络管理概论

一、 络管理基本概念

络管理是指监督、控制 络资源的使用和 络的各种活动，从而使 络性能达到最稳定的过程，即对 络的配置、运行状态和计费等所从事的全部操作和维护性活动。

络管理：

• 提供了对 络进行规划、设计、操作运行、监视、控制、协调、分析、测试、评估和扩展等各种手段。
• 维护整个 络系统正常、高效地运行。
• 使 络资源得到更加有效的利用。
• 当 络出现故障时能及时 告和处理。

1、 络管理过程通常包括数据收集、数据分析和数据处理。
2、 络管理系统的复杂性取决于所管理 络资源的数量和种类。
3、 络管理系统应该能够提供尽可能多的管理功能，并且保证尽可能小的系统资源开销，并将 络管理标准化。

络管理分为：

• 计算机 络管理
• 电信 络管理
• 现代 络管理

二、 络管理的对象

1、 络上的结点设备

• 各种业务结点设备（如主机、路由器、服务器等）
• 传输设备（如PDH、SDH、DWDM传输设备等）
• 接入设备（如DSL调制解调器、DSLAM、BAS等）
• 信令设备等

2、 络中的软件、服务以及事件

• 软件资源：操作系统、应用软件和通信软件等
• 服务是指结点设备或软件所提供服务的相关信息
• 事件指 络中出现各种情况时发生的事件

3、被管对象(MO)与管理信息库(MIB)

• 络管理中使用通用标准进行描述被管对象.
• 被管对象的集合被称为管理信息库.

4、路由器上一般实现了哪些协议/strong>
数据链路层：PPPoE
络层：IGMP 组播路由协议 单播路由协议
应用层：NAT DHCP HTTP
802.11
5、以DHCP为例， 络管理的对象有哪些/strong>

IP地址池 ，
租用期，
掩码，
每个子 的请求计数信息。

三、 络管理的目标和内容

络管理的目标：

对 络资源进行合理分配和控制，以满足业务提供者的要求和 络用户的需要，使 络资源得到最大限度的利用，使整个 络更加经济地运行，并同时能够提供连续、可靠和稳定的服务。

络管理的内容：

• 运行（Operation）

针对向用户提供的服务而进行的、面向 络整体进行的管理活动，如用户质量管理和用户的计费等

• 管理（Administration）

针对向用户提供的有效服务、为满足服务质量要求而进行的管理活动。如对 络流量的管理

• 维护（Maintenance）

针对保障 络及其设备的正常、可靠、连续运行而进行的管理活动，如故障的检测、定位和恢复

• 提供（Provision）

针对 络资源的服务而进行的管理活动，如安装软件、配置参数等

四、 络管理的基本功能

• 故障管理
• 配置管理
• 性能管理
• 安全管理
• 计费管理

1、故障管理

• 故障管理是收集、过滤和归并 络事件，有效地发现、确认、记录和定位 络故障，分析故障原因并给出排错建议与排错工具，形成故障发现、故障告警、故障隔离、故障排除和故障预防的一整套机制。
• 故障并非指一般的差错，而是指 络已无法正常运行，或出现了过多的差错。
• 首要任务是在出现故障的情况下恢复业务，其次应找出故障的原因，并及时、有效地修复故障。

故障管理的功能：

• 故障检测和 警功能
  1.记录 络系统出错的情况，定期访问运行日志记录。
  2.代理主动向有关管理站发送出错事件 告。

• 故障预测功能
  对各种可能引起故障的参数建立门限值并监视参数值变化。

• 故障诊断和定位功能
  进行故障诊断，追踪故障点，确定故障性质。

• 业务恢复功能
  1.首先利用迂回路由或备用资源等手段继续提供业务的功能。
  2.其次维修、排除对象故障，恢复正常 络服务。

2、配置管理

• 配置管理是最基本的 络管理功能。
• 作用是管理 络的建立、扩充和开通。
• 关键是如何定义管理信息和通过 络对其进行读取和修改。
• 管理信息定义和操作的一致性和互通性。

配置管理的功能：

• 资源清单管理功能
• 资源提供功能：发行软件
• 业务提供功能
• 络拓扑服务功能

3、性能管理

• 采集、分析 络以及 络设备的性能数据，以便发现 络或 络设备的性能是否产生偏差或下降并进行矫正，同时统计 络运行状态信息，对 络的服务质量做出评测、估计，为 络进一步规划与调整提供依据。
• 目的是维护 络服务质量和 络运营效率。
• 典型的 络性能管理分为两部分：

1.性能监测： 络工作状态信息的收集和整理。
2. 络控制：为改善 络设备的性能而采取的动作和措施。

性能管理的功能：

• 性能检测功能
• 性能分析功能
• 性能管理控制功能
• 络性能的测评方法
• 络性能指标

4、安全管理

• 提供信息的保密、认证和完整性保护机制，使 络中的服务、数据和系统免受侵扰和破坏。
• 理论基础是密码学。
• 并不能杜绝所有对 络的侵扰和破坏。

安全管理的功能：

• 风险分析功能
• 安全服务功能
• 告警、日志和 告功能
• 络管理系统的保护功能

5、计费管理

• 正确地计算和收取用户使用 络服务的费用，以及进行 络资源利用率的统计和 络的成本效益核算。
• 对以下4种 络资源的使用情况进行计算
  1.硬件资源类
  2.软件资源类
  3.系统资源类
  4. 络服务与 络设施的额外开销

计费管理的功能：

• 费率管理功能
• 账单管理功能

五、 络管理标准

• OSI 络管理模型中的管理信息协议是公共管理信息协议规范CMIP;
• 计算机 络中常用的管理协议是简单 络管理协议SNMP.

六、总结

1、五大功能
2、CMIP和SNMP