文章讲的是 粤科软件:依托互联 优势创影院新生态, 2016年12月5日,阿里巴巴影业集团(HK:1060)旗下的粤科软件在深圳举行“凤凰佳影2017战略发布会”,粤科软件提出,未来的发展目标是成为最具互联 优势的影院管理平台,开创新的影院生态。
凤凰佳影并不满足于此,粤科软件今年投资爱尔兰的影院数据分析公司Showtime,把这家公司在国外多年的分析经验、数据模型、数据产品引入到中国,帮助国内影院进入数据运营时代。
在用户服务方面,凤凰佳影将秉承阿里巴巴客户第一的核心价值观,持续提升服务标准,对用户的问题做到24小时响应,紧急问题急速解决,同时建立影院产品经理智囊团,及时了解市场反应与需求,邀请用户一起参与产品和服务的创新,实行小步快跑的产品策略,一周两次迭代。
过去一年中,凤凰佳影进行了大量优化和创新,以帮助影院提升效率,降低运营成本,增加营业收入。具体措施包括:影院终端功能提升,提升管理效率和能力;管理系统云端化,降低影院的IT投入成本和运营成本,提高系统的负载能力和容错能力;向影院提供低行业平均利率的设备融资服务。
未来,凤凰佳影还将在系统内加入片商营销资金池,让片商能够针对旗下影片向影院提供营销费用,提高影院在票务方面的营销效率。
李祥雄表示,未来的粤科软件不再是一家软件提供商,而是要成为业界最具有互联 优势的影院管理平台,以用户为导向,需求为目标,把产品做到极致,把外部的数据、资源与影院连接,开创全新的影院生态。
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