『软件工程1』详解软件是什么

软件基本概念

• • 一、什么是产品
  • 二、软件的双重角色
  • 三、软件的涵义及特征
  • 四、软件应用
  • 五、软件危机
  • 六、软件神话

一、什么是产品

1、从用户的角度
产品实际上就是信息，以某种方式使得用户世界更加美好
2、从软件工程师的角度
产品实际上就是软件

二、软件的双重角色

1、产品
软件是一个信息变换器，用来获取、显示及管理信息等
2、产品交付使用的载体
软件是①操作系统的基础；②通信 络的基础；③其他软件工具和环境的基础

三、软件的涵义及特征

1、软件的涵义
软件Software = 程序Program + 数据Data + 文档Document，这些项的每一个均包含一个配置
2、软件的特征
（1）软件是被开发或设计的，而不是传统意义上被制造的
（2）软件不会“磨损”，但是会退化
注：需了解两种曲线：①硬件故障率曲线（浴缸曲线）；②软件故障率曲线；具体形式图如下：

四、软件应用

1、系统软件
2、应用软件
3、工程/科学软件
4、Web应用软件
5、人工智能软件
6、……

五、软件危机

1、软件危机的表现
（1）对软件开发成本和进度的估计常常不准确（开发成本超出预算，实际进度比预定计划一再拖延的现象并不罕见）
（2）用户对“已完成”系统不满意的现象经常发生
（3）软件产品的质量往往靠不住，bug一大堆
（4）软件的可维护程度非常之低
（5）软件通常没有适当的文档资料
（6）软件的成本不断提高
（7）软件开发生产率的提高赶不上硬件的发展和人们需求的增长
2、软件危机引发的思考
（1）How do we ensure the quality of the software that we producebr> 我们如何确保我们所产生软件的质量br> （2）How do we meet growing demand and still maintain budget controlbr> 我们如何满足日益增长的需求，同时又保持预算控制br> （3）How do we upgrade an ageing “software plan”br> 我们如何升级老化的“软件计划”br> （4）How do we avoid disastrous time delaysbr> 我们如何避免灾难性的时间延误br> （5）How do we successfully institute new software technologiesbr> 我们如何成功的研究新的软件技术br> 3、减轻软件危机的途径
（1）对计算机软件有一个正确的认识（软件≠程序）。
（2）必须充分认识到软件开发不是某种个体劳动的神秘技巧，而应该是一种组织良好、管理严密、各类人员协同配合、共同完成的工程项目。
（3）推广使用在实践中总结出来的开发软件的成功技术和方法。
（4）开发和使用更好的软件工具。

六、软件神话

1、三大软件神话
（1）管理者的神话
①已有了关于开发软件的标准和规程的书籍，可提供所有的信息。
②已有了很多很好的软件开发工具和最新的计算机。
③如果已落后于计划，可以增加更多的程序员来赶上进度。
④如果决定“外包”，就可以放松让承包公司去建造。
（2）客户神话
①有了对目标的一般性描述，就可以开始写程序。
②项目需求可以不断变更，因为软件是灵活的。
But…变更的代价是：

（2）费用分配比例