【观察】HR SaaS赛道最大一笔融资，为何是北森“拔得头筹”？

在此背景下，5月11日，中国领先的一体化HR SaaS厂商北森正式宣布完成2.6亿美元规模F轮融资，本次融资规模是HR SaaS赛道迄今为止最大一笔，而本轮结束后，北森也成为这一赛道融资规模最大、估值最高的独角兽企业。

那么，这家专注于一体化HR SaaS的公司为何频频受到投资人的疯狂“追捧”这背后，它究竟有哪些独特的技术优势和核心竞争力为关键的是，北森过去十多年的突破与创新之路，又给业界带来了哪些重要的价值与启示呢/p>

“割裂”的HR软件市场

事实上，人力资源数字化转型今天之所以越来越重要，背后的原因在于：一方面，今年是“十四五”规划的开局之年，在内部深化改革和外部不确定性增加的大环境下，越来越多的中大型企业的人力资源管理转型变得更加的迫切；一方面，则是去年的疫情加速了人力资源数字化及SaaS化的进程，这就要求企业也需要尽快通过全新的工具和方式实现服务的转型。

但也要看到，目前市场上尽管拥有众多的HR产品和解决方案，却都无法满足中大型企业HR数字化转型的新需求。例如，目前占市场主流的传统HR软件提供商只提供私有云部署模式，优点是产品功能比较丰富和全面，但缺点是价格高、实施周期长、产品体验较差。

同时，最近几年新创的HR SaaS公司，产品则主要聚焦单点化应用，但单点化的应用又无法满足中大型企业的深度和广度需求。此外，也有传统的人力资源外包服务商进入这个市场，尽管他们在市场中的客户基数大、对人力资源服务有深入了解，但短板是缺乏技术和互联 基因，同样也不能很好地匹配中大型企业客户的实际需求。

而在此过程中，整个HR软件市场还受到了来自云计算和人才管理的双重冲击，逐渐演变出了独立的安装版eHR软件（人事薪酬假勤等）、独立的招聘系统软件、独立的e-Learning软件、独立的人才测评软件等四分五裂的市场格局，更让企业在人力资源产品和方案选型时难以决策和选择。

其中，iTalentX中的“底座”是北森自主研发的云原生一体化PaaS平台，能够提供零代码配置能力和低代码开发能力，不但能够支持北森HR SaaS产品的快速开发，也面向大中型企业客户开放，为企业提供灵活的定制开发和自主开发服务，赋能个性化创新。

在此基础上，北森依托PaaS平台还不断推出HR相关模块的SaaS软件，目前已形成包含招聘云、人事云、薪酬云、假勤云、绩效云、学习云等9朵云、近20个模块在内的一体化HR SaaS套件，同时北森还提供人才管理技术，由此也让iTalentX成为了目前业界唯一能覆盖员工全生命周期的HR数字化平台。

在纪伟国看来，一体化HR SaaS的出现，对市场的影响将是“穿透式”的，具体而言：

一是，从客户角度看，过去很多中大型企业的人力资源管理模块往往都是建立在“陈旧”在平台之上，企业只能通过集成越来越多单一的应用，来应对越来越复杂的挑战。但今天通过一体化HR SaaS的模式，企业的应用就可以得以全面的融合，同时也会给企业的数据和员工体验带来统一的平台和界面。

二是，从成本角度看，一体化HR SaaS模式也有利于北森“降本增效”，持续巩固商业模式，这样不仅可以全方位赋能企业的创新，同时也大大降低了公司的成本。我们知道，单品软件存在一个盈亏点，在销售时为了获得市场往往会以低于成本的价格进行销售。但一体化SaaS模式在某种程度上可以解决这个难题，因为卖一个产品和卖多个产品的销售成本、机房成本、服务成本等几乎没有增加，因此降低成本的同时，也能在定价上可以有更大的自主空间。

三是，从市场角度看，一体化HR SaaS模式更让北森构筑了坚固的“护城河”。按照纪伟国的说法：“北森以一体化破局，由此也跟友商之间拉开了三年的差距。”

从北森发展历程中也可以看出，在HR SaaS市场，北森打的是一场持久战，这也是最考验一家企业的战略定力之所在，而北森不仅坚持下来了，而且未来也仍将持续下去。纪伟国也说：“北森过去十年一直聚焦一体化，为中国的中大型客户提供基于PaaS平台的一体化 HR SaaS，未来我们还是聚焦于一体化 HR SaaS，这个定位将不变。”

其次，是北森在技术上的长期投入和始终保持着的创新力。据了解，北森一直坚持将每年营收的25%甚至更高比例投入研发，是HR SaaS行业最具创新力的企业之一，今天北森所打造世界级的开放PaaS平台，完善的人力资源主题BI分析及AI数据引擎，以及十余年积累的庞大数据库和人才管理技术相结合不断带来的创新成果，已经成为北森牢不可摧的技术护城河。

不仅如此，在刚刚北森2021春季版系列新品的发布中，北森也在一体化功能场景上进行了充分延伸和创新，产品共迭代超过1000多个系统新特性，并重点发布北森People Analytics解决方案，以及制造业、零售连锁等行业解决方案。此外，北森还发表Nature Design3.0设计理念，以“高效、愉悦、温暖”定义新一代HR SaaS系统。目前，这套设计理念已经在北森新招聘云、全新版移动端iTalent2.0等升级版本中得到实践，这些产品细节可以说也印证了北森在发展方向和技术创新上的远见性。

最后，是北森在市场和行业落地上的突破与跨越。今天，北森已经帮助超过6000家的中大型企业获得业务提升，其中包括70%的中国500强企业。每天，有超过15万的HR和2000万的企业员工在使用iTalentX。在互联 、金融、汽车、房地产、零售连锁、制造、央国企等行业，北森已经成为头部企业广泛认可的合作伙伴。也正因此，从2016年起，北森就正式超越传统国际软件大厂，成为中国HR SaaS市场领头羊，至今已连续五年位列该市场第一。

申耀的科技观察，由科技与汽车跨界自媒体人申斯基创办，18年企业级科技媒体工作经验，专注企业数字化、产业智能化、智慧城市、汽车科技内容的观察和思考。