真言 真实 真情
真
西
真·的·住·西·安
置业顾问承诺的好好的是市政供暖…
售楼部公示的交付标准白纸黑字写的是市政供暖…
购房合同上含含糊糊地写了市政供暖…
业主们才如梦方醒，原来小区不是市政供暖。
改了供暖方式的开发商说了声“不客气“
业主难道还要向开发商说声：谢谢啊！！！
正文
?壹?
今年7月，作为软件新城的打工人，对比周边的几个楼盘后，还是把房子买在了上班更为方便的软件新城白菜心位置—隆基泰和云玺领峯。
作为打工人，买了房，就要更加埋头挣钱。
996我愿意。
5+2我愿意。周末还能有员工餐
白+黑我愿意。可以看凌晨4点的软件新城 …
正当我像个小马达一样搬砖挣钱还房贷的时候，我在我们业主群里得到一个炸了锅的消息。
11月16日，业主群里有个邻居在签署购房合同时，觉得合同中对于供暖方式不太明确，打破沙锅问到底才从开发商口中得知：隆基泰和云玺领峯供暖方式是开发商通过第三方公司自建的地热能供暖！
啥！！！这市政供暖咋就成了开发商自建供暖了呢！！
买房时我在售楼部，亲眼看到开发商预售前给高新住建局备案的预售交付标准里供暖方式为：市政供暖、地辐热采暖。
买房时和售楼小哥也确认过：
啥情况！
这是啥情况！
我紧忙去翻购房合同看关于供暖的描述，却猛然领悟到中国汉字的博大精深。购房合同中对供暖的描述原来是个文字游戏：
△业主购房合同实拍
正式合同中虽然依旧为使用城市集中供热管 ，但多了个前提：符合供热配建标准。
我终于明白，为什么开发商要在交定金办理贷款后，才让我看到属于自己的正式购房合同。
?贰?
隆基泰和云玺领峯7月份开盘，11月份已经进入清盘阶段了，大多数房源已卖出，而供热方式的更改居然没有通知业主。
如果不是群里业主的询问，其他业主什么时候才能得知供热方式被更改呢？
随后业主们开始积极跟开发商以及高新住建局、高新热力联系确认。
11月20日，业主代表跟开发商在售楼部首次开会协商。
项目代表发言称：因为供热管铺设不到以及资金问题，所以选择第三方地热能供暖。
但根据业主电话求证，目前高新热力公司还未收到该项目的供热申请。
加之前期售楼部公示备案合同以及跟购房者签署的购房合同中，也是市政供暖。
在现场各位业主的据理力争下，隆基泰和云玺领峯项目总经理写下一份保证书。
△项目总经理手写保证书
这份手写的保证书中，该项目经理称：项目将积极对接高新热力，沟通项目采用市政管 集中供热的问题。
本以为事情在朝好的方向发展，但在12月6日晚上，项目工作人员突然在业主群里发布了一条消息。
内容是：经与高新热力的多次沟通交流，高新热力无法给出明确的回复跟保障，决定将采取中深层地热能作为解决方案。
△业主群截图
采用该方案，再预留与高新热力管 碰口条件。如果地热能的供暖温度和供暖时间无法达标，再接入高新热力的供暖管 。
有趣的是开发商的文字表述，私自更改供暖方式且不告知业主，本就该自己承担的费用还强调“无额外收费”。
这不就像是他们说了声“不客气”，我们难道还要回一句：谢谢啊！
我们业主在这期间也奔走于各个部门，多方求证。
高新管委会12月8日的最新回复，跟开发商所述的情况完全相反。
△领导留言板回复截图
回复中高新热力称：无论隆基泰和云玺领峯采用哪种供热方案，高新热力都有能力解决其供热问题。并且目前该区域市政热源充沛，可以保证该区域的供热质量。
并且是高新热力主动联系该项目，并请其提供相关信息。
所以，究竟谁在说谎？
答案显而易见。
买一套房动辄几百万，买期房对于我们业主来说本就承担着一定的风险。
如果连白纸黑字规定的合同跟条件都可以随意更改，还有什么能保护购房者的权益？
?叁?
买房的时候，置业顾问一直在强调隆基泰和云玺领峯是隆基泰和在西安的首个TOP级“云玺系”产品，并且说项目对面有有王府井。
可是，装修降标了，王府井也不来了。
这次又曝出自建供暖的问题，这一系列的负面问题，一而再、再而三地挑战着业主对隆基泰和的信心。
在供暖问题上，希望隆基泰和不要再耍小聪明，正视业主的诉求，改回到市政供暖。
这是原则、是契约、也是底线。
隆基泰和，知错能改，善莫大焉。
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