评测专员丨
李强丨
苹果是一家伟大的公司。
它有 iPhone、iPad、iMac、MacBook Pro 等,这样无比优秀的硬件产品,但也有极为反人类的产品。例如,早就应该被调整或直接替代掉的 iTunes,这个堪称本世纪最难用的集 iPhone 管理、音乐于一身的软件,居然在今年 6 月份的 WWDC 开发者大会上才宣布将其分拆,间接宣布了 iTunes 的终结(Windows 仍会保留),不知有多少苹果用户在期待着这一天的到来。
而在苹果的硬件产品里也有一款极为反人类的产品。
相信用过苹果 Magic Mouse 2 鼠标的人都知道它的使用体验有多差,我们都这样来形容它「用之难受,弃之可惜,只得闲鱼卖钱」。
而本篇文章表面是一个体验评测,实则却是在探讨苹果这个极度反人类的硬件产品——Magic Mouse 2 鼠标为何存在!
何以如此难用?
每每拿起 Magic Mouse 2 都会在想「这可是印有苹果 LOGO 的产品,怎能如此差劲?」。
要想回答这个问题,我们需要上升到苹果的产品研发策略层面。
在近 20 年的时间里,苹果的工业设计在行业内有着绝对的权威性,这源于苹果公司对硬件设计工程师的重视,虽说近两年有些「迷」,设计出了「刘海屏」这么个东西,但不可否认的是,在大体上苹果还是一家以工业设计为主导的公司。
例如,外观设计和材料工艺均占了苹果产品相当大的比重,观其产品都就可以非常明显地看出来。
还有,当产品的功能和美观相权衡的时候,苹果在多数时都会优先选择审美,并且在材料和细节上会追求极致,给你一种高级感,然后在你自己上手之后,由产品的材料和线条以及多处的细节体现会再进一步地加深这种高级感。
苹果有点像是在用一种制作奢侈品的思路来研发一款产品,并利用现代工业化的方式来完成大规模的批量生产,这也是为什么苹果的产品看上去总比别人高级那么一点的原因。
基于以上这种背景,重视工业设计的苹果,其产品的功能体验往往不是第一位,虽说近几年有所转变(刘海屏的出现),但在 Magic Mouse 2 立项之时,重视工业设计还是第一位。
这就有了我在前面提到的「当产品的功能和美观相权衡的时,苹果在多数时都会优先选择审美」。
当我们弄明白苹果这家公司的产品思路之后,自然也就理解了为什么会出现 Magic Mouse 2 这一款产品。
Magic Mouse 2 是一款审美在前,功能体验在后的产品。
所以,Magic Mouse 2 有哪些地方难用?
这个就有太多的点可以聊了!
1、Magic Mouse 2 的握持手感可以用「最差鼠标」来形容也不为过,扁平和对称的设计元素让它从视觉层面上领先市面上几乎所有的鼠标,但却牺牲了手感,而且扁平的机身没有任何的支撑,手掌在使用的过程中一直处于悬空的状态,时间一长,自然就不舒服了。
针对手感的问题,某配件厂商甚至还推出了一款 Magic Mouse 2 的配件,以提升握持体验。
2、鼠标表面一块完整的圆滑过渡换来了手感极差的鼠标右键。左键与右键没有明确的物理区分,特别容易按错。
3、充电设计过于反人类,苹果想要在 Magic Mouse 2 的正面、侧面都给用户留下非常完美的产品形态,所以我们没有看到任何的开孔,那是因为他们都被安排到了鼠标底部。
当用户需要对鼠标进行充电时,只能将鼠标翻转过来,非常的难看,且在充电过程中无法使用鼠标,这哪能忍!
可以说,这 3 点放到任何一款鼠标上都是致命的缺陷,而 Magic Mouse 2 则是三者皆具备。那么,它能不难用吗?
不过,有舍必有得,Magic Mouse 2 牺牲了这么多,自然也是换来了属于它自身的优势!
另一个说法:Magic Mouse 2 是目前最好用的鼠标
谁说的?是深入使用 Magic Mouse 2 之后的用户说的。
事实上,我见过不止一位用户称「 Magic Mouse 2 是操作最方便、快捷的鼠标」。
「操作方便、快捷」从何而来?
Magic Mouse 2 表面有 3 分之 2 的位置都是触控区域,以苹果 LOGO 划分,LOGO 及以下均不可操作,其余均为触控操作区域,鼠标也可正常完成点击操作。
先聊一下 Magic Mouse 2 的交互方式和常规鼠标有什么区别。
常规鼠标的交互逻辑是移动、左右点击、滚轮滑动,除此以外有的鼠标可能还会有前进和后退两个小键。
Magic Mouse 2 的交互逻辑是移动、左右点击、手势控制。重点就在于这个「手势控制」,装上手势插件后,它给予 Magic Mouse 2 操作的无限种可能性。
以 BetterTouchTool 为例,我可以在上面设置 Magic Mouse 2 单指到 4 指的所有手势化操作,例如 2 指下滑即为「关闭单个窗口」,3 指下滑即为「关闭当前程序」,2 指上滑即为「打开调度中心」等等。
BetterTouchTool软件截图
相当于,用户可以将自己最常用到的快捷键全部设计进鼠标里,在这种情况下,操作自然高效、便捷。
但这里面的学习成本何其高,有多少用户能够坚持下来,大多数用户想要的只是「一个鼠标」,他们想要的就是他们最熟悉的使用习惯。如果想要改变他们,苹果的 Magic Mouse 2 需要拿出几倍优于市面上的产品,才有可能改变这部分人,而这部分人也是大多数人。
然后我们再聊一下系统集成的手势。
Magic Mouse 2 没有滚轮,但却可以用单指来进行触控滑动,极其流畅、极其顺滑,远超市面上所有竞品,就跟手机上下滑动 页一样舒服。还有双指左右滑动切换桌面,极为自然,用三个来形容就是「太棒了!」
除了看上去很美之外简直可以进入苹果黑历史
Magic Mouse 2 的「美」从来没有人否认,在其外观上挑不出一点毛病,上下左右绝对的对称式设计,再加上白色简洁的表面不还反射出少许的高光,这就是「简单美」的体现。
Magic Mouse 2 的对称设计可不仅仅是停留在鼠标的正面,就连侧边的缝隙都达到了绝对的对称。
仔细来看 Magic Mouse 2 的侧边,从顶部的亚克力过渡到底部的磨砂铝合金,中间的黑色缝隙从前到后一直都保持着上下一样的宽度,整个弧度的半径均为一致,所以我们看到鼠标侧边的线条非常的规整,这个就是「简化视觉元素」。大脑本质是不愿意思考的,想要简单的,如果这个时候给到大脑的信息是简单的,那么大脑自然就会觉得舒服,也就是我们觉得舒服,这就会在很大程度上和「美」画上等 。
所以,不要认为 Magic Mouse 2 很简单,这里面蕴含了许多的规则,这才是有设计,最后大道至简。
但苹果就算是做了这么多,给了消费者一个「简而美」的鼠标,那却忽略了一个最重要的事实。
鼠标是拿来用的,不是拿来看的。
说到底,消费者是要拿它来用的,而一旦消费者开始使用 Magic Mouse 2,那么糟糕的使用体验就会让人立马放弃,转身就上电商平台购买一个新的普通鼠标,并将手里的 Magic Mouse 2 挂到闲鱼卖掉,这便是现状!
就我个人体验而言,我拥有并使用过苹果的 iPhoen、iPad Pro、iMac、MacBook Pro、HomePod、AirPods、Magic Keyboard,唯独 Magic Mouse 2 给予了我最差的产品体验,堪称苹果产品体验的黑历史。
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