智慧餐饮系统开发优化用户体验提高经营效率

随着科技化、互联 +模式、人工智能的加速到来，中国也迎来了第三次消费结构升级。消费者对食品健康认知、餐饮消费体验将越来越高，作为发展时间较长又坚如磐石的刚需市场，餐饮市场一直是炙手可热的一块大蛋糕。在本次消费升级中，针对我国日益增长的消费水平、注重食品健康和感官体验的发展趋势，为巨大而发散的餐饮市场带来新一轮升级与变革。通过互联 、移动互联 的餐饮信息化管理的方式，为餐饮商家提供营销、运营、管理等工具和服务，连接商户与消费者两端，帮助商户优化用户体验、提高经营效率。

目录

一、智慧餐饮系统方案介绍

二、智慧餐饮系统开发的价值

三、智慧餐饮系统方案优点

四、智慧餐饮系统功能介绍

五、智慧餐饮系统APP开发

六、智慧餐饮系统方案特点

七、智慧餐饮系统发展前景

正文

一、智慧餐饮系统方案介绍

智慧餐饮系统是指软硬件一体、云端结合的模式，为餐饮商家提供一体化解决方案。从产品功能来看，涵盖从点餐、收银、预订、排队到后厨管理、连锁管理及供应链管理等一系列餐饮服务工具，帮助商家提升效率，为用户提供更高效快捷的体验。同时，系统对接团购、外卖等多种线上平台，通过对全渠道全流程的数据分析，生成维度丰富的统计 表，餐厅经营状况一目了然。

而当前餐厅收银软件已不局限于收银，更是一个餐厅、平台不客人的连接器，成为智慧餐饮系统的入口。收银系统对接消费者从预订、点餐到支付的全渠道全流程消费行为，同时连接餐厅前厅后厨及供应链系统，简化餐厅服务流程，提高效率。大数据环境下，智能支付所形成的场景连接可以有效带动餐饮行业实现效率升级，而系统中沉淀的用户消费行为数据及餐厅经营数据又可以作用于餐厅营销、改善服务和打造餐饮品牌。

智慧餐饮系统管理系统平台简单好用，节省餐厅人力成本，提高工作效率，完美支持点餐，实现O2O无缝接入，真正为餐厅打造高效率的信息化管理系统。扫二维码点餐即客人通过用手机微信或支付宝扫描桌上的二维码，进入到餐厅的点餐界面，进行菜品点选、下单、支付等操作，然后等候上餐即可。

1、门店客流分析：了解不同时段的餐厅客流量、客群属性，进而对非高峰期时间段做活动营销。

2、餐饮管理系统：实时交易异常分析，有效提升稽核人员侦错效率，降低收银错帐损失，防止监守自盗。

3、连锁管理：简易好用的内容管理软件，有效管理连锁门店宣传。

5、预定功能：预定是可以提前预定包厢，有效地提高餐桌的翻台率。

6、餐厅排队叫 ：消费者在 上排队，有效管理餐厅排队人潮。

7、智能厨房：提供顾客点餐查询、厨房点餐显示平台、客户满意度调查等。

8、线上外卖：利用系统无缝对接第三方外卖平台或搭建属于自己的外卖配送平台，随时接收外卖的订单。

智慧餐饮系统APP是移动客户端点餐平台，关键为用户提供手机预订惨餐功能。与传统的餐饮行业相比，互联 模式的餐饮对用户来说更方便，通过智能手机就进行全面的移动管理。对企业来说，也可以降低一定的企业运营成本，提升企业形象，增加用户与企业间的黏性。

1、智慧餐饮系统APP开发的优点

1)提升品牌知名度

智慧餐饮系统APP是基于互联 运行的平台，它根据用户的阅览行为，在平台中进行品牌宣传以及推广，这样不仅可以提升餐厅品牌知名度，同时还可以吸引住用户的眼球。

2)提升服务形象

为了给用户呈现一个不同的餐饮服务中心，它会根据食材的进货渠道以及上菜方式，为用户进行具体的讲解。另外，智慧餐饮系统APP会不定时的上传餐厅卫生视图，让用户可以全方位的了解到餐厅，从而大大的提升了餐厅的服务形象，让用户可以放心大胆的去下单。

3)降低人工成本

有了智慧餐饮系统APP后，商家可以直接线上对接用户需要，而且从用户的下单次数中进行分析，而这样可以大大的减少人工成本，让线下餐饮中心更好的为用户提供服务。

4)吸引用户眼球

智慧餐饮系统APP设置了多样优惠活动，用户可以线上下单购买享受优惠折扣。其次，它还会进行创新，优化其服务架构，让用户可以在顺畅的界面中快速的寻找到心仪的美食，从而吸引住用户的眼球。

2、智慧餐饮系统APP开发的功能

1)线上预约：在用餐以前，用户可以登录个人后台，寻找到相对应的餐厅，进行线上预约，大大的提升用餐时间。

2)菜单展示：智慧餐饮系统APP与各大餐厅合作，在平台上按照美食的顺序进行展示，为了让用户可以一目了然，平台还选用了视频、文字等表达方式。

3)餐厅介绍：为了让用户对用餐的地点可以了解得特别清楚，它对于每一家餐厅都会进行首页的展示，通过其创立历史故事、美食新意、餐厅设计、服务宗旨来进行精准化的具体介绍。

4)路线导航：智慧餐饮系统APP对于每一家餐厅的路线都会附上具体的解答，让用户可以快速的到达。同时，它与互联 技术相结合，选用3D导航模式，大大的缩短了用户寻找餐厅时间。

5)线上支付：平台根据当前人们的手机支付习惯，为用户推送微信、支付宝、银联等第三方安全支付平台，用户挑选线上支付可享受优惠折扣。让他们来个不同的支付体验。

随着科学技术的发展，越来越多高科技智能产品出现在大家的生活中， 络的出现也为人们的生活带来了非常多的便利，也让人们足不出户就能了解到全国各地甚至是各地的信息，其中，智慧餐厅就是 络科技快速发展条件下的一大产物。通过互联 、移动互联 的餐饮信息化管理的方式，为餐饮商家提供营销、运营、管理等工具和服务，连接商户与消费者两端，帮助商户优化用户体验、提高经营效率。概念显示，智慧餐厅是基于物联 技术和云计算技术的发展为餐饮店量身打造的智能管理系统，有了这套系统，餐厅在运营的过程中就可以节省下非常多的人工，还可以有效降低运营成本，从而提升餐厅的管理绩效。互联 新餐饮模式的发展使得很多餐饮品牌都在努力进行转型升级，打造智慧餐厅必不可少的就是引进点餐系统，市场需求量大。