第一阶段:假想阶段
在本阶段需要反复验证这个假想的可行性,成本,收益;如果行业内已有类似的可参考的软件那么就会简单一些,如果没有就只能利用一些模拟和预测的方法来帮忙了。在假想确定要实施的时候一定要组织一次启动会议,参会人员包括所有的利益相关方,由总裁级别的领导宣布这个项目的正式启动;目的就是给大家一个前进的方向和希望各方通力合作。
第二阶段:需求开发阶段
软件的5个特性中的易用性在本阶段要重点考虑。本阶段可能是争议最多的阶段,对于同一种业务功能需求会有多种解决方案,每一种解决方案会有一套详细的软件功能描述,不同的解决方案所需要的成本一定是不一样的,易用性也会不一样。如果站在业务部门的角度一定是易用性越好越满意,但是站在信息部门的角度如果成本超出了预算就不得不追加预算,如果不能批准就不得不和业务部门反复探讨协商了。信息部门各个方面的项目负责人一定要参与到这个阶段的讨论中,如果在某个方面的成本超出了预算一定要及时提出,包括开发方面,测试方面,硬件方面。通常见一些公司只有一个项目经理或者销售人员代表信息部门参与到这个阶段的讨论中,接受了很多成本远超出预算的业务需求,殊不知这一个人怎能精通各个方面,怎能准确地计算出成本。不知这些公司的上层领导们是怎样想的。如果是一个乙方公司这样不专业的做法通常的结果就是亏本买卖,唯一的解决办法就是不断压榨一线的技术人员。在国内这种不正常的现象很普遍。作为一个信息行业的从业人员真希望这种现象会尽快好转,多给技术人员一些尊重和成长的机会,最终形成良性循环。
通常在这个阶段一线的技术人员不会参与进来,对于参与的技术人员负责人要求比较高,他要熟悉公司的现有技术架构,使用或者复用时的成本;具有较强的沟通协调能力;对于公司财务部门,预算部门,采购部门的工作流程比较熟悉;所有的素质要求都是为了能够深刻理解和把握开篇提到的那个三角形标示出来的三个要素和高质量的标准。
如果本阶段没有争议是不正常的现象,本阶段的争议越多后面阶段的争议相对就少,站在整个项目的角度看成功率就相对高,总成本就相对低。
第三阶段:设计阶段
在上一个阶段的工作做得足够充分之后本阶段的工作才更加有意义和价值。本阶段的工作至关重要,承上启下。
1.由于上一个阶段的负责人并不继续向下负责,所以可能出现不认真或者输出结果不达标的问题;下一个阶段的负责人可能会出现同样的问题,以至于问题一直留到最后解决,甚至于无法解决,成本高到远远超出预算。
2.知识传递的问题,如果下一个阶段的负责人不能理解上一个阶段的负责人的理念,那么就需要两位负责人在一起充分沟通达成共识,但是如果两位负责人不能达成共识又会引起另外的问题。
硬件方面和测试方面的道理应该是类似的。
第四阶段:实现阶段
有了质量标准,有了设计方案,接下来的工作就是加工实现了。在实现的过程中要不断检查质量是否达标,是否是按照设计方案来实现的。如果这个阶段的负责人是设计阶段的负责人和将来的第三层运维支持负责人,那么这两项检查工作会很顺利。软件方面一定要有一个源代码管理工具。硬件方面一定要有一个配置管理工具。
第五阶段:质量检查阶段
第六阶段:部署阶段
1.本阶段可以使用自动化部署工具。
2.可以把软件的部署分为应用程序层和数据库层。
3.如果使用的是Windows服务器和域管理,应用程序到数据库之间的连接一定要使用集成身份验证。
4.应用程序池的账 一定要使用服务账 ,密码要使用密码管理工具。
5.服务账 只能用在应用程序池用来连接应用程序和数据库,不能远程登录服务器和使用在连接数据库的客户端软件上。
6.如果不是域管理能够做到的,那么所有的密码都应该使用加密功能。
总结:
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