尝试。总的来说，我的建议是利用 交传播，而不是做 交功能
电商的 交属性。前几天有一篇文章分析蘑菇街和美丽说这种 交电商的问题，你可以看看，买卖关系很难有 交。用户之间分享可以，攀比可以，但是买家跟卖家很难 交。 但是 交是目前最好的传播手段。 交产品的迭代的节奏，我的建议是根据数据和用户访谈，没有一定的规律。但是步子要小，因为步子大了会打乱用户的 交思路。
问：对于做一个从0到1的全新的产品，如何做设计何把握需求的轻重缓急何做需求或功能的取舍/strong>
答：做一个最小模型，或者说最小闭环。看最小闭环里面，哪些是非要不可的，哪些是可有可无的。比如说注册登录就有可能不是，你刚开始完全可以直接接第三方登录。所有的取舍都要以这个为标准，最小闭环或者最小模型。
问：创业型公司是如何管理团队的大公司的区别是什么/strong>
答：创业公司的团队的管理其实不难，要用业务带管理。业务发展的快，管理变得简单。注意提高战斗力，同时补充更优秀的人进来。 与大公司的区别是，创业团队往往效率高但是不能做的很深很透，产品总是留有各种小尾巴。大公司的团队管理就比较复杂了，要考虑的事情比较多。
问：作为一个初创公司的产品，如何看待质量和进度的关系/strong>
答：首先是进度，快速试错。因为创业公司在跟时间赛跑，在跟资金赛跑，在跟同行赛跑，在跟自己的境界赛跑。质量不能不关注，及格就行了。但是如果拿了风投，还是做好点，建立质量管理岗位，请些大牛，产品会上一个档次。
问：商家的服务和价格在无法把控的情况下，怎么才可以让订单量提高呢/strong>
答：这是一些纯平台的公司的通病，商家和服务不可控，导致做促销做活动都很难。我的建议是如果融资了，就做补贴活动，商家那边不影响他们的服务和价格。用户又有优惠。我们在凡客的时候，叫“这笔账我认了”，就是通过补贴来作活动。电商的东西我还蛮熟，可以跟我私聊，经验很多。
问：痛点非常强烈，而且大众化，持续较长时间。是不是就该做出产品去解决怎么看前段时间大家恶搞的拉屎O2Oapp/strong>
答：不能绝对化，要具体问题具体分析。这个产品不是没有人做，南京有个团队好像做过。互联 和技术的特点是，可以用更好更高级的手段解决问题。如果手机能找到最近的厕所，这个产品就有用。恶搞的东西娱乐多，但是也代表了一个痛点吧。
问：能否介绍下自己做产品时的具体经验何做减法哪些到何时为止/strong>
答：过去的经验可以单聊，因为具体的产品有具体的问题，会涉及到具体的场景、条件和需求。做减法就是我刚刚说的最小模型最小闭环，能跑通就行。我补充说一些垂直 站吧，我以前呆过一个公司，新闻火的时候有新闻，论坛火的时候有论坛，博客火的时候有博客，sns，团购等啥产品都有。我当时就很迷惑，我们到底要解决什么问题。后来我想明白了，没有核心需求，就只能说什么火做什么，反正垂直的市场总是能做的。但是 站最后是一个十不像，很可怕。
问：作为产品经理，怎么了解用户的真实感受/strong>
答： 如果是产品经理，你要做的事情是，创造一切条件把自己变成用户。比如我最近在研究拼车软件，我就不开车了，天天拼，各种车，然后去想，我想怎么样，怎么办。比如我今天拼车的想法是，我想要个好点的车，怎么办答没解决，51拼车解决了。这就是体会用户的过程。
问：怎么知道你了解的用户感受就是真实的呢解用户的感受和反馈缘创派通常是怎么做的，有哪些途径/strong>
答：非常好的问题。用户的感受一般都是真实的，但是用户提的解决方案往往不对。要分清楚这个。就缘创派来说，缘创派现在的产品经理基本都要求创业过，有经验，知道用户的痛点，对产品有感觉。第二个我们有专门的调研人员，去跟用户聊，也建立很多的qq群，及时收集一件，第三个，我们设置了意见反馈的地方，随时解决用户的问题；第四个就是看数据。如果你设置的数据监测点够，一定能看到非常多的问题的。比如我们最近看用户发布项目的时候的招募的比例，就知道我们产品哪里出问题了。
问：您对缘创派目前的品牌塑造和推广满意吗后会怎么做。缘创派最开始的天使用户是怎么获得的/strong>
答：缘创派目前正在全面提升服务和品牌，这个有专门的市场同事负责，可以单独聊。我们的用户就是创始人闫辉的朋友，他以前在csdn负责cto俱乐部，有用户口口相传。到现在也没有做太多推广就获得很多用户，用户质量非常高。
问：传统互联 管理软件如何转型/strong>
答：这个要具体分析一下，看是企业用户还是民用，这两个用户的场景太不一样了。宏观一点的思路是，回到一个基本问题：如果只让你解决一个需求，你解决哪个后从这个点拓展开。基本整个产品是要推翻思路的，重构产品逻辑的。你可以看看各种日程管理，任务管理软件这几年的裂变，能够找到一些启发点。
声明：本站部分文章及图片源自用户投稿，如本站任何资料有侵权请您尽早请联系jinwei@zod.com.cn进行处理,非常感谢！