做好软件测试需要具备的思维方式

最近部门来了好几位应届毕业生加入团队，我们也大张旗鼓的组织了集中式的培训，其中我需要对关于测试工作进行简介，在培训内容中，我特地整理和回顾了做好软件测试需要具备的思维方式，当时也就4张PPT。在此，我再详细整理出文字内容也分享出来给广大的同行。

首先，从需求，用户及研发角度考虑，要想为产品贡献最大的力量，就不能只专注于做好测试保证质量这一个方面，而应该是从多个角度全面衡量。

1. 逆向思维
   比如我们经常需要对接口做测试，通过输入验证输出，如果我们使用各种输入都无法得到接口设计中某一种输出的情况时，就需要从输出来逆向推导输入，另外比如验证一些异常情况，接口需要返回一些error code，使用正常手段是肯定不能得到的，就需要为了出现该error code借助环境及工具来模拟。另外，我们在分析很多问题时，同样也离不开逆向思维。

2. 组合思维
   比如软件在多用户，多进程，多次执行等情况下，都可能出现意想不到的缺陷，甚至对于复杂的业务场景，在对同一份数据进行操作时，不同子业务并行执行情况下，都有可能造成数据上的错误，特别是对于与核心数据有关的业务上（如money），是否添加行级锁都是需要测试到的，同时，不同业务不同的操作顺序，组合方式下，不同的维度等都有可能出现bug。

3. 全局思维
   即能把握整个项目的多个方面，多个团队的任务及分工，整体的数据流及业务流，从全局思考是否满足业务需求，这其实并不只是说对于需求的评审，更多的是关注上下游相关联的系统或接口等，凡是涉及跨团队开展的工作，一定就需要更多的沟通协调，很明显的就体现在对业务理解不正确，接口定义有误，具有全局思维的人更能在大型项目中游刃有余，体现其leader的潜质，毕竟做leader就需要关注本部门之外其他部门都在干些什么，以备能做出对大局有利的决定。

4. 两极思维
   即站在事情的两个极端来考虑，比如数据上的无穷大与无穷小，在数据存储上，数据库层面字段设置为int与bigint所支持的数量级是不一样的，基于业务数据，如果存在超过int的长度的数据，那么在存储上以及代码中，都需要做相应支持，否则就只会显示到该类型的最大值了，而且在业务层面也经常有两个极端的情况，比如商家入驻开店，很多时候都只是考虑到开店该怎么做，却忽略关店的情况。其实在边界值用例设计方法中也用到了两极思维模式。

5. 简单思维
   简单思维表现在很多方面，比如经常非常严重的bug都可能是犯了一个很简单的错误引起，在处理测试环境时经常出现无法正常访问，也许可能只是磁盘空间满了而已或者一个简单的配置不正确引起，在日常工作中这样的例子非常多，我们也要善于一层一层剥开问题的现象，找到其本质，就好比剥洋葱一样，不要一开始就把问题想的过于复杂，往往事情并没有那么复杂。

6. 比较思维
   比较思维其实贯穿在我们整个测试生涯中，测试本来也就是一种验证，根据实际结果跟预期结果对比。而且我们在平时工作排查问题时，也有非常多需要去对比的，比如配置文件的差异，环境的差异引起的不正常结果，此外，我们也通过svn中代码diff的差异来明确改动的范围制定回归策略。还比如在做一些前后两个版本吐出的数据差异时，页面显示差异时，都可以使用diff的思想来开展自动化的工作，大大提高效率。其中，包括我很久之前写的《我在兰亭这三年（九）之AutoDiff自动化测试框架》也是基于比较的思维。

总之，用好了以上几种思维方式，我想在以后的测试工作中，一定更加的游刃有余，有效且高效！

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