处在现在 会的人，“app”一词已经是一个常用词了，app充斥着每个人的生活当中，每个人的手机上起码不有个几十上百个app, 这些app基本上可以涵盖生活的90%以上的内容，可以 交，可以学习，可以交水电费，可以叫外卖，可以订票，可以购物等等，随着app的增多，用户的体验也变的越来越挑剔了，几乎是零容忍，你用着卡顿，卸载，我下载其他同类型的app, 你操作太复杂，卸载，我下载同类型的，总之用户对体验度要求越来越高的，水涨船高吗，app的的人性化在提升，用户对体验度也越来越挑剔，让那些体验不好的app也自然失去市场，总之，各种app在用户这儿就是“弱势群体”，只能乖乖的接受用户的检阅，然而，近期，一名 友却被app虐了一番，让他是苦不堪言。
腾讯员工：专业的服务就该专业的公司来做才对吧，交给这种关系户公司，没点责任心，弄成现在这样子。特别是这种公共性的服务，交给BAT这种靠谱的大企业才对吧。
上世是朵花：流量需要有技术的支撑，有多少的流量就需要与之对应的技术架构及服务器数量所支撑。
阿里巴巴员工：说实话现在的app太多了，大家都想着沾点互联 的光，不管有没有市场需求，就开始开发app，不站在用户的角度，就只想着赚钱。类似于之前提根据软件主题颜色改变手机壳颜色的产品经理…奇葩需求，用户根本不需要啊
上世是朵花：手机壳这个需求已经成为经典了哈，大家到处引用，不过“手机壳需求”一事也从侧面反映出大家为了做足app的体验，用尽一切心思去讨好用户！
京东员工：这客服很牛啊！
上世是朵花：感觉真的很霸气，很个性的一个客服了，怎么样，你们京东的客服自愧不如吧。
上世是朵花：特别是与用户直接打交道的行业，很有必要有职业素养方面的课程培训才行，否则一个客服就可能会影响到公司的形象。
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