随着经济发展和生活水平的提高,人民群众对于旅游的期待值也在不断攀升。进入全面大众旅游时代,那些能够带来深度体验,给人身心以放松、生命以启迪的目的地城市往往能够赢得更多游客的青睐。
近年来,黄山市主动适应旅游发展新趋势,深入推进文旅融合发展,打造主客共享的城市新空间,加快实现从“中国旅游始发地”向“世界旅游目的地”迈进,为市民和游客提供更多美好体验,城市吸引力和国际影响力持续提升。
创意赋能 山水人文共诗情
冬日的黄山大地,古朴宁静中蕴藏着别样韵味。位于黄山区乌石镇太平湖畔的舒溪村,粉墙黛瓦的屋舍民居镶嵌于湖光山色之中,绕村的乡间小道旁,亭廊小景精巧别致, 红湿地与浪漫古树钟情相守,远处湖面或烟波浩渺,或碧波荡漾,偶尔有小船从湖心轻轻划过,撩动生活的诗意与自在闲情。
“这些天,村民们腌好了香菜,湖畔的松鼠们囤满了栎果,愿山里的小村庄和山外的大世界,都能平安度过这个冬天。”来自上海的游客张承民已经在舒溪村小住了几天,不一样的乡村生活让他收获无数欢喜。他不时通过朋友圈记录并分享着在舒溪村生活的点滴快乐。“这已经是我第二次来这里度假了。”张承民说。
舒溪村有一家有名的民宿叫“梅姑娘的院子”。民宿主理人梅娉婷,人称“梅姑娘”。几年前,得知老家的美丽景致正吸引游客纷至沓来,她和丈夫双双辞去北京的工作回乡创业,打造了梅姑娘的院子民宿品牌,还适应都市人沉浸式乡村度假需求,打造落鄉 区、嵌山餐厅,开发了梅姑娘月饼、舒溪米酿等伴手礼,推出采茶、制茶等农事活动。“我希望带着村民一起,用创新思维运营村庄、用创意营销包装村庄,整合乡村资源、活化乡村产品,让乡村振兴结出硕果。”梅娉婷说。
“绿水青山就是金山银山。舒溪村位于太平湖国家湿地核心区,近年来,我们通过美丽乡村建设,加快完善村庄基础设施,改善村庄环境,打造乡村微景观,发展乡村度假民宿等新业态。”舒溪村党总支书记苏燕祥表示,舒溪村瞄准生态旅游发展方向,整合国家湿地公园及周边千年古刹西峰寺、鱼形山新石器遗址、杨家寨景区等山水人文资源,推动农、文、旅深度融合发展,并通过宅基地入股等方式,让村民从中获得更多收益。
优美的山水、卓绝的生态、灿烂的文化是黄山最大优势。黄山市坚持以文塑旅、以旅彰文,以黄山为纵坐标,山上山下协同发展,以新安江为横坐标,打造百里大画廊、水上会客厅,古村落星罗棋布,城市旅游镶嵌其中,大力发展“山、水、村、夜”四大产品体系,加快构建有梯度、多元化文旅产业新坐标系,加快实现从观光旅游向休闲度假旅游、从景区旅游向全域旅游、从旅游产品向旅游产业转变。
匠心独运 城市乡村新画卷
随着城市旅游的兴起,城市环境与旅游景观一样,都成为重要的旅游吸引物。黄山市锚定“席地而坐”标准,通过实施“微改造、精提升”,全力打造“全国最干净城市、最美丽乡村、最美风景线”,营造既与国际接轨、又有本土特色的城市环境,塑造“近悦远来、主客共享”的城市空间。
以争创全国文明典范城市为抓手,深入开展景区景点、城市道路、城乡人居环境、公共空间、市场商圈、河湖水域等9类、28项“全国最干净城市”行动,全面提升城乡卫生环境和功能品位。实施美丽乡村建设“五微”行动,推动村庄变景区、创意变生意、农房变客房、生态变业态、资产变资源、风景变风尚,绘就不同场景新安山居图,打造徽风徽韵、宜居宜业的和美乡村新样板。
在城区,新安江畔的游园绿道、主次干道旁的绿树红花、小区酒店附近的“口袋”公园等,共同营造了“客厅级”的公共环境,让市民游客推窗看见绿、出门即见园、转角遇见“美”;在乡村,闲置农房改造的精品民宿、民居巷弄里的精美墙绘、边角地上创意小景等,融合深厚的文化积淀和绝美山水、淳朴民风,营造出“最江南”的生活意境,展现了烟雨徽州的朦胧美、田园徽州的自然美、村落徽州的仪态美,让游人们沉醉其中,流连忘返。
数字治理 线上线下全场景
游客可以0元预订景区门票、索道票,先游后付、不用不付;免押入住酒店,住后极速退房,无需等待;线上可以免押租用帐篷、无人机、自拍杆等各种旅行用品。近日,黄山旅游宣布旗下所有商业启动“先游后付”信用游,成为全国首个可以先游玩后付款的景区。“‘信用游’的推出让游客可以灵活地安排时间和行程,进一步提升了游客出行体验。”黄山旅游有关负责人表示。
随着5G、大数据、虚拟现实等数字技术加快发展,文旅融合迎来新的机遇,不断催生出文旅消费新场景。在迈向生态型国际化世界级休闲度假旅游目的地城市的进程中,黄山市继续以走在前列的意识,推动文旅数字化转型,发展智慧旅游,让游客享受到更丰富的产品、更贴心的服务。
应用现代信息技术,黄山市搭建了旅游官方平台,建设线下旅游体验中心,打造集“吃、住、行、游、购、娱”为一体的智慧旅游综合服务体系,通过推出电子导览、上线数字文创纪念门票、3D/AR数字纪念门票、举办系列云游直播、支付宝生活 内容营销等新模式,不断拓展了旅游消费场景、丰富了游客消费体验。
黄山市还着力构建高标准的城市管理服务体系,加强城市智慧化治理,加快完善现代化基础设施,提升现代交通 络,优化消费场景环境,推动重点交通枢纽、高等级旅游吸引物、城市公共场所建立多国别语种标识体系,推行国际化标准服务,全方位提升旅游服务软硬件环境。
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