重温张柏芝08年博客_开发人员和运营人员将在2017年继续重温其在企业中的角色…

重温张柏芝08年博客

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如果说近年来有两个部门发生了巨大的变化，那就是开发和运营，到2017年，这种趋势很可能会继续下去。对于以开发人员为中心的DevOps团队和运营而言，即将出现什么

对DevOps的信心测试

根据Gartner Research的研究，DevOps处于高涨的预期高峰，并且注视着幻灭的低谷这样对吗在上个月的伦敦Gartner数据中心活动中，有38％的Gartner Circle成员表示他们已经在使用DevOps，但正如在上述活动中介绍的那样，Gartner会议目睹了87％的与会者指出DevOps尚未使用DevOps。提供了他们期望的收益。改变行为和文化是双峰IT方法成功的基础。我们估计，到2018年，有90％的I＆O组织尝试使用DevOps而没有专门解决其文化基础时就会失败，” Gartner研究总监Ian Head说。因此，这个话题引起了很多关注，根据我的看法，本月早些时候返回了将近1750万个搜索结果。

胆小或容易灰心的人不愿意采用DevOps方法。它需要毅力，信念和出色的内部销售技巧才能带领其他人前进。好消息是，现在有大量的企业已经采取了行动，并正在获得可观的收益。它只需要一种战术方法来倡导和监督面对反对派，动量缩减惯性或难以适应的变化。这样做可以取得最初的胜利，并在此基础上进一步采取行动。

与企业平等的合作伙伴

随着DevOps产生影响（高效的IT组织比低绩效的组织部署频率高200倍，例如，交货时间缩短了2555倍），IT与业务之间的关系就变得内在地相互关联。这些功能可提供更好的质量，更快的更强大的应用程序以及更少的浪费，这为新客户产品，改善的客户关系和上市时间带来了巨大的潜力。简而言之，采用DevOps可能意味着至关重要的竞争优势。关于构建什么，何时发布以及何时更新的决定应该是技术和业务线索之间正在进行的对等对话的结果。同时，IT团队总体上需要将自己定位为转型的推动者，而不是阻碍者。

组织变革

几年前，任何DevOps的介绍几乎都不可避免地包括开发团队的经典“孤岛”画面，而另一方面则是操作人员（当然，我是其中的一个）。随着模糊该部门的新角色的出现，这种情况正在演变，例如DevOps工程师，站点可靠性工程师和Cloud Architect。他们不能轻易地在一个阵营中百分百地坐下来，并且拥有混合技能，这些技能可以证明在提供强大，可扩展和可快速部署的应用程序方面的真正资产。期望出现新的结构，类似于快艇的舰队，而不是远洋客轮，以应对不断变化的需求。

没有公制盲点

在一个日益数据驱动的世界中，当今应用程序的复杂性不应成为无法获得有关其性能的见解的借口。无论是组织选择公共云，私有云还是混合云，尝试微服务还是利用容器的潜力，都应实时掌握丰富，详细但易于理解的指标。

物联和DevOps：崭新的世界

物联主题已经存在了好几年，但2017年可能是拐点。 Gartner Research估计，到2020年，超过一半的主要新业务流程和系统将结合物联的某些元素。尽管可穿戴设备可能会吸引消费者的眼球，但工业物联的使用却与消费者市场相形见war。根据Gartner在3月3日发布的全球调查显示，与导致数字化转型（零售，银行和电信）的行业相反，最重的物联用户可能是石油，天然气，公用事业和制造业。任何部门都无法避免需要审查和发展其应用程序开发方法。同时，与物联的DevOps关系很有趣，尤其是围绕最终用户体验（现在是无数的小型设备，而不是平板电脑或智能手机）和安全性（认为是公共wifi问题）。期望更多的DevOps团队能够处理具有IoT用例的应用程序，并经历主要的学习过程。

DevOps及其与数据的关系

重要的不只是大数据，还包括数据库本身的所有数据（数据库在AppSphere 2016上经常出现，这是造成延迟和停机的原因）。从数据科学家的角色崛起到物联数据的爆炸式增长，DevOps团队不能忽视这太重要的领域，需要有关如何管理它的POV。一个特别有趣的领域将是越来越多地使用业务算法，而建立这些算法所需的大量数据则保存在IT运营团队的职权范围内。机器学习API在这里可以发挥重要作用，因为它们帮助开发人员将机器学习应用于数据集，从而将预测功能添加到正在构建的应用程序中。一个示例就是Google Prediction API，这是一种基于云的机器学习和模式匹配工具。除其他功能外，它还有助于机会分析的追加销售，提供客户情绪和客户流失分析的详细信息，并检测垃圾邮件。 DevOpsGuys的Stephen Thair 在这个主题上写了一篇扎实的探索性文章，虽然可能不如容器那么热，但仍然是必不可少的考虑因素。数据运营专家共享一个相关的目标（加快产品上市时间），以DevOps为中心的组织在两个团队之间建立一条沟通线将是明智的。

安全

该主题可以完全是一个博客。 DevOps如何与安全团队更紧密地合作，因为数据泄露威胁到响应缓慢的应用程序会损害品牌从第一天开始，DevOps可以做什么以确保在构建应用程序时考虑到安全性商业交易中的异常或异常情况如何为欺诈提供预警系统对于APM的见解，以协助欺诈检测的潜力是一个有趣的使用情况下这PayU，我们的一个客户，在他们提出呈现在AppSphere在2017年2016年寻找出更多的数据泄漏的头条新闻，但也许不是的规模最近宣布雅虎黑客，据称涉及十亿个帐户。

但是，具体而言，该怎么办在某些方面，DevOps采用率方面的作用不那么突出，因此与2017年相比，运营团队可能更有可能经历更大的变革。

从成本中心转变为创新中心

根据Gartner Research的数据，2017年企业技术支出将增长3％，预计将投资3.5万亿美元用于技术开发。但是，在这种环境下，运营领导者仍需要从被视为可能会逐年削减的领域转向能够帮助企业发展并与目标保持一致的领域。这需要许多行为上的转变-从运行紧张到成为多个云，软件和基础架构供应商以及业务部门之间的谈判者和中介。在寻求投资时，推销团队及其贡献的能力几乎与深厚的技术知识一样重要。既定的重点是成为数据中心的守护者，并且仅对稳定性进行客观化，必须转变为接受I＆O必须具有抗脆弱性，而不是简单地保持不变。这将在新方法和新技术的赌注与接受事实之间取得良好的平衡，正如Gartner Research的Ian负责人Ian指出的那样，必须接受少量风险，因为否则就无法进行创新。

没有运维团队就是孤岛

刚引用了约翰·多恩（John Donne）的名字，那些在行动的人将需要接受他们在前进的道路上既会损失也将获得收益。正如Gartner Research在数据中心峰会上指出的那样，传统上，基础架构和运营环境一直是运营团队世界观的中心。但是，随着组织的扩展，运营人员会发现，尽管他们参与的活动数量增加了，但是他们对特定领域的最终控制却同时减少了。组织现在正在采用一种更具协作性的方法。这意味着创建灵活，敏捷的络和生态系统变得越来越重要，并具有根据业务需求扩展和回滚投资领域的固有能力。这就需要有一个精通业务头脑的敏锐大使，将敏捷性融入I＆O思维模式中，而不是一个僵硬的执行者以怀疑的态度看待变更。

客户体验是关键

随着DevOps提供更好的客户体验，有可能获得更多有关最终用户看到并与之交互的见解，尤其是使开发更接近于准确地了解他们所构建的内容是否对目标受众有效。。在AppDynamics上，我们了解了最终用户如何监控移动，平板电脑和PC平台和设备上的体验，对于了解客户如何，何时以及在何处使用应用程序至关重要。这对于防止在影响客户和公司声誉之前缩短响应时间至关重要。

技能差距

企业如何建立和培养为数字业务平台配备的团队依靠摇滚明星和承包商是短期的解决方案。经典的Gartner Research I＆O员工主要从事模式1的工作，如何刷新他们的技能，并感到“新方式”的一部分新兴人才如何不仅被薪水吸引，还可以被他们所重视和倾听的文化所吸引DevOps 不仅适合摇滚明星和出色的承包商，还需要来自同事的支持，他们认为此举具有包容性和非精英性。有很多外部咨询公司可以为企业DevOps的棘手问题提供出色的指导和指导，但是最好的是那些教别人如何捕鱼，配对和指导他们的人-而不是将知识转移视为阻碍额外的咨询费。

如果2017年有一个突出的主题，那么迫切需要重新审视开发人员和操作人员如何看待他们在组织中的角色，他们如何贡献价值，他们的职责范围以及在超高速世界中蓬勃发展所需的新思维方式。用史蒂芬·科维（Stephen Covey）的话说，不断“磨锯子” 。

渴望学习，质疑感知的智慧是否与不断发展的需求不符，并愿意尝试新方法，而不必担心失败会抑制新的平台计划，加入技术合作伙伴，并在基于结果的指标上变得客观化。