马云身边的“资深失败者”陈航，是如何杀出血路诞生钉钉软件

最近连续7天下载量超微信，雄踞APP下载免费榜第一名，超过2亿职场人通过它在家办公和上亿学生通过它在线学习。谁也没有想到，这个春天办公协同软件钉钉，尽然能杀出重围一骑绝尘。而阿里巴巴也终于依靠这把尘封多年的利剑，在办公协同领域打了个翻身仗。

钉钉的故事要从掌舵人陈航说起，陈航和阿里巴巴的缘分始于1998年，那一年陈航正在一所二流大学读计算机专业，恰逢阿里招实习生，他就以实习生的身份进入了阿里。那个时候呢，马云刚从北京回到杭州，聚齐“十八罗汉”创业还没多久，也许啊是被阿里热情的创业氛围给感染了，在学校里边没好好读书的陈航，在阿里却是非常的认真，他工作刻苦，经常加班到凌晨，马云对这位勤奋的实习生印象很深刻，但此时的阿里毕竟前途未卜。为了个人的发展，陈航去了日本进修，并且留日工作。十年中陈航和马云一直有互动交流，直到2009年，陈航终于选择回国，再次加入了阿里。

陈航归来之后马上被委以重任，构建淘宝搜索业务，随后呢又被派去研发一淘 ，这两个产品都算不上很成功，但接下来“来往APP”的研发才是对陈航真正的考验。众所周知，微信的横空出世让阿里，百度等互联 公司陷入了巨大的焦虑当中，有关移动互联 的“船票论”甚嚣尘上，有人说，阿里因为没有一个拿得出手的移动互联 产品，很快就会被时代淘汰了。这些一轮让马云忧心忡忡，阿里下定决心，要打造一款能够登上时代之轮的 交软件，以此来对抗日渐强大的微信。

陈航就是在这样的背景下，承担起了“来往APP”的研发重任，马云对来往给予了厚望，那是要钱给钱，要人给人，不仅拉来了赵薇，李连杰，史玉柱等好友帮忙推广，还要求阿里2万名员工每人都要拉倒至少100位外部用户，即便如此，来往任然没有撼动微信早已根深蒂固的根基。

2014年微信的用户量突破3亿，而来往却是停滞不前，一年之后团队被解体拆分，据说，马云曾在内部评价来往团队；“原本想让你们造出机关枪去跟腾讯去干仗，打一枪至少见点血，没想到最后拿出去的是甘蔗棒子，敲一下把人家打醒了，回头一口咬掉你们一块肉”经历过一淘 和来往的失败之后，陈航成了阿里最有名的loser。他曾有多高调，如今跌得就有多惨烈。

心高气傲的陈航不甘失败，领着几个来往团队的伙伴，带着不成功便成仁的悲壮来到马云面前，陈航和马云说；我们想在湖畔花园反思来往的失败，杀出一条血路，马云答应了。湖畔花园是阿里的圣地，这座房子不仅见证了淘宝，阿里巴巴的崛起，还孵化过支付宝，天猫，菜鸟物流等明星项目。

2014年5月，陈航带着6个人低调进入湖畔花园，当时房间里边还散落着菜鸟物流留下来的资料。阿里流行花名文化，陈航的花名叫做无招，此时生活类的 交软件早已被微信，陌陌垄断，摆在陈航明前的困局，似乎正如他的花名一般，已是无招可施，然而在缝隙中，大家看到了一束光，中国办公领域的 交软件，还无人问津，这会是个机会吗？靠空想出来的产品注定失败，陈航决定咱们要出去走走，看看市场是否真的需要这样的软件，陈航的团队找了很多企业，可当时不少企业还是纸质化办公，离互联 协同还差着十万八千里，大家都说没有诉求，甚至连思考都没有。

缝隙中的光渐渐暗淡了，即将放弃的最后一天下午，陈航带着大家在杭州文三路百脑汇电脑城楼下吃臭豆腐，团队有位伙伴说“这楼上我有个同学叫史楠，是卖电脑的要么咱们再去问问吧”闪耀的故事都有着美妙的峰回路转，这次拜访彻底改变了陈航的命运，标本企业找到了，史楠后来回忆说；打动他的只是陈航的一句话“我给你做一款软件，实现你的所有需求，让你用到爽为止”随后陈航带着团队进入了史楠的公司康帕斯，这种入驻不是表面的没事开开会聊聊天，而是非常深度的融合，深到什么程度，康帕斯的员工如果不在，陈航团队的人，甚至可以顶替上岗完成工作，史楠把陈航形容为疯子，把整个团队称为疯人院，阿里的人真的是拼。史楠回忆说；有一次，凌晨两点多我们发现了一个Bug，截图发给陈航，自己第二天早上起床看到留言，记录显示在凌晨4点15分左右，这个Bug被修复了，这批人没有休息时间。

康帕斯帮助陈航团队理清了产品思路，而陈航团队帮助康帕斯从一家传统的电脑销售公司升级为一家本地知名的企业系统服务商，这段合作彼此成就传为佳话。2015年1月，陈航带着新产品开了个极为简陋的发布会，这个产品的名字我们都很熟悉了，就是钉钉。然而就在钉钉刚上线的时候，根本没有引起阿里总部的注意，绝大部分阿里人压根就不知道，自家还有这么一款产品，直到4个月后，马云参观复星集团时听郭广昌说“你们有一款产品帮复星解决了不少管理问题啊”马云这才知道陈航杀出血路了。

钉钉当月就成立了独立事业部，前途豁然开朗。2016年，陈航在内部信里回顾了那段时光，他说；从最开始的来往到现在的钉钉，一开始我们只是不服输想活下来，念念不忘必有回响，我们终于站起来了，我们就像绝地求生的猎人不经意却闯入一个深藏宝贝的山洞。都说中国互联 普通用户的市场已经基本没有空间了，但服务企业的市场才刚刚开始，在新的一轮角逐中，陈航无招胜有招，虽算不上单骑救主，但确实让阿里在办公 交领域独占鳌头。

然而市场的鏖战似乎才刚刚开始，老对手坐拥10亿用户的腾讯，对企业微信寄予厚望，黑马字节跳动凭借飞书来势汹汹。也许对向死而生的陈航来说，好戏才刚刚开始。