企业信息化的下一步将走向何方

——“智能化”是企业信息化的必由之路

随着 计算机性能日益提高，价格却越来越便宜，应用也越来越普及，在企业已经不再是个娇贵的宝贝，各部门都普遍配备，日常办公和管理应用微软的Office系统占主要地位，平时的简单的数据处理大多用Excel来做，数据库反而被冷落了。数据的存储和计算能力不再受大家关注，更关心的是根据管理的逻辑要求配置各方面数据之间的合理逻辑关系，相互之间的制约和影响，并以此来帮助指导具体工作和工作效果的考核。所以这个时期管理系统越来越复杂，涉及的数据也更加广泛，例如：ERP的出现。但正是由于这个特点，带来软件投入和实施应用投入的巨大增加，对于大型企业几百万都是小case，动辄上千万，实施时间甚至以年计，效果却体现缓慢和不尽人意，最后纠结到“上ERP找死，不上ERP等死”的份上。这些对于中小企业来说是难以承受的，并且中小企业的灵活多变也不能适应僵化的固定模式，作用难以发挥，ERP在中小企业鲜有成功案例。这个时期逐渐形成了管理软件的市场，也成就了一些管理软件公司，单由于仅仅解决的是“数据逻辑“，而并没有解决“管理逻辑”，软件中的管理模型是僵硬的，缺乏弹性，不能适应企业千变万化的管理实践，企业对ERP逐渐失去兴趣和信息，虽然软件行业不断炒出各种管理概念给用户，但从内心讲也感到“好尴尬啊”。

前一段时间，大家饶有兴趣的看到谷歌公司 AlphaGo 的人机围棋大战，计算机取得了胜利，这是个里程碑，从一个角度说明硬件的发展已经有了巨大的进步，应用软件相比较是落后的了。因此，对于管理软件行业来说，停留在简单的存储、统计和共享，已经不能满足应用的需求了，面向智能化管理，实现人机交互，更多的管理理念和管理元素由机器帮助处理、判断和提出建议，建立创新的管理模型和计算、思维方法是今后发展的方向。可以展望在不久，企业管理，甚至跨企业、国家的企业沟通、协作，在智能化系统的指导帮助下高效运行，整个 会的设计能力、创新能力和制造能力充分有机结合起来，这也就是我们面临的新的一次革命和挑战，整个 会也将由“信息化”向智能化转变。