软件案例分析

软件案例分析

第一部分 调研,评测

1、软件概况

我选择的软件是QQ音乐和 易云音乐。音乐软件的核心是提供音乐给用户,随着技术的进步,音乐软件可以提供个性推荐、各种MV、歌曲识别等各式各样的功能,我个人认为从这方面讲各类软件是趋于同质化的,为了满足人们多样的需求而不断改进。主要功能包括以下方面:
1.大量音乐(包括MV)可供用户选择
2.评论、 区等以供用户间交流
3.个性推荐,增加用户粘性
4.听歌识曲,可以对临时听到的音乐进行便捷的搜索

2、软件使用

第二部分

1.使用此服务的所有功能,估计这个软件/ 站/服务做到这个程度大约需要多少时间(团队人数6人左右,计算机大学毕业生,并有专业UI支持)。(必答)

QQ音乐经过多年的改进已经足够完善了, 易云音乐作为后起之秀已经有了很多同类软件作为参考,整体框架已经成熟,这些音乐软件实现的功能非常多,我估计在功能为音乐播放、提供评论区、提供 区,音乐搜索等基础功能的情况下,6人团队需要时间为半年。因为人数只有六人,无法同时完成多个模块的功能,整体上只能分次序完成,不同的模块完成还得测试,等各个模块测试完成以后合并还得测试,等到通过测试以后,如果打算上线发行可能还需要找一小群人进行内测,内测结束以后才能正式发行,所以我认为半年是比较合理的时间。如果需要更丰富的功能,可能6人团队不足以胜任。

2.分析这个软件目前的优劣(和类似软件相比),这个产品的质量在同类产品中估计名列第几必答)

QQ音乐的优点:得益于腾讯的体量,它拥有版权的音乐很多;
缺点:QQ音乐的广告略多,对于他的评价中很多人认为他的页面过于复杂,添加了很多不必要的功能。
易云的优点:相比于QQ音乐更加便宜,广告较少, 易云的用户在评论中的氛围也更好。
缺点:有版权的音乐较少。
总结:我认为QQ音乐应该是第一的,因为QQ音乐的用户量带着早期的优势,用户量远大于 易云的,收入也更高。但是 易云的用户增长较快,用户粘性也更好,能保持长期稳定的势头发展是可以与腾讯一较高下的。

3.从各方面的问题,推理出这个软件团队在软件工程方面可以提高的一个重要方面(具体建议)。

对于两者我都认为应该更多的注重用户体验,可以设计类似于简洁版的模式以便原有模式进行自由切换,并推广给用户。这些音乐软件经常出现原有免费歌曲突然变成付费的情况,也许是版权原因,也许是别的原因,但我认为这一份不该由用户承担,如果收费应该一开始就收费,或者推出限免活动、试听次数等,而不是突兀地转为付费歌曲。提高用户体验感的方式还有很多,比如学生作为音乐软件的主力军,很多人并不关心 区或是短视频等功能,更多地是在乎歌曲总量、音乐质量、听歌和搜索歌曲的体验,这样有助于提高用户的付费意愿。再者说,提高个性化推荐算法的精度等,也有助于提高用户粘性,现在有一部分歌曲推荐是已经听过的歌曲。

4.你在第一部分发现的bug,为何软件团队不能在发布前修复们是不知道,还是有意不修复觉得是什么原因以从下面的可能性中选取几个:

这些bug只是一些小疏漏,有可能是没有被测试到或者注意到,因为这些情况并不会影响正常使用。

第三部分

1、市场概况

据统计,截至2020年12月,我国 络音乐用户规模达6.58亿,在线付费用户超过7000万,这整体上是不断增长的。我认为使用音乐软件的人应该会越来越多,举例来说,学生群体中使用音乐软件是非常普遍的,他们在音乐付费方面整体上也是支持态度,随着技术的发展,能够接触 络音乐的人也会变多。还有一部分人,会通过音乐来减少压力或是提高生活质量,这些人包括上班族和年长者,智能产品的普及让一部分中老年人也学会使用手机,以及在未来一批新的退休者,他们已经接触过了手机等设备,使用 络音乐软件也是相当合理的。

2、市场现状

现在市场上常见的有QQ音乐、 易云音乐、酷狗音乐、酷我音乐、咪咕音乐等,IOS用户还有Apple Music。其中Apple Music是比较特殊的,在使用者中的好评率较高,这很大一部分得益于它纯粹的使用方式,纯付费模式,个人收费10元/月,家庭收费15元/月,除此之外没有其他付费项目和广告,界面简洁舒适。而QQ音乐和 易云是免费和收费结合,有各种类型的会员,以及对高品质音源的收费。但是Apple Music属于苹果独占并且手机自带该软件,并没有很明显的竞争关系,但显然Apple Music的优点不言而喻。但是QQ音乐和 易云这种收费方式的优点也非常显著,有长期持续的利润,能够添加充足的音源。同时, 区系统的加入给了人们更多的 交空间。我认为,Apple Music这种形式适合纯粹的听音乐者,QQ音乐这类形式适合更喜好 交的人。
在国内市场竞争方面,实际上还是几家功能和类型相似的产品在竞争,QQ、酷狗、酷我都是腾讯旗下的,暂时不谈竞争, 易云是一个后起之秀,拥有一部分市场,其余的新型音乐软件几乎没有生存空间,当日卸载率较高。同时腾讯系音乐依然占据着绝大部分市场,想要稳定目前的市场QQ音乐需要更多地提升用户体验。

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3、市场与产品生态

核心用户我认为是学生、青年和中年的上班族
学生:整体上以初中生到大学生为主,分布上是随年龄增长使用音乐的频率越多,因为大学生通常都有自己的手机,并且在日常生活中使用音乐非常频繁。同时随着智能设备的普及年龄较小的学生也有办法接触 络音乐了。
上班族:企业从业者会使用音乐软件释放压力,调剂生活音乐软件上手也非常简单,使得一些接触智能设备不多的中年用户也可以快速上手。
需求分析:使用音乐软件的用户表面需求整体上是简单一致的,就是听音乐。更深层次的需求是为了在生活压力中寻找缓解,学生和企业从业者的压力都是比较大的,需要一个压力的出口,音乐正是起到这样的作用;音乐可以营造一种个人的空间,当戴上耳机,打开音乐,给人一种周围一切事务暂时与我无关的氛围,这在现代快节奏生活中是比较重要的。
随着时代的进步,很多老年人也渐渐成为音乐的潜在用户,在子女或者志愿者的帮助下学会使用智能产品听音乐。我个人认为听音乐是一种生活的节奏和习惯,学生时代如果经常听音乐,从业以后也会保留这种习惯。

4、产品规划

添加截取歌曲部分播放功能,具体表现为可以对歌曲设置多个断点,每次可以只播放截取内容。

项目 内容
Need 有部分用户在可能是被歌曲的高潮所吸引,每次都会跳过部分内容,添加这样的功能可以让人们更方便地选择听的内容
Approach 如今的VIP歌曲能试听一小部分,可以把该功能移用
Benefit 省去了用户每次都需手动跳过部分内容的操作
Competitors 目前没有音乐软件考虑到该功能,所以没有竞争
Delivery 发布更新公告、在用户更新后第一次听歌界面内可以进行高亮或者标注提示用户已上线该功能

6人团的分工为:2人前端开发,2人后端开发,1人美工,1人测试
第1周:熟悉当前系统,进行需求分析和初步框架确定
第2周:确定具体新增的结构和功能,制定计划并分工
第3-6周:前后端进行初步的开发,期间对系统设计和功能进一步完善,美工结合当前进度与开发进行交流。
第7周:进行第一次单元测试使用,总结不足与Bug
第8-10周:前后端根据上周的总结,修复Bug,根据总结进行第二次开发
第11周:进行第二次集成测试使用,修复Bug同时跟进
第12-13周:进行负载测试、压力测试、稳定性测试,并进行评估和修复问题
第14周:进行安全测试,修复安全漏洞
第15周:发布内测供一部分人先行使用并反馈,根据反馈即时调整
第16周:发布正式版。

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